Conseiller Commercial Automobile

Il y a 2 mois


Drogenbos, Belgique Stellantis &You Temps plein

**↓↓↓FR↓↓↓**

**Stellantis &You Belgium is op zoek naar een**:
**Commercieel Raadgever Naverkoop**

Voor zijn site in Drogenbos (Grote Baan 332, 1620 Drogenbos, Belgium)

**Missies**:
Als Sales Service Advisor (SSA) bent u verantwoordelijk voor het ontvangen en verwelkomen van de klant volgens de aanbevelingen van de fabrikant. U adviseert de Klant over de uit te voeren werkzaamheden. U werkt mee aan de ontwikkeling van de omzet en de groei van de bedrijfsmarges van de werkplaats.

Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, opvolgen, terugsturen, aanvullende verkopen doen, onderzoeken opvolgen, terugbellen / klanten terugbellen

Dit betekent:
DAGELIJKSE ACTIVITEITEN:

- De klant begroeten en het voertuig in ontvangst nemen volgens de Operationele Standaard;
- In aanwezigheid van de klant de rondleiding door het voertuig uitvoeren in overeenstemming met de Operationele Standaard en aanvullende verkoopvoorstellen doen;
- De werkopdracht in aanwezigheid van de Klant invullen en met hem/haar doornemen ter validatie, met vermelding van de datum van teruggave van het voertuig;
- Het implementeren van de overeengekomen mobiliteitsoplossing indien de Klant daarom verzoekt, overeenkomstig de geldende richtlijnen;
- Stuur het dossier door naar de werkplaatschef met alle elementen die nodig zijn voor een goed begrip van het verzoek van de klant;
- Stel de Klant ervan op de hoogte dat het voertuig op de geplande tijd klaar zal zijn. De Klant waarschuwen dat het voertuig op het geplande tijdstip klaar zal zijn en hem zo nodig informeren over eventuele extra vertragingen;
- Ervoor zorgen dat de werkzaamheden goed vorderen en de Klant de SMS sturen met de link naar het videocheckbestand (video + raming voor het in de werkplaats vastgestelde meerwerk) en ervoor zorgen dat de meerverkoop wordt bevestigd en gevalideerd met de Klant;
- Het klantendossier voorbereiden (bewijs van interventie: factuur, keuringsverslag, onderhoudsadvies) en ernaar verwijzen om het voertuig terug te brengen volgens de Operationele Standaard;
- Ervoor zorgen dat het voertuig binnen de termijn van de afspraak wordt teruggebracht, met uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden. Begeleidt de klant naar zijn voertuig en zorgt ervoor dat hij tevreden is met de service;
- Ervoor zorgen dat alle dossiers voor de komende 48 uur compleet zijn en dat er geen onvoorziene omstandigheden zijn die de geplande afspraken in gevaar kunnen brengen.

WEKELIJKSE ACTIVITEITEN:

- Kent de gebruiksvoorwaarden van de huidige animatiecampagnes (nationaal en lokaal) en houdt er rekening mee bij de herlancering van zijn Klanten;
- De beschikbare kwaliteitsindicatoren analyseren (enquêtes, lokaal toezicht, enz.), de oorzaken van niet-kwaliteits
- en workshoprendementen vaststellen waarvoor hij/zij verantwoordelijk is en het verbeteringsplan formaliseren;
- Onderzoeken hoe de verkoopprestaties en de kwaliteit van de klantenservice kunnen worden verbeterd en deze voorstellen aan het team tijdens vergaderingen onder leiding van de Service Manager.

**Profiel**:

- Diploma A2
- FR/NL (verplicht), Engels is een pluspunt
- Rijbewijs
- Kennis van autotechniek en reparatietechnieken
- Gevorderde kennis van lichaamswerk (indien CCS lichaamswerk)
- Beheersing van computerhulpmiddelen en -software in verband met de activiteit
- Goed kunnen luisteren
- Klantgerichtheid
- Vermogen om te verkopen en te argumenteren
- Vermogen om te communiceren, te overtuigen, over te halen
- Gevoel van organisatie
- Dynamiek
- Zaterdagwerk mogelijk

**Wat wij aanbieden**:
Aantrekkelijk salaris en maaltijdcheques;
Vast dienstverband bij een bedrijf dat werkzekerheid biedt;
Ontwikkelingsmogelijkheden ;
Opleidingsmogelijkheden;
Ziekenhuis
- en groepsverzekering;
Kwalitatieve voordelen (bonus of auto).

**Geïnteresseerd?**
-------------
- **Stellantis &You Belgium **recherche, pour son site de Drogenbos, un(e):
**Conseiller Commercial Service (CCS)**

(Grote Baan 332, 1620 Drogenbos, Belgium)

**Missions**:
En tant que conseiller commercial service (CCS), vous assurez l’accueil et la réception du Client conformément aux préconisations du Constructeur. Vous conseillez le Client sur les travaux à réaliser. Vous participez au développement du chiffre d’affaires et à la croissance des marges opérationnelles de l’atelier.Vous assurez un suivi et une restitution du véhicule de qualité.

Réceptionner, faire le suivi, restituer, faire les ventes adittionnelles, suivi des enquêtes, call back / rappel client

C’est-à-dire:
ACTIVITES QUOTIDIENNES:

- Accueillir le Client et prendre en charge son véhicule conformément au Standard Opérationnel ;
- Effectuer le tour du véhicule en présence du Client conformément au Standard Opérationnel et être force de propositions de vente additionnelle ;
- Compléter en présence du Client la commande de travaux à réaliser et la relire avec lui pour validation en précisant le rendez-vous de restitution du véhicule ;
- Mettre en main la sol



  • Drogenbos, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel **Positionner**: En tant que Conseiller(e) Commercial(e) Automobile vous serez responsable de: - Commercialiser et de mettre en avant les...


  • Drogenbos, Belgique Stellantis &You Temps plein

    **FR** **Stellantis &You Belgique** recherche, pour son concessionnaire de Drogenbos, un.e: **Vendeur.euse VN** Lieu : Bemptstraat 36, 1620 Drogenbos. **Missions**: En tant que commercial.e, vous êtes responsable du suivi de la clientèle existante et vous développez activement les ventes par le biais de la prospection ou d'autres actions de...


  • Drogenbos, Belgique BMW & MINI Temps plein

    **Société**: Pour notre concession de Drogenbos, nous recherchons un conseiller commercial. Le groupe J-M Martin doit sa philosophie à son fondateur, le pilote Jean-Michel Martin. Héritée de la compétition automobile, notre devise est « La passion de la performance ». Celle-ci est partagée par toute une équipe de collaborateurs triés sur le...


  • Drogenbos, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** - Formation, connaissances et fondamentaux nécessaires à l’exercice de la fonction: - Expérience professionnelle de + de 2 ans en tant que vendeur de voitures - Etre commerciale, orienté résultat - Une attestation F.S.M.A via « febelfin » est un atout - Permis de conduire valide (indispensable) - Maîtrise de la vente automobile,...


  • Drogenbos, Belgique BMW Group Temps plein

    Home > Recherchez un poste vacant > Détails du job La fonction: - Passionné par nos produits, vous êtes le point de référence commercial des clients au sein du showroom. Vous faites de leur visite une expérience unique au sein du groupe JM MARTIN. - Vous traduisez les besoins du client en configurant le véhicule qui leur convient. Grâce à votre...

  • Vendeur Automobile

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique M&S Services Temps plein

    Pour un Grand groupe automobile et une belle concession importante de Bruxelles, nous sommes à la recherche de plusieurs vendeurs automobile ( Véhicule Neuf, Véhicule occasion et B2B). Missions: *En tant que commerciale, vous êtes responsable du suivi de la clientèle existante et vous développez activement les ventes par le biais de la prospection ou...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Votre mission quotidienne consistera à: - Développer et fidéliser le portefeuille client - Promouvoir et vendre des véhicules - Présenter les nouvelles offres - Participer aux événements (salons, journées portes ouvertes...). **Qui êtes-vous?**: - Fibre commerciale prononcée avec une aisance naturelle en...


  • Drogenbos, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Pour un concessionnaire de renom à Meiser, notre client est à la recherche d'un conseiller commercial voiture d'occasion **Wie zoeken we?**: Formation, connaissances et fondamentaux nécessaires à l’exercice de la fonction: - Expérience professionnelle de + de 3 ans en tant que vendeur de voitures - Etre commerciale, orienté...


  • Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs...


  • Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ses 9 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai, Huy et Hannut ) SAGA est un des acteurs majeurs...


  • Drogenbos, Belgique Auto 5 Temps plein

    Pour son centre de Drogenbos, Auto5 est à la recherche d'un Conseiller/Vendeur (H/F) Avec 53 centres en Belgique, Auto5 renforce sa position de leader sur le marché de la réparation, de l'entretien et de l'équipement automobile. L'entreprise continue d'innover dans un secteur automobile en pleine mutation et une mobilité transformée. Au cœur de son...


  • Drogenbos, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    _ICARE Executive Search, Cabinet de Recrutement & Chasse de Têtes recherche pour le compte de son client :_ une entreprise internationale dans le secteur automobile. Notre partenaire possède plusieurs implantations sur tout le territoire Belge. Notre partenaire recherche activement leur futurs collègues pour la région Bruxelloise. - **VOS FUTURES...


  • Drogenbos, Belgique Auto 5 Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenPour son centre de Drogenbos, Auto5 est à la recherche d'un Conseiller/Vendeur (H/F)Avec 53 centres en Belgique, Auto5 renforce sa position de leader sur le marché de la réparation, de l'entretien et de l'équipement automobile.L'entreprise continue d'innover dans un secteur automobile en pleine mutation et une mobilité...


  • Drogenbos, Belgique Accent Temps plein

    Concession automobile **Description** Principales responsabilités : Gérer les commandes et la facturation client des véhicules d'occasions Coordonner les livraisons et préparer les documents administratifs et commerciaux **Votre profil** **Nous offrons** Travailler sur les dernières technologies Avoir accès à une école interne permettant...

  • Conseiller / Vendeur

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Société**: **Pour son centre de Drogenbos, Auto5 est à la recherche d'un conseiller / vendeur (H/F)** Avec 53 centres en Belgique, Auto5 renforce sa position de leader sur le marché de la réparation, de l'entretien et de l'équipement automobile. L'entreprise continue d'innover dans un secteur automobile en pleine mutation et une mobilité...


  • Drogenbos, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1296070 offre d'emploi Notre client recrute un conseiller commercial pour les véhicules neufs au sein de la concession. Tes principales responsabilités seront: Promouvoir et vendre des véhicules neufs. Participer aux activités promotionnelles telles que les salons et les portes ouvertes. Développer...


  • Drogenbos, Belgique Stellantis &You Temps plein

    **Stellantis &You Belgium** recherche, pour son site de Rue de Bempt 36, 1620 Drogenbos, un(e): **Conseiller commercial - véhicules d’occasion** **Missions**: Le conseiller commercial véhicules d’occasion (VO) développe les ventes de véhicules d’occasions, les financements et les produits intégrés auprès des particuliers afin d’atteindre les...

  • Conseiller/vendeur

    Il y a 3 mois


    Drogenbos, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Société**: **Pour son centre de Drogenbos, Auto5 est à la recherche d'un Conseiller/Vendeur (H/F)** Avec 53 centres en Belgique, Auto5 renforce sa position de leader sur le marché de la réparation, de l'entretien et de l'équipement automobile. L'entreprise continue d'innover dans un secteur automobile en pleine mutation et une mobilité...


  • Drogenbos, Belgique M&S Services Temps plein

    Nous sommes activement à la recherche pour embauche immédiate d'un Web seller dans le prestigieux monde de l'automobile. **Mission**: Le webseller accompagne virtuellement et donc **à distance **le client dans sa démarche d’achat en ligne. De la découverte des besoins jusqu’au jour de la livraison du véhicule. C’est-à-dire: Activités...


  • Drogenbos, Belgique M&S Services Temps plein

    Nous sommes activement à la recherche pour embauche immédiate d'un Web seller Celui ou celle-ci accompagne virtuellement et donc **à distance **le client dans sa démarche d’achat en ligne. De la découverte des besoins jusqu’au jour de la livraison du véhicule. C’est-à-dire: Activités opérationnelles: - Réceptionner tous les appels / mails...