Collaborateur Polyvalent Namur

Il y a 2 mois


Namur, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

**Code de sélection**:

- XFC23346**Langue**:

- Français**Diplôme**:

- Secondaire supérieur**Type de contrat**:

- Contractuel**Niveau de fonction**:

- C**Type de recrutement**:

- Convention premier emploi**Durée**:

- Durée déterminée**Lieu de travail**:

- 5000 Namur**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Contenu de la fonction**:
1. En tant que **gestionnaire de dossiers assurabilité**, vous traitez les données nécessaires à la constitution et au suivi des dossiers des assurés afin de garantir leurs droits à la sécurité sociale:

- Effectuer les inscriptions et les mutations
- Tenir à jour le fichier des membres
- Gérer les droits des assurés (dont l'intervention majorée)
- Effectuer le contrôle annuel d'assurabilité
- Effectuer le contrôle systématique de l'intervention majorée
- Envoi des documents adéquats aux assurés

2. En tant que **collaborateur du front-office**, vous assurez un service correct et personnalisé envers les assurés en vue de la préparation de leurs dossiers:

- Assurer le contact de première ligne: accueil au guichet, accueil téléphonique, traitement de la correspondance écrite et électronique
- Remettre les bons documents et offrir son aide pour remplir ces documents
- Offrir son aide et un accompagnement lors de la lecture/la compréhension des documents relatifs à l'assurance maladie et invalidité (donner des explications sur la facture hospitalière, un courrier relatif au maximum à facturer ou à l'intervention majorée...).

Offrir les services de base, entre autres:

- Assurer l'accueil au guichet
- Assurer l'accueil téléphonique
- Remettre les vignettes, cartes européennes, attestations etc.
- Gestion des données des assurés
- Aider à compléter les formulaires d'inscription
- Aider à compléter les formulaires d'incapacité de travail
- Aider à compléter les formulaires pour l'enregistrement d'un accident de travail
- Fournir des informations sur un dossier (demande IM, procédure de recouvrement, remboursements soins à l'étranger, état d'une demande, paiements effectués...)

En tant que personne de contact, vous assurez un service correct et personnalisé envers les assurés afin de créer ou de mettre à jour leurs dossiers:

- Écouter, renseigner et assister la personne qui se présente au guichet
- Fournir les documents adéquats ou assurer leur réception suivant la demande de la personne qui se présente au guichet
- Effectuer les remboursements soins de santé sur la base des quittances remises par la personne qui se présente au guichet

En tant que collaborateur d'un Office Régional (OR), vous veillez à l'exécution correcte des tâches qui vous sont confiées en vue du bon fonctionnement de l'OR:

- Traiter les demandes d'informations et à cet effet, effectuer les recherches nécessaires
- Traiter la correspondance
- Suivre la réglementation, participer aux réunions et formations relatives à la matière traitée, mettre ses connaissances à jour de manière proactive
- Contribuer au bon fonctionnement des OR en général en assistant et/ou en remplaçant les collègues
- Assurer la liaison avec les back-offices en fonction de la matière concernée.

**Employeur**:
L'Office Régional de Namur est composé d'une équipe dynamique de 10 personnes.

La Caisse Auxiliaire d'Assurance Maladie-Invalidité (CAAMI) est une institution publique de sécurité sociale. Elle assume toutes les prestations de l'assurance obligatoire soins de santé et indemnités, tout comme les mutuelles, mais dans le cadre d'un statut public:

- une intervention dans les frais de soins de santé;
- une indemnité en dédommagement de la perte de rémunération (parenté, maladie ou invalidité).

Le statut public de la CAAMI signifie qu'elle:

- accueille toute personne qui fait appel à ses services, quel que soit le profil médical, économique, culturel ou philosophique de l'assuré;
- applique le principe de l'inscription gratuite;
- ne se charge que de l'assurance obligatoire.

**Compétences**:

- **Vous avez obligatoirement -26 ans et un CESS**:

- Vous créez et promouvez l'esprit d'équipe en partageant vos opinions et idées et en contribuant à résoudre les conflits entre les collègues.
- Vous montrez, transmettez et partagez vos connaissances, vos idées et vos méthodes de travail avec vos collègues.
- Vous accompagnez les clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, vous leur offrez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
- Vous agissez de manière intègre conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
- Vous planifiez et gérez activement votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambitions en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et a



  • Namur, Wallonie, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- XFC23346**Langue**:- Français**Diplôme**:- Secondaire supérieur**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- C**Type de recrutement**:- Convention premier emploi**Durée**:- Durée déterminée**Lieu de travail**:- 5000 Namur**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Contenu de la fonction**:1. En tant que...

  • Ouvrier Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Q Jobs Namur Temps plein

    **Description de fonction** Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent alliant manutention et logistique ? **Q Jobs Namur** a une opportunité pour vous en tant qu'**Ouvrier Polyvalent Cariste** pour une entreprise basée à Namur. - Effectuer des tâches de manutention telles que le chargement et le déchargement de marchandises. - Utiliser des...

  • Ouvrier Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Q Jobs Namur Temps plein

    **Description de fonction**Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent alliant manutention et logistique ? **Q Jobs Namur** a une opportunité pour vous en tant qu'**Ouvrier Polyvalent Cariste** pour une entreprise basée à Namur.- Effectuer des tâches de manutention telles que le chargement et le déchargement de marchandises.- Utiliser des chariots...


  • Namur, Wallonie, Belgique Eko Temps plein

    Dans le cadre de cette fonction, vous intégrez l'équipe Soft Facilities de Namur et vous prenez en charge des tâches administratives, polyvalentes et logistiques et contribuez à garantir un service de qualité dans toute l'organisation. En collaboration avec vos collègues, vous êtes chargé.e de: -La gestion du courrier entrant et sortant:...


  • Namur, Belgique Eko Temps plein

    Dans le cadre de cette fonction, vous intégrez l’équipe Soft Facilities de Namur et vous prenez en charge des tâches administratives, polyvalentes et logistiques et contribuez à garantir un service de qualité dans toute l'organisation.  En collaboration avec vos collègues, vous êtes chargé.e de:  -La gestion du courrier entrant et sortant:...

  • Agent Polyvalent Hôtellerie

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique CHU UCL Namur Temps plein

    Le **CHU UCL Namur** résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs, le **premier employeur privé de la Province de Namur. **La **Résidence Les Lauriers** fait partie du réseau CHU UCL NamurL'ambition de notre Institution est de former un ensemble...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique DELA Temps plein

    Seriez-vous notre nouveau Collaborateur Administratif (Zone Namur)? Notre méthode ? C'est la méthode DELA, très estimée. Depuis plus de 85 ans, nous sommes à l'écoute de nos clients, de nos familles et de nos collègues. En tant que spécialiste funéraire, nous les aidons par des conseils et des actions et leur offrons une présence chaleureuse et...


  • Namur, Belgique DELA Temps plein

    Seriez-vous notre nouveau Collaborateur Occasionnel funérailles? DELA signifie “Draagt Elkanders LAsten” et fait partie d’une coopérative. Plus de quatre-vingts ans d'expérience dans l'assurance et les funérailles font de DELA le spécialiste funéraire. Grâce à notre service d’assistance en formalités après funérailles unique, nous nous...


  • Namur, Belgique DELA Temps plein

    Seriez-vous notre nouveau Collaborateur Occasionnel funérailles? DELA signifie “Draagt Elkanders LAsten” et fait partie d’une coopérative. Plus de quatre-vingts ans d'expérience dans l'assurance et les funérailles font de DELA le spécialiste funéraire. Grâce à notre service d’assistance en formalités après funérailles unique, nous nous...

  • Agent Polyvalent Hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique CHU UCL Namur Temps plein

    Description Le **CHU UCL Namur** résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs, le **premier employeur privé de la Province de Namur. **La **Résidence Les Lauriers** fait partie du réseau CHU UCL Namur L’ambition de notre Institution est de former un...

  • Collaborateur Technico-admin

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Team One Temps plein

    référence: Namur 2550 / date de publication: 02/02/2023Namur Expérience 2 an(s) Intérim Français AutomobileAgence de référence **Team One Namur** Plus d'informationsNous sommes à la recherche d'un collaborateur technico-admin pour un client dans lé région de Namur**Votre fonction**:- Réaliser les dossiers d'appel d'offres pour le service achats-...


  • Namur, Belgique Adecco Temps plein

    Pour un de nos clients actif dans le secteur de la grande distribution, nous sommes à la recherche d'un collaborateur sous statut Flexi-job pour travailler dans une grande surface à Rhisnes. En tant que vendeur polyvalent vous serez amené à travailler en rayons frais, en fruits et légumes, dans les rayons (réassort - manutention de charges lourdes +...

  • Collaborateur Facturation

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Q Jobs Namur Temps plein

    **Description de fonction**L'équipe Q Jobs Namur, est à la recherche d'un Collaborateur Facturation (H/F/X) Tu es prêt à jouer un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des flux. Rejoins une équipe dynamique pour une expérience professionnelle enrichissante - Collecte, contrôle et rédaction des factures.- Transmission des commandes et...

  • Collaborateur Polyvalent

    il y a 4 jours


    Namur, Belgique Sejepy Immo Sa Temps plein

    La société SEJEPY IMMO S.A., spécialisée dans la gestion immobilière de patrimoine privé, est à la recherche d'un/e collaborateur/trice immobilier/ère et administratif/ive. **Cadre professionnel** Située au cœur du village de Temploux (Namur), SEJEPY incarne avant tout les valeurs d'une entreprise familiale (secteur privé). Vous travaillerez de...


  • Namur, Belgique CHU UCL Namur Temps plein

    Description Le **CHU UCL Namur** résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs dont 500 médecins, le **premier employeur privé de la Province de Namur.** L’ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de référence...


  • Namur, Wallonie, Belgique CHU UCL Namur Temps plein

    Le **CHU UCL Namur** résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs dont 500 médecins, le **premier employeur privé de la Province de Namur.**L'ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de référence européenne offrant des...

  • Collaborateur Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Sejepy Immo Sa Temps plein

    La société SEJEPY IMMO S.A., spécialisée dans la gestion immobilière de patrimoine privé, est à la recherche d'un/e collaborateur/trice immobilier/ère et administratif/ive.**Cadre professionnel**Située au cœur du village de Temploux (Namur), SEJEPY incarne avant tout les valeurs d'une entreprise familiale (secteur privé).Vous travaillerez de...

  • Collaborateur Facturation

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique Q Jobs Namur Temps plein

    **Description de fonction** L'équipe Q Jobs Namur, est à la recherche d'un Collaborateur Facturation (H/F/X) Tu es prêt à jouer un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des flux. Rejoins une équipe dynamique pour une expérience professionnelle enrichissante ! - Collecte, contrôle et rédaction des factures. - Transmission des commandes et...


  • Namur, Belgique CHU UCL Namur Temps plein

    Description Le **CHU UCL Namur** résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs dont 500 médecins, le **premier employeur privé de la Province de Namur.** L’ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de référence au niveau...

  • Responsable Laser Game

    Il y a 2 mois


    Namur, Belgique LASER GAME EVOLUTION via HABEAS Temps plein

    Depuis la création de sa première salle de jeu 100 % laser en France en 1996, la société Laser Game Entreprise et son enseigne _**Laser Game Evolution**_ revisitent l’idée même du jeu laser, tant au niveau du matériel que des méthodes. Laser Game Entreprise est devenue aujourd’hui un acteur incontournable dans le métier, avec quelques chiffres...