Planning & Logistics

**_Kruibeke_**
**_, _**
**_Belgique_**
**_ _**
**MEET THE CLUB

The Mocktail Club is een snelgroeiende scale-up in de FMCG sector met internationale ambities.
Om deze ambities waar te maken zijn we opzoek naar gemotiveerde talenten die ons team willen vervoegen. Wil je samen met ons mee bouwen aan een succesverhaal? Ben je gepassioneerd door food & beverage, ben je weg van onze mocktails en kan je je helemaal vinden in onze visie?

Join the club

Als operations manager ben je **dé operationele spilfiguur** van onze Club: je bent een centraal aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers en fungeert als rechterhand van de founders. Je stuurt een operationele collega aan en bent de spreekwoordelijke olie die onze TMC machine vlot doet draaien

Dankzij jouw ervaring in een commerciële (binnendienst-)functie sta je onze klanten met een glimlach te woord, verwerk je de B2B bestellingen in ons ERP systeem en zijn klant
- en oplossingsgerichtheid jouw _middle name_. Daarnaast schrikken stressbestendigheid en innovatie jou allerminst af: voor een sterk groeiend bedrijf als The Mocktail Club zoeken wij een operations manager die kan meedenken met ons bedrijf en de huidige structuren en processen in vraag durft te stellen én kan optimaliseren

Tenslotte ben jij ook een intern aanspreekpunt voor collega’s: dankzij jou loopt de onboarding van nieuwe collega’s _smooth and efficient_. Je zorgt ervoor dat ons team vlot en goed kan werken. Een nieuwe laptop of wagen bestellen? Een verzekering afsluiten? Een nieuw gsm nummer aanvragen of contact opnemen met onze internetprovider als de office zonder internet zit? You got this

**Klantrelatie**:
**Administratief werk**:
**Persoonlijke evolutie**:
**Autonomie**:
JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Je bent het intern aanspreekpunt voor klanten: inkomende vragen van zowel onze B2B als B2C klanten komen bij jou terecht.
- Je verwerkt de inkomende bestellingen, organiseert de verwerking en planning daarvan en stuurt 1 vaste medewerkers en meerdere studenten en flexi's aan om dit uit te voeren. Ook de organisatie van evenementen (beurzen, tastings) neem je voor jouw rekening. De praktische uitvoering ervan is voor jouw team.
- Je bent de contactpersoon voor onze logistieke partners en neemt de organisatie en opvolging hiervan voor jouw rekening.
- Je staat in voor douane aangiftes en export administratie.
- Je bent dé interne go-to-person voor onze medewerkers: als operations manager zorg je ervoor dat onze collega’s vlot kunnen werken en sta je in voor o.a de onboarding van nieuwe medewerkers.

WIE ZOEKEN WIJ
- Je bent een organisatorische duizendpoot die ervan houdt meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden. Je kan prio’s stellen en dankzij jouw stressbestendigheid slaag je erin het overzicht te behouden.
- Dankzij een ruime ervaring in een commerciële (en/of logistieke) functie beschik je over een commerciële mindset en werk je klant
- en oplossingsgericht.
- Je hebt ervaring in logistiek en export? Da’s een_ big plus_
- Je houdt ervan om het aanspreekpunt te zijn zowel intern als extern. Je bent echt een spilfiguur binnen het bedrijf en fungeert als rechterhand van de founders. Dit is een cruciale rol in de groei van ons bedrijf: een rol waarin je zelf - zoals een ondernemer - niet binnen 1 hokje past maar ambitieus bent om mee te bouwen aan de groei van TMC.
- Je neemt verantwoordelijkheid, houdt van structuur en optimaliseert processen waar nodig.

WAAROM WERKEN BIJ THE MOCKTAIL CLUB?

Kom bij The Mocktail Club werken als je opzoek bent naar een uitdaging met enorm groeipotentieel. Je bouwt mee aan de structuur waardoor je rechtstreeks impact kan maken op de toekomst van het bedrijf. The Mocktail Club is een snel groeiende en flexibele organisatie dus heb je doorgroeimogelijkheden op korte termijn. Verantwoordelijkheid, vrijheid en vertrouwen staan voorop. Je krijgt de kans om met eigen initiatieven jouw functie vorm te geven. Je komt terecht in een jong en ondernemend team dat er voor 200% voor gaat

**SCALE UP OMGEVING**:
Maak impact op de groei van de onderneming.

**GROEI MEE MET HET BEDRIJF**:
Doorgroeimogelijkheden
op korte termijn.

**DYNAMISCH TEAM**:
Je komt terecht in een jong en ondernemend team.

**VOORDELEN**:
Een fulltime functie
Aantrekkelijk salarispakket.