Accountverantwoordelijke Events

Functieomschrijving

SEPIA

SEPIA is een groeiende, dynamische organisatie in het Waasland, gespecialiseerd in points-of-sale en events met marketingoplossingen.

Met onze klanten hebben we een lange termijn partnership. Zij zijn premium brands in de Benelux in o.a. de automobiel-, petroleum-, voedingssector, mediawereld. Onze diensten gaan van verdelingen van fysieke marketingmaterialen, over de aankleding van POS tot installaties van visibiliteitsmateriaal bij specifieke marketingcampagnes. Service en kwaliteit zijn hierbij kernwaarden. SEPIA combineert een duidelijke focus op betrouwbaarheid (ontzorgen van de klanten) met een dynamische cultuur die innovaties stimuleert. Voor alle producten en diensten zijn zowel de technische expertise voor de kwalitatieve uitvoering van onze opdrachten en een service mindset belangrijk.

En... we zoeken straf volk We zijn op zoek naar een nieuwe bekwame collega Accountverantwoordelijke om het team EVENTS te versterken.

De Accountverantwoordelijke is het eerste aanspreekpunt voor de klant.Je staat in voor de volledige opvolging van een eventproject vanaf de opmaak en bespreking van offertes, de planning van de activiteiten tot en met de opvolging van de realisatie van het evenement of de stand. Je neemt al zijn vragen en eventuele klachten ter harte en zorgt telkens voor een passende oplossing.

Je bent in feite een echte 'ontzorger' voor jouw klant, waar je een langetermijnsrelatie mee weet uit te bouwen.

Jouw taken:
Je staat in voor de coördinatie, administratie en de projectopvolging van de diverse opdrachten voor jouw klanten, dit houdt in:

- Je houdt een mooi overkoepelend overzicht van de projectaanvragen van al jouw klanten
- Je neemt het projectmanagement ter harte voor grotere eventprojecten
- Je bereidt het eventproject voor (berekening materiaal per POS, stand, e.d.) opdat jouw operationele collega's een vlekkeloze uitvoering kunnen garanderen
- Communicatie met de klant is cruciaal: pro-actief informatie verzamelen, statusopvolging, debriefings
- Je volgt de projectbudgetering op.
- Je bereidt cijferanalyses voor van je klantenportefeuille: materiaalverbruik, stock, quotamanagement, budgetstatus, e.d.
- Je bereidt de maandelijkse facturatie van jouw klanten voor.
- Je organiseert operationele meetings met de klant en neemt de lead om deze in goede banen te leiden, van de voorbereiding tot de nazorg van de afgesproken acties.

Bovendien zie je opportuniteiten bij de klanten om nieuwe producten of diensten te lanceren.

Je rapporteert aan de commercieel afdelingsverantwoordelijke.

Profiel

Eerst en vooral... We zijn op zoek naar een persoonlijkheid, een echte aanpakker die straf is in het leveren van een transparante en efficiënte service. Iemand die sterk is in het uitbouwen van een vertrouwensrelatie met een klant. Want bij sommige klanten word je 'kind aan huis'.
- Je beschikt minimum over een bachelordiploma of beschikt over gelijkwaardige ervaring
- Je bent communicatief sterk en hebt commercieel denkvermogen. Je kan je inleven in de klant en je bent iemand die graag met verschillende persoonlijkheden om gaat.
- Je bent erg hands-on, je weet van aanpakken. Ben je iemand die 'out-of-the-box' kan denken? Da's voor deze job een straf pluspunt.
- Ervaring in projectmanagement is een plus, je bent analytisch en cijfermatig sterk en beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid.
- Je hebt een goede kennis van Office
- Je kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels zowel mondeling als schriftelijk
- Ervaring in ERP-systemen en CRM-tools is een pluspunt

Jobgerelateerde competenties
- Informatiestromen binnen de commerciële dienst uitwerken (vergaderingen, nota's, richtlijnen,...)
Informatie uitwisselen met de commerciële medewerkers
- De commerciële exportactiviteit van een onderneming organiseren
- Key accounts van de organisatie opvolgen
Het klanten-/prospectenpotentieel analyseren

Aanbod

SEPIA biedt jou de kans om uitdagingen aan te gaan en verder te evolueren. Je doorloopt bij de start een mooi trainingstraject on the job zodat je helemaal klaargestoomd wordt om zelfstandig aan de slag te gaan. Je komt terecht in een team van bijzonder enthousiaste en behulpzame collega’s, die staan te popelen om je te verwelkomen. En SEPIA biedt een aantrekkelijk verloningspakket in functie van kennis en ervaring.

Plaats tewerkstelling

Sepia
Doornpark(BEV) 57 9120 BEVEREN-WAAS
- Toon op kaart