Responsable D'équipe

il y a 2 semaines


Mons, Belgique KIDSLIFE WALLONIE Temps plein

**RESPONSABLE D’EQUIPE**

Pour renforcer notre organisation, nous recherchons un(e)

**responsable d’équipe (h/f/x) de conseillers clientèle à Mons.**

Dans ce rôle, vous êtes membre de notre « Middle Management Team » et vous êtes un maillon important dans la réalisation de nos objectifs en tant qu’entreprise.

Vous dirigez une équipe de 15 conseillers clientèle et êtes responsable du bon fonctionnement de cette équipe, tant sur le plan opérationnel qu’en termes de développement personnel et professionnel.

**KidsLife **est une caisse d’allocations familiales qui compte environ 200 employés dans toute la Belgique. Nous assurons le paiement correct et ponctuel des allocations, et en plus nous informons les familles de manière proactive sur toutes les possibilités qui existent. Nous sommes une jeune et nouvelle entreprise axée sur l’innovation et la collaboration.
- Vous êtes responsable de l’organisation et de la coordination des activités au sein d’une équipe de conseillers à la clientèle : vous vous assurez que les priorités dans le travail sont respectées, qu’un planning est établi et suivi ou adapté en fonction des besoins (charge de travail, deadlines, niveau de connaissance etc).
- Vous êtes un vrai people manager, vous motivez et coachez les membres de votre équipe vers plus d’autogestion, d’autonomie et d’implication. Vous donnez du feedback et vous vous occupez de leur développement personnel.
- Vous traduisez et transposez les objectifs généraux de KidsLife à votre équipe. La qualité et la productivité en font partie, ainsi que le bien-être et la sécurité.
- Vous soutenez le déploiement de projets et créez une culture d’amélioration continue. Vous travaillez en collaboration avec les autres agences de KidsLife, et vous contribuez à l’harmonisation et à l’optimisation de nos processus.
- Vous saurez porter les valeurs KidsLife: orientation vers les enfants et les clients; initiative et esprit d’entreprise; souci des personnes; créativité, simplicité et diversité.
- Vous avez une première expérience en tant que responsable d’une équipe au sein d’un environnement opérationnel dans le secteur des services. Vous avez des compétences de leadership nécessaires pour guider et accompagner une équipe.
- Vous êtes communicatif et proactif. La qualité et l’efficacité sont d’une grande importance pour vous, et vous n’hésitez pas à proposer des améliorations à nos processus pour obtenir plus d’efficacité et de qualité.
- Vous apprenez rapidement : la législation relative aux allocations familiales et les procédures à cet effet sont complexes et continuent d’évoluer. L’acquisition de ces connaissances ne vous dissuade pas.
- Vous avez une très bonne connaissance du français, tant à l’écrit qu’à l’oral. Idéalement, vous avez également une bonne connaissance pratique du néerlandais.
- **Evolution personnelle**: Vous recevez un accompagnement approfondi dès le jour 1. Pour développer votre leadership vous aurez la possibilité de participer à des formations et des workshops vous permettant d’acquérir de nouvelles compétences ou d’approfondir les vôtres.
- **Package attractif **:Un contrat à temps plein à durée indéterminée, un package salarial complet ( assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas, éco-chèques,..).
- **Bien-être au travail **:KidsLife accorde une grande importance au bien-être de ses employés, via la possibilité de prendre jusque 3 jours de télétravail, des projets de bien-être, un accompagnement personnalisé..

Vous voulez en savoir plus sur **KidsLife**?

**Vous considérez-vous comme notre nouveau responsable d’équipe (h/f/x) et souhaitez-vous contribuer à construire un avenir meilleur pour toutes les familles en Belgique ?**

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Flexible Language Requirement:

- Nederlands niet vereist

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Hybride telewerken in 7000 Mons



  • Mons, Belgique UCLouvain Temps plein

    Pour le Système d'information, zone Hainaut (SIHN), du Service général du système d'information (SGSI)Site principal :  Mons Contrat au cadre, à temps plein, pour une durée indéterminéeEntrée en fonction : dès que possibleContexte / MissionL’administration UCLouvain recherche un·e Responsable sectoriel du système d’information du...


  • Mons, Belgique Actief Interim Mons Temps plein

    Description de fonctionPour notre client situé dans la région de Mons, nous recherchons un/e chef/fe d'Equipe pour animer et gérer une équipe de 3 mécaniciens afin d'assurer la meilleure production de l'atelier logistique.Votre rôle est majeur dans l'organisation du travail et la rentabilité du garage. Vous assurerez, superviserez...


  • Mons, Belgique Actief Interim Mons Temps plein

    Description de fonctionPour notre client situé dans la région de Mons, nous recherchons un/e chef/fe d'Equipe pour animer et gérer une équipe de 3 mécaniciens afin d'assurer la meilleure production de l'atelier logistique.Votre rôle est majeur dans l'organisation du travail et la rentabilité du garage. Vous assurerez, superviserez...

  • Responsable D'équipe

    il y a 5 jours


    Mons, Wallonie, Belgique KIDSLIFE WALLONIE Temps plein

    **RESPONSABLE D'EQUIPE**Pour renforcer notre organisation, nous recherchons un(e)**responsable d'équipe (h/f/x) de conseillers clientèle à Mons.**Dans ce rôle, vous êtes membre de notre « Middle Management Team » et vous êtes un maillon important dans la réalisation de nos objectifs en tant qu'entreprise.Vous dirigez une équipe de 15 conseillers...

  • Chargé d'affaires

    il y a 3 semaines


    Mons, Belgique JOBMATCH Nivelles Temps plein

    Notre client est une entreprise active dans le secteur de l'électricitéDescriptionVotre fonction:Vous serez responsable de la gestion des chantiers, de la relation client, de la commande de matériel et de la recherche de nouveaux clients en cas de baisse d'activité.Gérer et superviser les chantiers, assurer le respect des délais et des normes...


  • Mons, Belgique PEPS Interim Temps plein

    Descriptif de l’organisationNotre client est une entreprise familiale de type PME, située en périphérie liégeoise.L’entreprise est spécialisée dans les installations résidentielles sur de gros chantiers.   Description de fonctionEn tant que chef d’équipe (h/f/x), vous êtes responsable:Des collaborateurs de votre équipe et de la...

  • Responsable de chantier

    Il y a 2 mois


    Mons, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Description de la fonction:Donner les consignes et répartir le travail de la semaine par équipes (briefing)Être un modèle tant dans le comportement que dans la qualité du travaileffectuéS’assurer de l’approvisionnement en consommables, machines, outillages surle chantierTraduire l’ensemble des demandes du client en un planning opérationnel...

  • Responsable de chantier

    Il y a 2 mois


    Mons, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Description de la fonction:Donner les consignes et répartir le travail de la semaine par équipes (briefing)Être un modèle tant dans le comportement que dans la qualité du travaileffectuéS’assurer de l’approvisionnement en consommables, machines, outillages surle chantierTraduire l’ensemble des demandes du client en un planning opérationnel...


  • Mons, Belgique ASBL Les Amis des Aveugles Temps plein

    Notre Pôle Autonomie & Inclusion regroupe, sur l’ensemble du territoire belge, des services d’aide directe aux enfants et adultes déficients visuels afin de favoriser leur autonomie, leur qualité de vie et leur inclusion dans la société. Les services sociaux les accompagnent individuellement sur le plan social, veillent au bon respect de leurs...


  • Mons, Wallonie, Belgique ASBL Les Amis des Aveugles Temps plein

    Notre Pôle Autonomie & Inclusion regroupe, sur l'ensemble du territoire belge, des services d'aide directe aux enfants et adultes déficients visuels afin de favoriser leur autonomie, leur qualité de vie et leur inclusion dans la société.Les services sociaux les accompagnent individuellement sur le plan social, veillent au bon respect de leurs droits et,...


  • Mons, Belgique Actief Interim Mons Temps plein

    Description de fonctionNous recherchons un.e Responsable des Technologies de l'Information.En qualité de Responsable des Technologies de l’Information (TI), vous garantissez un environnement informatique optimal en offrant un soutien aux utilisateurs, en supervisant le réseau, en assurant la sécurité via des pare-feu et la surveillance des...


  • Mons, Belgique Actief Interim Mons Temps plein

    Description de fonctionNous recherchons un.e Responsable des Technologies de l'Information.En qualité de Responsable des Technologies de l’Information (TI), vous garantissez un environnement informatique optimal en offrant un soutien aux utilisateurs, en supervisant le réseau, en assurant la sécurité via des pare-feu et la surveillance des...

  • EMPLOYE(e) BOULANGERIE

    il y a 3 semaines


    Mons, Belgique PEPS Interim Temps plein

    Description de l’entreprisePour l'un de nos client, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) pour le rayon boulangerie. il s'agit d'une grande surface située à Jurbise    Description de fonctionVous commencerez d'abord comme employé(e) au rayon boulangerie. Ensuite, vous serez amené à évoluer comme responsable de...

  • Responsable de Production

    il y a 5 jours


    Mons, Wallonie, Belgique Select Temps plein

    Je suis à la recherche d'**un.e responsable de production** afin de renforcer l'équipe managériale au sein d'une industrie du secteur de la construction.Le responsable production a pour mission de**coordonner les différentes activités** liées à plusieurs lignes de productions et de**gérer les équipes** (+/- 40 pers.) en collaboration avec les autres...

  • Responsable de Chantiers

    il y a 6 jours


    Mons, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En qualité de responsable de chantiers, voici vos tâches: - Donner les consignes et répartir le travail par équipe ; - Assurer l'approvisionnement en consommables, machines, outillages sur le chantier et gérer le stock ; - Gestion du client : répondre aux différentes demandes opérationnelles du client et traduire ses besoins en...

  • Responsable de Chantiers

    Il y a 2 mois


    Mons, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En qualité de responsable de chantiers, voici vos tâches: - Donner les consignes et répartir le travail par équipe ; - Assurer l'approvisionnement en consommables, machines, outillages sur le chantier et gérer le stock ; - Gestion du client : répondre aux différentes demandes opérationnelles du client et traduire ses besoins en...

  • Responsable de Crèche

    il y a 2 semaines


    Mons, Belgique Intercommunale Gabrielle Passelecq Temps plein

    **Offre**: **Responsables de crèche**: **VOTRE MISSION** Afin de concourir à la prise en charge fiable, appréciée, et efficiente de notre public, et dans le respect des normes de sécurité, d’hygiène et de nos valeurs institutionnelles, vous: - Organisez, coordonnez et évaluez les activités au sein de la crèche ; - Assurez au sein de la crèche...

  • Responsable de chantier

    il y a 3 semaines


    Mons, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Description de la fonction:Donner les consignes et répartir le travail de la semaine par équipes (briefing)Être un modèle tant dans le comportement que dans la qualité du travaileffectuéS’assurer de l’approvisionnement en consommables, machines, outillages surle chantierTraduire l’ensemble des demandes du client en un planning opérationnel...

  • Responsable de chantier

    il y a 5 jours


    Mons, Wallonie, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    de la fonction:Donner les consignes et répartir le travail de la semaine par équipes (briefing)Être un modèle tant dans le comportement que dans la qualité du travaileffectuéS'assurer de l'approvisionnement en consommables, machines, outillages surle chantierTraduire l'ensemble des demandes du client en un planning opérationnel àremettre aux...

  • Responsable de Chantiers

    il y a 5 jours


    Mons, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En qualité de responsable de chantiers, voici vos tâches:- Donner les consignes et répartir le travail par équipe ;- Assurer l'approvisionnement en consommables, machines, outillages sur le chantier et gérer le stock ;- Gestion du client : répondre aux différentes demandes opérationnelles du client et traduire ses besoins en planning...