Private Banking Assistant

Locatie:
**Bank Degroof Petercam SA***

**Belgium**
- Kalvekeetdijk 179/3,
8300 Knokke-Heist

Context

Voor ons Private Banking kantoor te Knokke zijn we op zoek naar een dynamische en klantgerichte PB Assistant om ons team te versterken.

Binnen Bank Degroof Petercam krijg je de titel van Client Service Officer: in deze rol speel je een sleutelrol in het ondersteunen van Private Bankers en zorg je ervoor dat onze cliënten vanaf het eerste contact tot aan de afronding van hun bankzaken topservice ontvangen. Je werkt nauw samen met een team van Private Bankers in een dynamische, klantgerichte functie met veel variatie en uitdagingen.

Als Client Service Officer ben je de essentiële schakel tussen cliënten en onze bankdiensten. Je werk draagt direct bij aan het versterken van de klantrelatie en het opbouwen van langdurig vertrouwen.

Uw Positie

Als Client Service Officer werk je voor meerdere Private Bankers (afhankelijk van de loading en cliëntenportefeuille) en volgt je samen met de Private Banker(s) de cliëntenportefeuilles op door middel van verschillende activiteiten:

- Ondersteunen en coördineren van de relatie tussen Private Bankers en cliënten gedurende de gehele klantcyclus, van het openen tot het afsluiten van rekeningen.
- Eerste aanspreekpunt voor cliënten bij vragen en problemen zoals portefeuillerapporten, transacties en rekeninginformatie.
- Uitvoeren van administratieve taken zoals het bijwerken van klantgegevens, het begeleiden van client onboarding, en het beheren van schenkingen, successies, en kredieten.
- Zorgen voor de uitvoering van transacties, inclusief cashtransfers, beursorders en opvolging van kredietdossiers zonder adviserende rol;
- Beheer van de organisatie van lokale evenementen en aanwezigheid op cliëntenevents
- Voorbereiding van cliëntenmeetings en aanwezigheid tijdens meetings;
- Uitvoeren van eerstelijnscontroles op dossiers, waaronder KYC, KYT, MiFID en ESG, en bijdragen aan fraudepreventie.

Uw Profiel
- Je beschikt over een Bachelor met 3-5 jaar ervaring of gelijkwaardige ervaring;
- Je hebt een goede kennis of interesse in financiële markten;
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en in het Engels. Kennis van het Frans in een pluspunt;
- Je hebt een goede kennis van client lifecycle management en interesse in financiële producten en markten;
- Sterke klantgerichtheid, goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
- Je bent proactief, een teamspeler, en digitaal vaardig

LI-MS1

Ons aanbod

Degroof Petercam is groot en klein genoeg om het verschil te maken want we zijn onafhankelijk, opereren internationaal en hebben verschillende metiers onder één dak.

Entrepreneurship is ons DNA, expertise is onze brandstof. Je maakt deel uit van een bedrijf met hoogopgeleide, getalenteerde en gepassioneerde experts die niets minder dan uitmuntendheid nastreven.

De impact van ons werk gaat verder dan winst door vanuit een breder perspectief naar het bedrijfsleven te kijken en degenen die dat willen intellectueel uit te dagen.

Naast onze fascinerende werkomgeving bieden wij ook:

- Een breed aanbod van leer
- & ontwikkelingsprogramma's waaronder de DP Academy voor zowel professionele als persoonlijke doelstellingen.
- Een aantrekkelijk en marktconform vergoedingspakket
- Flexibele werkuren & telewerken
- Een sociaal engagementsprogramma voor werknemers
- Toegang tot dezelfde Private Banking expertise als onze klanten