Renovatiebegeleider

Een plek waar je als Mechelaar terecht kan met al je vragen rond het duurzaam en energiezuinig renoveren van je woning (advies, financiering ,..), dat is het Energieloket Mechelen. Persoonlijke begeleiding is in onze aanpak heel belangrijk. Voor de verdere uitbouw van de dienstverlening van, zijn wij op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega.

Hou je ervan om klanten te begeleiden in hun renovatieplannen? Zin om samen met bouwprofessionals in de regio een netwerk uit te bouwen en energetische woningrenovaties te versnellen? Ben je klantgericht, sociaal en empathisch, communicatief en oplossingsgericht? Kan je ook organiseren, plannen en coachen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken

**Wat doe je als renovatiebegeleider/renovatiecoach?**:

- Je **adviseert** Mechelaars in hun renovatieplannen, zowel op energetisch-technisch, financieel-juridisch als op maatschappelijk vlak;
- Je gaat op **huisbezoek** bij Mechelaars, bekijkt de plannen van de bouwheer en beantwoordt hun vragen;
- Je maakt een **adviesverslag** met de energetisch prioritaire maatregelen en rekening houdend met het voorkomen van bouwknopen;
- Je geeft de bouwheer een **raming** van de kostprijs en inzicht in de energiewinst, meerwaarde en besparing;
- Je verdiept je in de **stedenbouwkundige verordening** van stad Mechelen en ondersteunt renoveerders bij het aanvragen van de nodige vergunningen;
- Je **begeleidt** de bouwheren gedurende het hele renovatieproces, van het bepalen van de uit te voeren werken, het opvragen van offertes tot de oplevering van de werken en mogelijke nazorg zoals monitoring van het verbruik;
- Je bent voor de renoveerders/bouwheren een unieke **vertrouwenspersoon**, het aanspreekpunt bij het nemen van beslissingen over de werken en oplossen van mogelijke problemen;
- Je bent vertrouwd met de **steunmaatregelen** waarop de burger beroep kan op doen (premies Fluvius, premies Wonen Vlaanderen, ) of je bent bereid om je erin te verdiepen en je ondersteunt Mechelaars met hun aanvraag;
- Bij interesse adviseer je Mechelaars over de **Vlaamse of Mechelse Energielening**;
- Je volgt de **evoluties** in het werkveld op en integreert ze in je werking;
- Je informeert en betrekt **bouwprofessionals** uit de regio bij onze manier van werken en streeft naar een optimale manier van samenwerking;
- Je communiceert op verschillende **infomomenten** over het belang, de technische aspecten en de aandachtspunten van energetisch renoveren;
- Je voert administratieve opdrachten uit die met **renovatiebegeleiding** verbonden zijn:

- Je registreert activiteiten
- Je houdt klantendossiers bij
- Je belegt vergaderingen/overlegmomenten
- Je stelt verslagen op

**Wat verwachten we van jou?**:

- Je beschikt minstens over een Bachelor diploma, bij voorkeur met inzicht in woningrenovaties, energetische aspecten van woningen en/of de bouwsector (vb. een diploma in architectuur, ingenieurswetenschappen, stedenbouw, ingenieur bouwkunde). En aanvullend diploma Energiedeskundige A is een pluspunt.
- Je beschikt over een **basis bouwkundige en technische theorie en praktijkkennis**, waardoor je zowel eerstelijnsadvies als een grondiger renovatieadvies kan verlenen aan de Mechelaars.
- Je hebt inzicht in het **bouwkundig proces** en het risico op lock-in bij gefaseerde investeringen, evenals in mogelijke oplossingen hiervoor.
- Je hebt kennis van de **financierings
- en steunmaatregelen** op Vlaams niveau voor energetische renovatiewerken of je bent bereid om je erin te verdiepen.
- Je bent **sociaal** en **empathisch** en zeer communicatief en je kan je communicatie aanpassen aan de persoon die je voor je hebt.
- Je bent luisterbereid en werkt klantgericht. Je toont professionele **betrokkenheid** bij cliënten en je hebt respect voor privacy en confidentiële gegevens.
- Je kan zeer goed **zelfstandig** (en in teamverband) werken en je slaagt erin om jouw werk efficiënt te plannen en te organiseren.
- ** Affiniteit** met het **werken met appartementen en (ver)huurders** is een pluspunt.
- Je hebt een goede **schriftelijke**verslaggeving** en je kan **projectmatig** werken.
- Je bent **diplomatisch** ingesteld met de nodige dosis **assertiviteit**.
- Je geeft **objectief** advies en laat je niet leiden door mogelijke belangen.
- Je bent **flexibel** en bereid tot regelmatig avond
- en weekendwerk o.a. omwille van huisbezoeken en infomomenten.

**Wat mag jij verwachten?**:

- Een voltijds contract van onbepaalde duur (voor de duur van het project) op niveau B1-3.
- Relevante beroepservaring in de privésector of als zelfstandige wordt in aanmerking genomen voor een maximumperiode van 18 jaar.
- Bruto aanvangsloon zonder anciënniteit € 2883,19 per maand.
- Bruto loon met 18 jaar anciënniteit in de privésector € 4441,44 per maand.
- Extra’s: een interessante verlofregeling & opleidingsmogelijkheden, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, terugbetaling abonnement woon
- werkverkeer, fietsvergoeding, mogelijkheid tot thuiswerk
- Lees oo