Filiaalmanager

QTeam, dé bandenexpert van België, vormt de ultieme bestemming voor ongeëvenaarde bandenservice, of het nu gaat
om auto’s, vrachtwagens, landbouwvoertuigen of heavy-duty voertuigen.
In elk van onze meer dan 100 bandencentrales verspreid over heel België zorgt een team van ervaren monteurs voor kwaliteitsvolle service zodat elke klant snel en bovenal veilig weer de weg op kan.
Maar bij QTeam gaan we verder. Wist je dat wij vrachtwagenbanden een 2de en zelfs een 3de leven geven? In onze eigen productiehallen herstellen en voorzien we banden van een nieuw loopvlak. Dat is goed voor de portemonnee van onze klanten. Bovendien draagt QTeam zo een belangrijke steen bij aan de ecologie van onze planeet.
We zetten ook mobiele teams in. Zij gaan ter plaatste bij de klant of ergens op de weg om auto
- en vrachtwagenbanden te inspecteren, onderhouden en te herstellen.
QTeam is de grootste en sterkst groeiende Bandenmontage specialist in België.
Elk van onze 650 trotse QTeam’ers werkt met passie voor hetzelfde doel: onze klanten veilig en vlot weer op (de) weg helpen.

Voor onze bandencentrale in Heverlee zoeken we een: Filiaalverantwoordelijke.

De functie:
Als filiaalmanager ben je verantwoordelijk voor:

- Elke klant vlot en veilig weer op weg helpen
- Je bent verantwoordelijk voor het volledig beheer van de Bandencentrale;
- Expertise, team spirit en efficiëntie zorgen ervoor dat jouw team elke klant vlot en veilig weer op weg helpt;
- Organisatie en P&L
- Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van de Bandencentrale;
- Je leidt een team van een tiental medewerkers;
- Je zorgt voor een efficiënte organisatie en afstemming van klantenafspraken met planning van het team;
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de omzet in de Bandencentrale;
- People Management
- Je zorgt ervoor dat de mensen in jouw team zich kunnen blijven ontwikkelen, je organiseert on-the-job training, je houdt dagelijkse briefings, je geeft en vraagt feedback, je houdt individuele gesprekken, enz.
- Je rapporteert aan de Regio Manager;
- Verkoop
- Je houdt ervan om klanten vriendelijk en professioneel te ontvangen;
- Heldere verkoopdoelstellingen motiveren jou en je team;
- Met je enthousiasme en professionele aanpak weet je de verkoop van banden te maximaliseren;
- Je hebt een grondige kennis van de producten en diensten van het station.

Profiel
Wie zoeken we?
- Dynamische leider met ervaring in teammanagement, bij voorkeur als filiaalleider of winkelverantwoordelijke, met ervaring in de automobielsector.
- Klant
- en resultaatgericht: DNA-gedreven klantfocus en proactief initiatief.
- Een echte teamleader:

- Leiderschap: mix van empathie en assertiviteit voor meeslepend teammanagement.
- Je bent een sterke people manager en bouwt hechte teams
- Je stimuleert open communicatie en een sfeer van vertrouwen
- Je leidt de bandencentrale alsof het de jouwe is en zorgt voor de goede, financiële gezondheid ervan.
- Nabijheid: Gevestigd in de directe nabijheid van Heverlee, enthousiast om dagelijks naar QTeam-center te komen en je bezit een rijbewijs B.
- Hands-on mentaliteit: Bereidheid om actief bij te dragen.
- Taalvaardigheid: je drukt je vlot uit in het Nederlands (spreken, schrijven) en je hebt een kennis van het Engels (spreken).
- Digitaal vaardig: Vertrouwd en comfortabel met digitale tools zoals Microsoft Office.
- Bij voorkeur heb je een diploma in een technisch/administratieve richting (bv. autotechniek, carrosserie, technisch-commercieel)

Aanbod

Dit garandeert QTeam jou:

- Een hoge mate van autonomie om ‘jouw’ Bandencentrale te leiden
- Opleidingen die je competenties en kennis blijven aanscherpen
- Een full time job met mogelijkheid tot flexibiliteit & occasioneel thuiswerk
- Deel uitmaken van de grootste, groeiende bandenmontage specialist in België
- Trouwe klanten die met plezier terugkomen dankzij jouw professionele aanpak
- Een marktconform loon en extralegale voordelen waaronder een bedrijfswagen
- Een familiale, collegiale werksfeer

**Interesse?**
Kan jij je helemaal vinden in de filosofie van ons op en top Belgische bedrijf? Dan ben jij misschien de nieuwe filiaalverantwoordelijke voor het QTeam center in Heverlee die we zoeken.
Contacteer Davy Diamant of Laura-Maria Mahr (0477.32.64.54)