Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
**Customer Service Medewerker - Supply Chain**:
**Over deze job**:
Voor een van onze klanten in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.
**Jouw verantwoordelijkheden**:
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen van onze klanten van a tot z; je ontvangt de orders, zet ze in het ERP-systeem en volgt de orders op tot ze geleverd zijn bij de klant.
- Je stuurt mee de belevering van de klanten aan vanuit ons eigen Warehouse of vanuit lokale depots.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten voor vragen en opmerkingen aangaande hun bestellingen. Je zorgt ervoor dat opmerkingen en klachten correct worden doorgegeven binnen Globachem.
- Je werkt nauw samen met de collega’s van Sales en volgt mee de forecast voor de toegewezen klanten en producten op.
- Je biedt commerciële ondersteuning aan de Account Managers. Je werkt samen met het Finance team om een correcte facturatie te verzorgen.
- Als lid van het Supply Chain team ben je continu in contact met de collega’s die verantwoordelijk zijn voor planning en logistiek om steeds op de hoogte te blijven van de stand van zaken met betrekking tot productbeschikbaarheid, en ervoor te zorgen dat vraag en aanbod op elkaar afgestemd zijn.
- Je rapporteert aan de Teamlead Customer Service.
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen van onze klanten van a tot z; je ontvangt de orders, zet ze in het ERP-systeem en volgt de orders op tot ze geleverd zijn bij de klant.
- Je stuurt mee de belevering van de klanten aan vanuit ons eigen Warehouse of vanuit lokale depots.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten voor vragen en opmerkingen aangaande hun bestellingen. Je zorgt ervoor dat opmerkingen en klachten correct worden doorgegeven binnen Globachem.
- Je werkt nauw samen met de collega’s van Sales en volgt mee de forecast voor de toegewezen klanten en producten op.
- Je biedt commerciële ondersteuning aan de Account Managers. Je werkt samen met het Finance team om een correcte facturatie te verzorgen.
- Als lid van het Supply Chain team ben je continu in contact met de collega’s die verantwoordelijk zijn voor planning en logistiek om steeds op de hoogte te blijven van de stand van zaken met betrekking tot productbeschikbaarheid, en ervoor te zorgen dat vraag en aanbod op elkaar afgestemd zijn.
- Je rapporteert aan de Teamlead Customer Service.
**Kwalificaties**:
- Je beschikt minstens over een bachelor diploma en hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen Customer Service of Logistiek.
- Een degelijke professionele kennis van het Frans is een must: je bent in staat om onze Franstalige klanten vlot te woord te staan en professionele communicatie op te stellen. Nederlands en Engels beheers je goed, andere talen zijn een plus.
- Je bent uitermate klantgericht, probleemoplossend en communiceert steeds helder en vlot, zowel naar klanten als naar collega’s.
- Je werkt nauwkeurig en je blinkt uit in het organiseren van je werk.
- Je bent stressbestendig, vlot met cijfers en werkt proactief.
- Je werkt vlot met Microsoft Office. Je hebt kennis van ERP-systemen, Microsoft Dynamics 365 is een plus.
- Je bent een teamplayer en staat altijd klaar om je collega’s te helpen.
- Je kan je vinden in onze Framily-waarden: Fun, Respect, Ambitie, teaMwork, Innovation, flexibiLity, familY.
**Ontwikkeling en groei**:
- Je maakt deel uit van een innoverend familiebedrijf met internationale draagwijdte
- Je kan mee groeien met onze organisatie, verder expertise opbouwen en zelf je loopbaan vormgeven
- Om jouw talent te laten floreren, voorzien we de nodige ondersteuning en tal van opleidingsmogelijkheden
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket met interessante voordelen en bovendien kan je je pakket aanvullen met extra benefits die je zelf kiest in ons Flex Income Plan
-
Customer Service Medewerker Carrefour Optie
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant Carrefour zijn wij op zoek naar een vlotte telefonische Customer Service medewerker die graag meerdere dagen/week van thuis wil werken. Carrefour klanten zijn loyale klanten! Bij vragen willen zij graag te woord gestaan worden door een vriendelijke, vlotte maar vooral begripvolle Customer Service medewerker. Als...
-
Customer Service Medewerker Carrefour Optie
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze klant Carrefour zijn wij op zoek naar een vlotte telefonische Customer Service medewerker die graag meerdere dagen/week van thuis wil werken.Carrefour klanten zijn loyale klanten Bij vragen willen zij graag te woord gestaan worden door een vriendelijke, vlotte maar vooral begripvolle Customer Service medewerker.Als Customer...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Sint-Truiden, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen. Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen.Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen.Onze...
-
Customer Service medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen.Onze klant is een gerenommeerde en sterk groeiende onderneming. Als Customer Service medewerker (m/v/x) sta je in voor volgende taken: * Orders opnemen en in syteem inzetten *...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Sint-Truiden, Belgique Client of Manpower Temps pleinCUSTOMER SERVICE MEDEWERKERManpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!Voor een tof bedrijf zijn wij op zoek naar klantvriendelijke collega die de outplacement coaches in Aalst wil komen versterken! Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag als customer service officer er uit?Als customer service officer ben...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Medewerker - Supply Chain**:**Over deze job**:Voor een van onze klanten in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.**Jouw verantwoordelijkheden**:- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen van onze klanten van a tot z; je ontvangt de orders, zet ze in het ERP-systeem en volgt de orders op...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingWil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend logistiek bedrijf waar heldere communicatie en klanttevredenheid centraal staan? Dan is deze functie perfect voor jou!Beheren van orders in een ultramodern datasysteem.Proactief communiceren met klanten over leveringstijden en mogelijke bezorgingsproblemen.Samenwerken met...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Truiden, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Voor een klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een gedreven customer service medewerker. Taken: - Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van klantbestellingen, van ontvangst tot levering. Dit omvat het registreren van orders in ons ERP-systeem en het nauwlettend volgen van de orders tot aan de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel**Voor een klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een gedreven customer service medewerker.Taken:- Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van klantbestellingen, van ontvangst tot levering. Dit omvat het registreren van orders in ons ERP-systeem en het nauwlettend volgen van de orders tot aan de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Quality Coördinator Customer Service Bmw
Il y a 2 mois
Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijving Wij zoeken een gemotiveerde kwaliteit coördinator. Het project BMW Group telt ongeveer 35 medewerkers die klanten van BMW en Alphabet te woord staan. Het project bestaat uit drie onderdelen: BMW Financial Services, BMW Customer Care & ConnectedDrive en Alphabet Driver Center/Tireline. We gebruiken telefoon, mail, sociale media en...
-
Customer service medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingBen jij klantgericht, communicatief en stressbestendig? Wil je graag idere dag werken aan optimale klantentevredenheid? Goede beheersing van Frans, Engels en Nederlands?Dan ben jij de persoon die we zoekenVoor een familiebedrijf in Sint-Truiden, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.Jouw verantwoordelijkheden?- Je bent het...
-
Quality Coördinator Customer Service Bmw
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijvingWij zoeken een gemotiveerde kwaliteit coördinator. Het project BMW Group telt ongeveer 35 medewerkers die klanten van BMW en Alphabet te woord staan. Het project bestaat uit drie onderdelen: BMW Financial Services, BMW Customer Care & ConnectedDrive en Alphabet Driver Center/Tireline. We gebruiken telefoon, mail, sociale media en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Sint-Niklaas, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Onze opdrachtgever is een gerenommeerd, internationaal maar onafhankelijk bedrijf. Vanuit hun vestiging regio Waasland staan ze dagelijks in voor de distributie van hun producten over heel België. Ter versterking van hun Customer Service team kijken zij dringend uit naar een **deeltijdse, dynamische Customer Service medewerker** met een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Flandre, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**:Onze opdrachtgever is een gerenommeerd, internationaal maar onafhankelijk bedrijf. Vanuit hun vestiging regio Waasland staan ze dagelijks in voor de distributie van hun producten over heel België. Ter versterking van hun Customer Service team kijken zij dringend uit naar een **deeltijdse, dynamische Customer Service medewerker** met een...
-
Customer Service medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Flandre, Belgique WaW Temps pleinJobomschrijvingOnze opdrachtgever is een gerenommeerd, internationaal maar onafhankelijk bedrijf. Vanuit hun vestiging regio Waasland staan ze dagelijks in voor de distributie van hun producten over heel België. Ter versterking van hun Customer Service team kijken zij dringend uit naar een deeltijdse, dynamische Customer Service medewerker met een zeer...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Michiels, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig? In deze job als Customer Service Medewerker ben jij de interne schakelfiguur Interesse in deze vacature? Solliciteer snel via de sollicitatielinkHieronder een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:- Je controleert en volgt orders op.- Je staat in voor de administratieve...
-
Customer service medewerker
il y a 1 mois
Sint-Niklaas, Belgique Client of Manpower Temps pleinCUSTOMER SERVICE MEDEWERKERManpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar klantgerichte collega die het customer service team in Sint-Niklaas wil komen versterken! Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag als customer service officer er uit?Als customer...
