Balie-assistent(E) - Oostkamp (19u)

Functieomschrijving

Om het team van Tandartspraktijk Verleye Sylvie te versterken zijn we momenteel op zoek naar een balie-assistent. Tandartspraktijk Verleye Sylvie is een groepspraktijk die op heden bestaat uit 12 stoelen. Wil jij ook graag deel uitmaken van een dynamisch team waarin open communicatie centraal staat?

FUNCTIEBESCHRIJVING

Als balie-assistent ben je het gezicht en aanspreekpunt voor patiënten in de praktijk. Jouw glimlach en service vormen een belangrijke schakel in de tevredenheid van onze patiënten die je steeds professioneel weet verder te helpen en adviseren. Je staat in voor een ruim takenpakket: zo beantwoord je onder meer de telefoons, mails, plan je afspraken in met de patiënten en verzorg je de briefwisseling met de mutualiteit alsook de patiëntendossiers tot in de puntjes. Als een echt organisatietalent behoud jij als geen ander een overzicht op de agenda’s in de praktijk en vul je “gaatjes” meteen op zodat er een continuïteit in behandelingen gegarandeerd wordt. Sta je niet aan de balie dan spring je bij in de sterilisatie.

Profiel

WAT ZIJN JOUW TROEVEN
- Je hebt het diploma medisch secretaresse of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Je bent een echte teamplayer en springt zonder problemen voor je collega’s in
- Je kent MS office als je broekzak en vindt vlot je weg in nieuwe (medische)software
- Je bent flexibel ingesteld en hebt geen 9-to-5 mentaliteit
- Je bent patiëntvriendelijk en hebt een hart voor zorg
- Je bent een leergierig persoon die vriendelijk, sociaal en eerlijk is.
- Je kan proactief te werk gaan en oplossingsgericht denken.
- Je bent stressbestendig, flexibel en nauwkeurig.
- Je hebt een basiskennis van de structuur van de eerstelijnszorg: huisartsen, mutualiteiten, paramedici,

Jobgerelateerde competenties
- De planning en de agenda van de arts bijhouden
- Medische handelingen factureren en de betaling innen
Aangifte doen van de medische handelingen bij de sociale zekerheidsinstellingen, ziekenfondsen,...
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Verslagen van operaties of medische handelingen invoeren en de lay-out verzorgen
De verslagen doorsturen naar personen met zorgbehoefte, artsen,...
- Het medisch dossier van de patiënt samenstellen en bijwerken bij elk bezoek of bij elke verandering van de situatie
- Documentatiemateriaal voorzien, beheren en actueel houden
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- De patiënt adviseren bij de administratieve stappen (samenstelling van dossiers, invullen van formulieren,...)
- Personen met zorgbehoefte ontvangen en oriënteren
Deze personen informeren over het verloop van het onderzoek of de behandeling en het tarief

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid

Aanbod

WAT HEBBEN WIJ TE BIEDEN

Groeien en vooruitgaan, daarvoor ben je bij Tandartspraktijk Verleye Sylvie aan het juiste adres Je proeft hier van alle facetten van ons vak en krijgt de mogelijkheid je te (her)oriënteren. Je komt terecht in fantastisch team en een zeer moderne werkomgeving waar kwaliteitsvol en nauwgezet gewerkt wordt. Bovendien bieden we jou een marktconform salarispakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.

Plaats tewerkstelling

Kortrijksestraat 47D 8020 OOSTKAMP
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Prof. bach. Office management: Medical management assistant
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)
- Engels (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 19.0 uren per week
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Kortrijksestraat 47D 8020 OOSTKAMP