Calculator/ Dossierbeheerder

Functieomschrijving

Samen met je collega's van Carrosserie Van Gansen zorg je voor de volgende administratieve taken
- Je werkt in teamverband, met beheer van de eigen dossiers
- Je bekijkt en maakt foto's van de beschadigde wagen en start het carrosseriebeheer op
- Je maakt een prijsbestek op betreffende de carrosserieschade
- Je adviseert onze klant en expert inzake mogelijkheden en financiële consequenties bij de reparatie van de autoschade
- Je volgt de goedkeuring van opdrachtgever en het akkoord van de expert op
- Je beheert de planning van de vervangwagens
- Je zorgt dat de afspraak is gemaakt omtrent levering van de herstelde wagen
- Je volgt en bewaakt de processen en afspraken met onze klant, alsook de klantentevredenheid
- Je draagt zorg voor de administratieve afhandeling van het schadedossier, inclusief nacalculatie en een tijdige goedkeuring tot facturatie

Profiel

Jobgerelateerde competenties
- Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden,... doorsturen
- Documentatie zoeken, doorsturen of beheren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid

Jobgerelateerde competenties
- Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
- Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
- Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden,... doorsturen

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team
- Een aantrekkelijk loonpakket
- Een ontwikkelingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten
- Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV-dagen
- Een bedrijfswagen met tankkaart

Plaats tewerkstelling

Leugenberg 105 2180 EKEREN
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Prof. bach. Autotechnologie: Personenwagens
- TSO 3de graad Autotechnieken

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Engels (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Leugenberg 105 2180 EKEREN