Conseiller Clientèle Bilingue Banque

il y a 3 semaines


Schaarbeek, Belgique Unique Temps plein

**Description**:
**Responsabilités principales**:

- Fournir un service clientèle de qualité supérieure en Français et en Néerlandais, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
- Personnaliser vos réponses pour répondre aux besoins financiers spécifiques de chaque client.
- Assister les clients dans leurs demandes de renseignements, l'ouverture de comptes, les transactions et autres services financiers.
- Guider les clients à travers les étapes de leurs transactions et offrir des conseils pertinents en matière de produits et de services bancaires.
- Respecter rigoureusement les procédures et politiques internes pour garantir la sécurité des informations financières et la conformité réglementaire.
- Résoudre les problèmes des clients, les préoccupations et les questions de manière efficace et professionnelle.
- Collaborer avec les départements internes pour résoudre les problèmes complexes des clients et assurer un service complet.

**Profil**
- Vous disposez d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur (A2)
- **Maîtrise excellente du Français et du Néerlandais **à l'oral et à l'écrit.
- Forte aptitude à la relation client, à la communication et à la compréhension des besoins financiers individuels.
- Dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'une attitude positive, même dans des situations stressantes.
- Expérience préalable dans le secteur bancaire ou financier est un atout majeur, sinon démonstration d'un intérêt marqué pour le domaine financier.

Capacité à suivre avec précision les procédures et les réglementations bancaires.

Compétences en résolution de problèmes, en écoute active et en gestion du temps.

Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.

**Offre**
- Un contrat fixe après une mission intérimaire réussie
- **Un salaire selon le barème de la commission paritaire 200;**:

- **Part variable mensuelle **liée à la qualité des réponses données aux clients
- Remboursement de 75 % des frais de transport public
- Eco-chèques
- Prime de fin d'année
- **Possibilité de télétravail partiel **après la période de formation

**Entreprise**

Notre client est un service client qui s'engage à offrir un service de qualité excellente à leurs clients.

C'est une entreprise idéale pour se faire une première expérience dans le service client pour ensuite évoluer en interne ou au sein d'une autre société : vous aprendrez énormément de choses qui vous seront très utiles dans votre carrière future.


  • Conseiller Commercial

    il y a 6 jours


    Schaarbeek, Belgique Adecco Temps plein

    **Description de l'emploi** Vous êtes désireux de lancer votre carrière dans le secteur bancaire ? Vous avez besoin de donner un nouvel élan à votre carrière ? Ne cherchez pas plus loin ! Spring Professional recherche pour l'un de ses clients du secteur financier à Bruxelles un conseiller commercial pour des clients francophones. Spring Professional...

  • Conseiller Commercial

    il y a 7 jours


    Schaarbeek, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure._ **Positionner**: Au sein du service après-vente, vous accueillez les clients et réalisez les...

  • Gérant Magazin

    il y a 3 semaines


    Schaarbeek, Belgique Accent Temps plein

    Belle PME familiale, notre client existe depuis 3 décennies, il compte une centaine de magasins tous associés à l'enseigne et est présente sur la France et le Benelux. En recherchant la simplicité et le bien-être autant sur l'expérience client que sur la qualité de nos produits, nous nous revendiquons comme FACILITATEUR DE SOMMEIL. Aujourd'hui c'est...


  • Schaarbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC24076**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1030 Schaerbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous avez...


  • Schaarbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC24076**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1030 Schaerbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous avez...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 4 semaines


    Schaarbeek, Belgique Groupe GCA Temps plein

    Chez GCA, nous misons sur vos compétences et vous accompagnons dans l’évolution de votre métier en vous apportant les outils nécessaires à votre réussite. GCA en Belgique, c'est 7 concessions Toyota et Lexus. Pour notre concession Toyota de Bruxelles (Garage Cazier à 1030 Bruxelles), nous sommes à la recherche d'un réceptionniste...


  • Schaarbeek, Belgique LA VOLAILLERIE JOSAPHAT Temps plein

    **Description de l’entreprise **La Boucherie « Volaille du Nord » est un établissement proposant de nombreux produits artisanaux autour de la viande et de la volaille Les gérants sont actuellement à la recherche d'un.e **Vendeurs.euse **pour leur établissement **Description de la fonction** - Accueillir la clientèle et participer à la vente -...

  • Responsable de Sélection

    il y a 1 semaine


    Schaarbeek, Belgique ALLIANCE NATIONALE DES MUTUALITÉS CHRÉTIENNES - LANDSBOND DER CHRISTELIJKE MUTUALITEITEN Temps plein

    **Description de l’entreprise **La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l'avant. La MC...


  • Schaarbeek, Belgique MID FINANCE Temps plein

    **Description de l’entreprise **MiD Finance est un organisme de prêt spécialisé dans l'octroi de tous types d'emprunts et assurances. Déjà présent sur Liège, Charleroi, Luxembourg, La Louvière et Bruxelles, MiD Finance fait face à une demande croissante et a pour but de continuer son expansion. Pour cette raison **MiD Finance recherche un(e)...

  • Esthéticienne

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Angels & Beauty Temps plein

    Titre du poste : Esthéticienne Responsabilités principales: - Fournir des soins de beauté et de bien-être à nos clients, en fonction de leurs besoins et de leurs préférences. - Effectuer des traitements du visage, du corps, et des ongles tels que des massages, des soins de la peau, des épilations, des manucures et des pédicures. - Conseiller les...

  • Vendeur Automobile

    il y a 4 jours


    Schaarbeek, Belgique M&S Services Temps plein

    Pour un Grand groupe automobile et une belle concession importante de Bruxelles, nous sommes à la recherche de plusieurs vendeurs automobile ( Véhicule Neuf, Véhicule occasion et B2B). Missions: *En tant que commerciale, vous êtes responsable du suivi de la clientèle existante et vous développez activement les ventes par le biais de la prospection ou...


  • Schaarbeek, Belgique MID FINANCE Temps plein

    **Description de l’entreprise **MiD Finance S.A, courtier en crédits et assurances recrute un(e) gestionnaire commercial(e) en PRET A TEMPERAMENT pour son bureau de Bruxelles. **Description de la fonction **Si votre profil est JUNIOR: la motivation, la soif d'apprendre et la persévérance sont des éléments clés. Après diverses formations internes,...

  • Vendeur Automobile

    il y a 1 semaine


    Schaarbeek, Belgique M&S Services Temps plein

    Pour un Grand groupe automobile et une belle concession importante de Bruxelles, nous sommes à la recherche de plusieurs vendeurs automobile ( VN, Vo et B2B). Missions: *En tant que commerciale, vous êtes responsable du suivi de la clientèle existante et vous développez activement les ventes par le biais de la prospection ou d'autres actions de...

  • Responsable Des Commandes

    il y a 2 semaines


    Schaarbeek, Belgique ALLIANCE NATIONALE DES MUTUALITÉS CHRÉTIENNES - LANDSBOND DER CHRISTELIJKE MUTUALITEITEN Temps plein

    **Description de l’entreprise **La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l'avant. La MC...