Account Manager
Il y a 2 mois
**Fonction**: Account Manager
**Reporting**: Sales Director
**Department**: Sales
**Raison d'être de la Fonction**:
Initier, suivre et finaliser les contacts commerciaux et les relations par le biais d'activités de prévente, de la vente de produits et de services d'après-vente ; dans le but d'atteindre l'objectif en matière de chiffre d'affaires, de bénéfices et de maximiser la satisfaction de la clientèle.
**Activités**:
Rapportant au Sales Director, l'Account Manager est principalement responsable des activités suivantes:
Business Evolution
Analyser son territoire
Détecter les opportunités d'affaires
Apporter un volume important d'opportunités d'affaires
Ventes
Prospecter la clientèle détectée et entretenir un portefeuille de clients existants
Assurer un suivi des offres et conclure des ventes
Services à la clientèle
Suivre les clients existants
Être à l'écoute des réclamations de la clientèle et participer aux actions correctives
Respect des procédures internes (Qualité, CRM, Weekly Report,...)
Connaître et appliquer les procédures internes de l'entreprise
Participer à l'évolution des procédures en conformité avec les objectifs de l'entreprise
Connaissance des produits et du marché
Connaître le portfolio de WIN et le marché ICT
Participer activement à l'évolution du portfolio WIN et anticiper les besoins des clients par rapport au marché
Être porteur des intérêts, de l'image et des valeurs de la société, faire preuve de positivisme et de culture d'entreprise au sein et en dehors de l'entreprise.
**Connaissances et expériences requises**:
Gradué en marketing, en informatique ou expérience équivalente
Connaissance et pratique active du Français
Connaissance de l'Anglais (le néerlandais est un atout)
Première expérience confirmée dans une fonction commerciale dans la vente de produits technologiques et de services (minimum 2 ans dans le secteur B2B)
Connaissance approfondie du marché Télécom et IT
Excellent relationnel
Orienté résultat et satisfaction du client
Orienté atteinte des objectifs
Autonome, responsable, capable de prendre des initiatives
Parfaitement familiarisé à l'environnement Windows (Word, Excel, Powerpoint, Outlook...)
Bonnes capacités rédactionnelles
Bonne résistance au stress
Sens de l'organisation, de la structure
**Nous offrons**:
Une ambiance dynamique et motivante dans une entreprise en pleine expansion
Un réel coaching sur le terrain, des formations et de nombreux outils à votre disposition
Un package salarial attractif
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il y a 12 heures
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