Customer Service Medewerker

Il y a 5 mois


SintTruiden, Belgique ITZU Temps plein

**Customer Service Medewerker - Supply Chain**:
**Over deze job**:
Voor een van onze klanten in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.

**Jouw verantwoordelijkheden**:

- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen van onze klanten van a tot z; je ontvangt de orders, zet ze in het ERP-systeem en volgt de orders op tot ze geleverd zijn bij de klant.
- Je stuurt mee de belevering van de klanten aan vanuit ons eigen Warehouse of vanuit lokale depots.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten voor vragen en opmerkingen aangaande hun bestellingen. Je zorgt ervoor dat opmerkingen en klachten correct worden doorgegeven binnen Globachem.
- Je werkt nauw samen met de collega’s van Sales en volgt mee de forecast voor de toegewezen klanten en producten op.
- Je biedt commerciële ondersteuning aan de Account Managers. Je werkt samen met het Finance team om een correcte facturatie te verzorgen.
- Als lid van het Supply Chain team ben je continu in contact met de collega’s die verantwoordelijk zijn voor planning en logistiek om steeds op de hoogte te blijven van de stand van zaken met betrekking tot productbeschikbaarheid, en ervoor te zorgen dat vraag en aanbod op elkaar afgestemd zijn.
- Je rapporteert aan de Teamlead Customer Service.
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen van onze klanten van a tot z; je ontvangt de orders, zet ze in het ERP-systeem en volgt de orders op tot ze geleverd zijn bij de klant.
- Je stuurt mee de belevering van de klanten aan vanuit ons eigen Warehouse of vanuit lokale depots.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten voor vragen en opmerkingen aangaande hun bestellingen. Je zorgt ervoor dat opmerkingen en klachten correct worden doorgegeven binnen Globachem.
- Je werkt nauw samen met de collega’s van Sales en volgt mee de forecast voor de toegewezen klanten en producten op.
- Je biedt commerciële ondersteuning aan de Account Managers. Je werkt samen met het Finance team om een correcte facturatie te verzorgen.
- Als lid van het Supply Chain team ben je continu in contact met de collega’s die verantwoordelijk zijn voor planning en logistiek om steeds op de hoogte te blijven van de stand van zaken met betrekking tot productbeschikbaarheid, en ervoor te zorgen dat vraag en aanbod op elkaar afgestemd zijn.
- Je rapporteert aan de Teamlead Customer Service.

**Kwalificaties**:

- Je beschikt minstens over een bachelor diploma en hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen Customer Service of Logistiek.
- Een degelijke professionele kennis van het Frans is een must: je bent in staat om onze Franstalige klanten vlot te woord te staan en professionele communicatie op te stellen. Nederlands en Engels beheers je goed, andere talen zijn een plus.
- Je bent uitermate klantgericht, probleemoplossend en communiceert steeds helder en vlot, zowel naar klanten als naar collega’s.
- Je werkt nauwkeurig en je blinkt uit in het organiseren van je werk.
- Je bent stressbestendig, vlot met cijfers en werkt proactief.
- Je werkt vlot met Microsoft Office. Je hebt kennis van ERP-systemen, Microsoft Dynamics 365 is een plus.
- Je bent een teamplayer en staat altijd klaar om je collega’s te helpen.
- Je kan je vinden in onze Framily-waarden: Fun, Respect, Ambitie, teaMwork, Innovation, flexibiLity, familY.

**Ontwikkeling en groei**:

- Je maakt deel uit van een innoverend familiebedrijf met internationale draagwijdte
- Je kan mee groeien met onze organisatie, verder expertise opbouwen en zelf je loopbaan vormgeven
- Om jouw talent te laten floreren, voorzien we de nodige ondersteuning en tal van opleidingsmogelijkheden
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket met interessante voordelen en bovendien kan je je pakket aanvullen met extra benefits die je zelf kiest in ons Flex Income Plan



  • Sint-Truiden, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen. Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele...


  • Sint-Truiden, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Voor een klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een gedreven customer service medewerker. Taken: - Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van klantbestellingen, van ontvangst tot levering. Dit omvat het registreren van orders in ons ERP-systeem en het nauwlettend volgen van de orders tot aan de...


  • Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...


  • Sint-Niklaas, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Onze opdrachtgever is een gerenommeerd, internationaal maar onafhankelijk bedrijf. Vanuit hun vestiging regio Waasland staan ze dagelijks in voor de distributie van hun producten over heel België. Ter versterking van hun Customer Service team kijken zij dringend uit naar een **deeltijdse, dynamische Customer Service medewerker** met een...


  • Sint-Michiels, Belgique Start People Temps plein

    Voor een onderneming, die het leukste speelgoed en het gekste feestmateriaal verkoopt in de verschillende winkels in België, zijn we op zoek naar **een Customer Service Medewerker** voor in het hoofdkantoor in Sint-Michiels (Brugge) te werken. **Takenpakket**: **Profiel** Wie zoeken wij als **Customer Service Medewerker**? - Je beschikt over een...


  • Sint-Niklaas, Belgique Xtra Interim Temps plein

    9100 Sint-Niklaas | Voltijds | Kans op vast contract Draag jij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Ben je gedreven en enthousiast om klanten dagelijks de juiste begeleiding te bieden? Dan ben je de ideale Customer Service Medewerker om ons team mee te versterken! We zijn een Belgische groothandel gelegen in Sint-Niklaas, gespecialiseerd in de import,...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Bij een vooraanstaand bedrijf in de medische sector zijn ze op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Het kloppend hart van de onderneming bevindt zich in het uitmuntend gelegen Sint-Agatha-Berchem. Ben je een echte teamspeler en beschik je over een klantgerichte mindset? Dan moet je nog 1 ding doen: solliciteren! Je takenpakket...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Ben je op zoek naar een Internationale werkomgeving waarbij je volledig kan thuiswerken? Ben je communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig? Dan ben jij de Customer Service Medewerker die we zoeken! **Wie zoeken we?**: **Wat bieden wij je?**: **Functieomschrijving**: .

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht in een garage met verschillende merken. Functieomschrijving Voor de functie van customer service medewerker zal je instaan voor volgende taken:Je werkt binnen een gecentraliseerd team dat verantwoordelijk is voor het dagelijks beheren van de werkplaatsplanningen van verschillende vestigingenJe houdt rekening met de capaciteiten en werkwijzen...


  • Sint-Amands, Belgique Panama Temps plein

    Wij zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde medewerker voor onze klant gevestigd in Puurs. Als tijdelijke medewerker op de customer service afdeling speel je een cruciale rol in het ondersteunen van diverse taken, waaronder administratieve werkzaamheden, receptietaken, het beheren van de info-mailbox, het boeken van vrachten, en het...


  • Sint-Gillis-Waas, Belgique Actief Interim Temps plein

    Heb jij ervaring als administratief bediende? Ben je op zoek naar een veelzijdige job? Spreek je bovendien naast Nederlands ook vlot Duits en Engels?Lees dan zeker even deze vacature!Je gaat aan het werk als customer service medewerker in een sterk groeiend bedrijf met een internationaal cliënteel.Je komt terecht in een groothandel voor kwaliteitsvolle...


  • Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Administratief sterk en zin in een job met glijdende werkuren? Solliciteer voor de job Customer Service Medewerker. Hieronder het takenpakket dat je hebt op de klantendienst: - Registreren en opvolgen van de aankoop - en verkooporders. - Nauwe samenwerking met het sales team, planners en dergelijke met een vlotte...


  • Sint-Gillis-Waas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** - Je hebt een uitstekende beheersing van de Franse taal, en kennis van het Nederlands wordt als een waardevolle aanvulling beschouwd - Je hebt een bachelordiploma in een commerciële of administratieve richting - Ervaring met MS Office is vereist, en je bent bereid om nieuwe softwarepakketten aan te leren - Je bent een administratief...


  • Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een bedrijf in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een customer service medewerker. **Gezocht profiel** - Eerste, stabiele ervaring in een klantgerichte functie - Zeer goede kennis van het Nederlands - Goede tot zeer goede kennis van het Frans (kennis van het Engels is een pluspunt) - PC-vaardig - Flexibel (wisselend uurrooster) en stressbestendig -...


  • Sint-Katelijne-Waver, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1282367 jobdetails Wat is het takenpakket voor onze tijdelijke klantendienstmedewerker? ...**ervaring**: - 1-3 jaar**taken**: - Klanten onthalen / receptiewerk - Polyvalent administratief werk - Rapporten en verslagen opmaken - Kwaliteitscontroles uitvoeren - Vragen beantwoorden klanten**jouw aanbod**: - Wie...


  • Sint-Gillis-Waas, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een wereldwijd logistiek bedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor diverse sectoren, waaronder petrochemie en consumentenproducten. Met een sterke focus op duurzaamheid beheert het bedrijf terminals, magazijnen en distributiecentra, en lost het complexe logistieke uitdagingen op met geavanceerde technologie en een ervaren team....


  • Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een bedrijf in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een customer service medewerker. **Gezocht profiel** - Eerste, stabiele ervaring in een klantgerichte functie - Zeer goede kennis van het Nederlands - Goede tot zeer goede kennis van het Frans (kennis van het Engels is een pluspunt) - PC-vaardig - Flexibel (wisselend uurrooster) en stressbestendig -...


  • Sint-Katelijne-Waver, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Deze organisatie te **Sint-Katelijne-Waver** is op zoek naar een een **Customer Service Medewerker. Zet jij graag jouw commerciële en administratieve vaardigheden in én kom jij bovendien ook nog graag in een dynamisch team terecht? Solliciteer meteen.** Een greep uit jouw takenpakket: - Je staat in voor de telefonische contacten - Je...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Sint-Truiden, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een familiebedrijf dat gespecialiseerd is in tegels. Ze zetten alles op alles om op nieuwe trends van tegels, natuursteen en parket in te spelen. Passie voor het product wordt weerspiegeld in de mooie inspiratieboxen in hun showrooms, maar ook in hun team van getalenteerde en enthousiaste medewerkers. Ze bieden kwaliteit aan een scherpe prijs...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Sint-Truiden, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een familiebedrijf dat gespecialiseerd is in tegels. Ze zetten alles op alles om op nieuwe trends van tegels, natuursteen en parket in te spelen. Passie voor het product wordt weerspiegeld in de mooie inspiratieboxen in hun showrooms, maar ook in hun team van getalenteerde en enthousiaste medewerkers. Ze bieden kwaliteit aan een scherpe prijs...