[fr/nl] Conseiller en Microcrédit
il y a 2 semaines
**ONSEILLER.E EN MICROCRÉDIT**
**GENCE DE BRUXELLES**
microStart, institution leader demicrofinance en Belgique, finance et accompagne les (futur.e.s)
entrepreneur.e.s n'ayant pas accès au crédit bancaire traditionnel et ce, pour démarrer ou développer
leur activité d’indépendant. L’accompagnement se fait par notre réseau de bénévoles, coaches en
entrepreneuriat et les crédits sont octroyés grâce à nos conseillers enmicrocrédits.
Être conseiller.e chez microStart, c’est être à l’écoute du client afin de lui apporter des solutions,
c’est être proactif et orienté solutions, c’est travailler de façon autonome, mais en équipe, pour un
objectif commun : soutenir le plus de personnes possible afin de renforcer notre impact sociétal
**A FONCTION**
n tant que conseiller.e enmicrocrédit chez microStart, vous êtes responsable d’un parcours
clients de qualité pour nos (futur.e.s) entrepreneur.e.s:
- . Vous gérez et développez un
- **portefeuille clients**:
- Vous êtes le point de contact pour toute personne souhaitant lancer ou développer
- son activité grâce aux services demicroStart- Vous accompagnez les clients et leur donnez des conseils dans leur aventure
- entrepreneuriale, sur base de leurs attentes et leurs besoins- Vous analysez tous les facteurs clés de réussite de la demande du client: la
- personne, le projet, l’entourage, la faisabilité, la santé financière, etc.- Vous construisez et faites le suivi (administratif) de A à Z du dossier de la personne
- Vous construisez et maintenez une relation de confiance solide et durable avec les
clients afin d’être une réelle valeur ajoutée dans leur parcours entrepreneurial
- Vous êtes le **point de référence **pour toutes les autres parties prenantes impliquées dans
le parcours entrepreneurial du client:
- Nos bénévoles, qui accompagnent les clients avant et après le lancement de leur
activité et avec qui vous collaborez étroitement pour la réussite du projet du client.
- Nos partenaires, qui offrent des services complémentaires aux nôtres et avec qui
une relation stable et fréquente est de votre ressort.
- Vous aidez microStart à **développer et renforcer son impact **en allant à la rencontre de
notre (potentiel) public cible ou tout autre organisme pertinent. Vous n’avez pas peur de
prendre la parole en public et de parler de microStart et ses services à toute occasion qui
se présente à vous. Si l’occasion ne se présente pas su
- samment, vous prenez les
choses enmain et créez les opportunités vous-même par des actions de prospection
fréquentes (tel que l’organisation d’événements ou tout autre type de rencontres).
**OTRE PROFIL**
- Vous possédez un diplôme d’études supérieures et/ou une expérience dans le domaine de
la gestion clients, de la (micro)finance, de l’entrepreneuriat ou tout autre poste similaire.
- Vous adhérez aux valeurs et normes demicroStart : confiance, innovation, respect,
solidarité et professionnalisme.
- Vous avez la capacité d’allier votre fibre sociale à un esprit commercial.
- Vous travaillez de façon autonome, e
- cace, proactive et engagée.
- Vous êtes à l’écoute, orienté.e solutions et résultats.
- Vous faites preuve de résilience, de polyvalence et de flexibilité. De façon occasionnelle,
- les déplacements et événements hors des heures de bureau sont possibles.- Votre cadre de travail sera principalement francophonemais vous serez responsable du
portefeuille client ainsi que du réseau de partenaires néerlandophones. Vous êtes donc
bilingue français et néerlandais. La connaissance de l’anglais est un atout.
**OTRE OFFRE**
ravailler chez microStart, c’est travailler dans un environnement dynamique et plein de sens.
ous vous proposons:
- Un CDI de 38h/semaine, avec une entrée en fonction le plus rapidement possible
- Un package salarial attractif (PC200 avec entre autres chèques-repas, éco-chèques,
- bonus selon résultats atteints, assurances DKV)- Possibilité de télétravail à hauteur de 1 jour par semaine
- Un plan de formations pour un développement personnel et professionnel en continu
**EJOIGNEZ-NOUS**
e job plein de sens, enrichissant et avec un sens de la responsabilité vous parle ? Vous êtes
tenté.e par cette nouvelle aventure ?
nvoyez-nous votre CV et lettre demotivation en néerlandais avant le 31 mai à l’adresse
esoin de plus d’informations avant de franchir le pas ? Contactez Sandra Fernandez, Chief
ustomer O
-
Employé Conseiller Clientèle Fr-nl
il y a 4 semaines
Bruxelles Auderghem, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein**Functieomschrijving** Pour l'un de nos clients, nous recherchons un employé conseiller clientèle FR-NL: - Vous êtes en charge du suivi client par téléphone et par mail - Vous traitez les demandes en apportant des solutions aux clients - Vous suivez l'activité des comptes clients - Vous participez à la qualité du service clientèle en maintenant un...
-
Technicien Monteur NL/FR
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.PositionnerPour cette fonction de technicien monteur NL/FR vous :Installez les machines et équipements,Réparez les machines en cas de...
-
Magasinier NL/FR
il y a 3 semaines
Anderlecht, Belgique Daoust Temps pleinDescription de l'annoncePour un de nos clients, Daoust est à la recherche d'un magasinier bilingue NL/FR Vous êtes en charge : de réceptionner les marchandises.d'emballer les marchandises.de gérer le stock.de passer des commandes.d'accueillir et conseiller la clientèle.de veiller toujours à ce que les outils soient à disposition des...
-
Customer Advisor Fr/ Nl
il y a 1 mois
Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre rôle**: - Vous êtes chargés de conseiller, fideliser et informer nos clients - Vous proposez des solutions qui répondent à leurs besoins - Vous faites un suivi administratif complet de tous vos dossiers INDEEDPour une entreprise active dans le secteur de la télésurveillance, Jobmatch Bruxelles est à la recherche des customer advisor FR/ NL...
-
Payroll Assistant Fr/nl
il y a 6 jours
Anderlecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant qu'**Assistant(e) Payroll FR/NL** vous: - Tenez à jour les données dans le **système RH**. - Assurez la...
-
Assistant(E) de Direction Fr-nl 50k€+
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique CS Recrutement Temps pleinPour le compte d’une Pme / Grand Compte: Poste à pourvoir **:Assistant(e) de Direction à Anderlecht (Belgique)** **Vos principales missions,** Rattachée à la Direction Générale Ixina Belgique & Vanden Borre Kitchen Support interne aux équipes des Directions Commerciales des 2 enseignes et des Directions Générales Relations téléphoniques...
-
Chargé de Communication Interne
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein**Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...
-
Responsable Administratif Fr-nl Gestion
il y a 7 jours
Bruxelles Uccle, Belgique Qjobs Temps pleinPréface Pour l'un de nos clients, nous recherchons un responsable back office FR NL- gestion comptabilité pour Uccle/Waterloo (H/F/X): Tâches - Vous serez chargé de la facturation des dossiers clients - Vous effectuerez le suivi des créances clients et procèderez aux relances de paiements - Vous importerez et encoderez les écritures bancaires et...
-
Sales Assistant Fr/nl
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Pour cette fonction de **Sales Assistant** vous: - Prospectez de nouveaux clients potentiels et établissez des relations...
-
Recruitment Assistant Nl/fr
il y a 1 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taak? **100% ondersteuning van het Talent Aquisition Team zodat zij zich 100% kunnen focussen op de aanwerving van extra medewerkers. Wat houdt dat precies in? - Mailbox beheren, telefoons aannemen,... - Wanneer er een nieuwe functieomschrijving geschreven moet worden laat ook jij jouw creatieve brein werken en help je waar nodig - Je publiceert alle...
-
vendeur
il y a 4 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps pleinÊtes-vous un vendeur expérimenté avec une passion pour la décoration ? Parlez-vous couramment le néerlandais et le français ? Alors, nous recherchons quelqu'un comme vous Pour notre département décoration dans un grand magasin de bricolage, nous recherchons un conseiller de vente enthousiaste et orienté client.Profil : Conseiller de...
-
Agent D’accueil/ Téléphoniste Bilingue Nl/fr
il y a 7 jours
Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein**Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...
-
Customer Administrator Nl/fr
il y a 1 mois
Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**: - Jij bent het administratieve aanspreekpunt voor de B2B klanten - Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging van hun dossiers door middel van regelmatig in contact te staan met hen - Je biedt ondersteuning aan je commerciële collega's als zij een offerte nodig hebben - Bestellingen aannemen en zorgvuldig verwerken in het systeem - Wanneer er...
-
Agent D’accueil Bilingue Nl Fr
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein**Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...
-
Customer Care Medewerker NL/FR
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Agilitas Temps pleinWil jij deel uitmaken van een toonaangevende financiële instelling in Anderlecht, waar klantenservice van topkwaliteit en innovatieve digitale oplossingen centraal staan? We zijn op zoek naar enthousiaste en toegewijde Customer Care Digital Medewerkers (NL/FR) om ons team te versterken.Wij biedenWij bieden jou een uitdagende baan in de boeiende financiële...
-
Assistant à domicile dans un milieu médical
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploiEn tant qu’Assistant/e à domicile, vous vous rendez chez les particuliers et en maison de repos pour installer du matériel médical (bonbonne médicale). Vous installez, modifiez et échangez le matériel défectueux. Occasionnellement, vous récupérez également du matériel. Vous démarrez votre journée par chargez votre...
-
Operations Support Officer Nl+fr
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**: - Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van telefonische bestellingen en bestellingen via mail. - Je registreert de bestellingen en helpt de klanten verder met allerlei vragen omtrent producten, prijzen, leveringen, facturen,... - Je controleert en verwerkt de kassa, laadbonnen en rittenbladen van de chauffeurs. Hierna registreer je de...
-
Gestionnaire de Dossiers Bilingue
il y a 5 jours
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein**Gestionnaire de dossiers bilingue (NL / FR) - service indemnités (h/f/x)** **Votre fonction**: - Vous vous occupez du suivi de la réglementation dans le secteur des indemnités et vous en informez clairement et efficacement vos correspondants en mutualité ou les autres services. - Vous représentez et défendez l’Union Nationale, pour votre secteur,...
-
Customer Service Agent Nl
il y a 5 jours
Anderlecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Je verantwoordelijkheden als Customer Service Agent: - Als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen van klanten omtrent...
-
Helpdeskmedewerker - Banksector - Nl/fr - Anderlecht
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique ITZU Temps plein**Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR - Anderlecht**: **Over deze job**: Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**? Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten? - Dan is deze vacature iets voor jou!_ **Jouw...