Fevrier 24 Responsable SAV

Il y a 6 mois


Namur, Belgique Accent Temps plein

En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, Notre client représente fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une équipe dynamique de plus de 650 collaborateurs.

**Description**
Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique ; Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en analysant de près les données (financières, productivité, facturation) et en coachant vos équipes ; Vous veillerez à ce que les différents départements de l'après-vente réalisent leur travail dans les délais et la qualité attendus ; Vous agirez en tant que représentant pour notre département après-vente et vous assurerez de satisfaire nos clients et exploiterez pleinement le marché potentiel dans le domaine du service ; Vous assurerez une planification et une organisation optimale du département en veillant à la rentabilité de l'activité ; Vous gérerez avec tact, diplomatie et efficacité les dossiers plus compliqué.

**Votre profil**
Vous avez une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire; Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile ; Vous êtes passionné de contacts clients, communiquez facilement et avec impact (à l'oral et à l'écrit) ; Vous êtes proactif et avez cœur à résoudre les problèmes efficacement et avec diplomatie ; Vous avez une grande résistance au stress et gérer plusieurs problèmes en même temps ne vous fait pas peur ; En tant que responsable, vous fédérez vos équipes en les motivant, en les accompagnant et en étant exemplaire ; Vous êtes une personne enthousiaste et l'esprit d'équipe est inné chez vous ; Vous êtes un organisateur-né et supportez aisément la pression du travail, l'atteinte de vos objectifs et le suivi des performances de votre département sont au cœur de vos occupations ; Vous êtes perfectionniste et respectez les engagements pris ; Vous avez le goût de la synthèse et de l'analyse et gérez aisément vos priorités ; Vous jonglez aisément avec l'outil informatique et les nouveaux challenge ne vous font pas peur.

**Nous offrons**
L'opportunité d'exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d'une marque de référence dans le secteur automobile ; L'opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ; Un salaire attractif assorti d'avantages extralégaux tels que des chèques repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation, voiture de société, carte essence ; Une politique de rémunération flexible dans le cadre d'un plan cafétéria, vous permettant de composer vous-même une partie de votre package salarial.


  • Responsable SAV Fr-nl

    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Vous êtes le point de contact entre les clients et la société. Vos tâches sont variées**: - Contact clients...

  • Responsable Sav

    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique Groupe Morgan services Temps plein

    Pour notre client sur la région de Namur, nous sommes à la recherche d'un **responsable service après-vente H/F/X.** Cette personne est le point de contact entre les clients et l'entreprise. Elle doit donc avoir l’esprit client, s’occuper de la rédaction du planning SAV en collaboration avec le Resp Technique de l’atelier, s’occuper du suivi...

  • Responsable Sav

    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Vos missions sont les suivantes**: - Gestion de l’après-vente mécanique du site de Namur et des personnes qui y...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que Responsable de SAV, vos principales responsabilités incluent: - Rédiger le planning SAV en étroite collaboration avec le Responsable Technique de l'atelier - Assurer le suivi administratif lors des interventions sur nos élévateurs, camions et autres équipements - Établir et coordonner les plannings d'entretien pour nos...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Responsable de SAV,** vos principales responsabilités incluent: - Etre le point de contact entre les clients et la société - Rédiger le planning SAV en étroite collaboration avec le Responsable Technique de l'atelier - Assurer le suivi administratif lors des interventions sur nos élévateurs, camions et autres...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que responsable service après-vente, vos tâches sont les suivantes: - Superviser et coordonner les activités du service après-vente. - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en traitant les réclamations de manière efficace. - Élaborer et mettre en œuvre des...

  • Responsable Traiteur

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Färm Saint-Servais Temps plein

    Vous êtes responsable du rayon traiteur, comprenant une offre de fromage, charcuterie, petites préparations, en service traditionnel. Vous êtes responsable du développement du rayon, de l’offre de produits et des performances. Vous assurez la mise en place et la fermeture de votre rayon. Vous accueillez, conseillez les clients et assurez la...

  • Conseillèr(E) de Vente

    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique AVRIL COSMÉTIQUES Temps plein

    **Vous aimez notre marque?? Vous allez adorer travailler avec nous !!!** **AVRIL est une marque française de produits certifiés Bio.** **Nos valeurs : Qualité, Ecologie, Prix et Service.** **Notre objectif est de rendre la cosmétique Bio accessible à tous.** Pour rejoindre notre équipe de Namur, nous recherchons un(e) conseiller(-ère) de vente pour...

  • Electromécanicien

    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique Morgan services Temps plein

    Pour la production ou le SAV, assurer le suivi, le dépannage et l’entretien hydraulique, électrique et mécanique des camions nacelles. Participer au montage de nouvelles productions. Proposer aussi des améliorations au responsable technique. Agir suivant les indications de votre supérieur et suivant les dossiers techniques des machines Vous êtes...


  • Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Tâches: - Pour la production ou le SAV, assurer le suivi, le dépannage et l’entretien hydraulique, électrique et mécanique des camions nacelles - Participer au montage de nouvelles productions - Proposer des améliorations au responsable technique - Agir suivant les indications de votre supérieur et suivant les dossiers...


  • Namur, Belgique Ibens Retail Temps plein

    Offre d'emploi: **Responsable de Magasin de Prêt-à-Porter expérimenté (H/F)** Lieu **:Namur** Pour une ouverture prochaine de notre quatrième point de vente, nous recherchons un(e) responsable des ventes. Notre société est active dans l'achat et dans la vente d'articles de mode, notamment le prêt-à-porter et les accessoires de grandes marques....


  • Namur, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est un spécialiste dans les équipements industriels et logistiquesDescriptionNous recherchons un(e) responsable administratif polyvalent(e) pour notre client.Ce poste hybride comprend plusieurs pôles : administratif/aide-comptable, magasin pièces détachées, logistique et.Vos principales responsabilités incluront :Gestion administrative...


  • Namur, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est un spécialiste dans les équipements industriels et logistiques Description de la fonction Nous recherchons un(e) responsable administratif polyvalent(e) pour notre client. Ce poste hybride comprend plusieurs pôles : administratif/aide-comptable, magasin pièces détachées, logistique et. Vos principales responsabilités incluront...


  • Namur, Belgique Daoust Temps plein

    Description de l'annonceTâches : Pour la production ou le SAV, assurer le suivi, le dépannage et l’entretien hydraulique, électrique et mécanique des camions nacellesParticiper au montage de nouvelles productionsProposer des améliorations au responsable techniqueAgir suivant les indications de votre supérieur et suivant les dossiers techniques des...


  • Namur, Belgique MISPBV Temps plein

    A l'opposé des opticiens traditionnels, polette révolutionne le monde de l'optique. Comment ? En proposant à nos invités une transparence réelle et totale. En effet, en supprimant tous les intermédiaires nous supprimons toutes les marges. Tout est conçu et fabriqué dans nos laboratoires par des gens formidables. Grace à nos showrooms...

  • Technicien HVAC

    Il y a 3 mois


    Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    Cette entreprise veille au bon entretien des bâtiments, au bien-être des occupants et à la préservation de l’environnement. Intégrée à un grand groupe international spécialisé dans les énergies, elle occupe une position de premier plan dans le domaine du Facility Management et de la maintenance multitechnique.Elle propose une large gamme de...

  • Hvac Technician

    Il y a 2 mois


    Namur, Belgique VINCI Facilities Temps plein

    VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement. Au sein du groupe VINCI Energies, VINCI Facilities est un acteur majeur dans le domaine du Facility Management et de la maintenance multitechnique. VINCI Facilities propose une gamme complète de services de maintenance, comprenant la gestion et l'exploitation, la maintenance...


  • Namur, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire...


  • Namur, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est présent dans tous les métiers liés à la construction et l'entretien des routes et de toute autre forme d'infrastructures de transport ou d'aménagements urbains, à travers deux pôles d'activités : la Route (incluant des activités de génie civil et de bâtiment), coeur de métier du Groupe, et des activités de Spécialités...


  • Namur, Belgique UCM Temps plein

    Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat ! UCM, c’est quoi ? UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien,...