Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Werken bij Xandres
Onze werknemers leveren een belangrijke bijdrage aan het succes van het bedrijf. Elke dag helpen zij ons bij het ontwikkelen en verbeteren van onze producten, concepten en diensten.
Xandres maakt deel uit van de Franse beursgenoteerde groep Damartex. Met meer dan 50 jaar ervaring en vakkennis staat dit merk garant voor een uitstekende kwaliteit en een verregaande know-how. Xandres wordt verkocht in onze eigen pilot stores en in multimerkenboetieks die gekend staan voor hun voortreffelijke service naar de klanten, en ook online kan je de Xandres collecties kopen.
Om onze internationale ambitie en groei te realiseren wensen wij ons team te versterken met een
Customer Service Medewerker
De vragen die je krijgt, gaan vaak over het opvolgen van bestellingen, retours, terugbetalingen, problemen bij bestellen of betalen,
Je staat in contact met verschillende afdelingen in het bedrijf zoals ecommerce maar ook met retail, productie en wholesale.
Verantwoordelijkheden
- Een optimale customer support bieden aan bestaande en potentiële klanten.
- Zorgen voor een ultieme klantervaring. Je wil tot het uiterste gaan om onze klanten te helpen met hun vragen of problemen.
- Klachten proberen te vermijden door proactief te handelen. Krijg je toch een klacht, dan los je deze graag op.
- Administratief afhandelen van click & collect bestellingen.
- Je neemt direct contact op met ons magazijn en carriers om informatie in te winnen voor de eindklant.
- Sporadisch ondersteun je de e-commerce afdeling bij een aantal kleinere taken.
Competenties
- Goed communiceren is één van jouw sterktes.
- Een heel goede beheersing van het Nederlands, Frans en Engels, gesproken en geschreven.
- Je beschikt over uitstekende computervaardigheden en je bent vertrouwd met MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Je denkt probleemoplossend en bent stressbestendig & geduldig.
- Je werkt zelfstandig met een proactieve houding.
- Je hebt een commerciële instelling en je bent klantvriendelijk.
- Je kan je makkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit).
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig. Kleinere rekensommetjes schrikken je niet af.
- Je werkt gestructureerd.
- Je hebt affiniteit met (luxe)mode en draagt de waarden van Xandres uit.
Profiel
- Je houdt van telefonische contacten
- Opleiding is van weinig belang, wij vinden de mate van jouw interesse en ervaringen in e-commerce belangrijker.
- Ervaring in een customer service job in een B2C omgeving is een must.
Wat mag je verwachten bij Xandres?
We bieden een inspirerende en professionele werkomgeving. Dat maakt dat onze werknemers tevreden zijn, hun werk graag en vakkundig doen en trots zijn op het merk dat zij over de hele wereld vertegenwoordigen. We werken samen op een open, directe en transparante manier. Daarnaast zijn we ook een toegewijd bedrijf. We willen onze sociale verantwoordelijkheid opnemen en bieden onze oprechte steun aan sociale en duurzame projecten.
Naast een uitdagende functie met heel wat verantwoordelijkheid, bieden wij ook een mensgerichte organisatie met een hart voor de medewerkers.
Je maakt deel uit van een boeiende werkomgeving die steeds in beweging is en door onze open en informele bedrijfscultuur kan je bij ons je stempel drukken en effectief het verschil te maken.
Klantenservice wordt bij Xandres hoog in het vaandel gedragen. Wij zijn op zoek naar iemand die de waarden & stijl van Xandres uitdraagt naar onze eindklanten op de customer service afdeling.
Je maakt deel uit van het e-commerce team en werkt samen met 2 andere collega’s op de customer care afdeling.
**Werkschema**:
- Voltijds, 5 dagen per week
- Samen met je collega’s zorgen jullie voor permanentie van 8u tot 17u van maandag tot vrijdag.
Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring, aangevuld met diverse extralegale voordelen
Interesse?
Bezorg ons jouw CV en motivatiebrief via de onderstaande button. We kijken uit naar jouw kandidatuur en zullen deze zo snel mogelijk en met de nodige discretie en zorg behandelen.
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je op zoek naar een **uitdagende** customer service functie waarbij je instaat voor het beheer van je eigen klantenportfolio? Heb je een passie voor **klantencontact **en ben je een geboren communicator? Wie weet ga jij binnenkort aan de slag als** customer service medewerke**r in het Heuvelland! Lees hier alle details over de vacature. **De functie...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Evere.** Het gaat om een uitzendopdracht voor een periode van 6 maanden. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Evere.** Het gaat om een uitzendopdracht voor een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Vivaldis Office is op zoek naar een **customer service medewerker **voor onze klant in **Hasselt**. Onze klant is gespecialiseerd in **pechverhelping**. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **customer service medewerker** bestaat uit: - Je verzamelt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Hasselt is op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede kennis Frans. Robert Half Hasselt is op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede kennis Frans. Onze klant is gespecialiseerd in het verkopen en verhuren van rioolafsluiters. Ze zijn no-nonsense partner voor rioleringstechniek....
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de **elektronica sector** gelegen in **Evere**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de **elektronica sector** gelegen in **Evere**. Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de **elektronica sector** gelegen in **Evere**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de **elektronica sector** gelegen in **Evere**. Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (M/V/X) voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in **Evere**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (M/V/X) voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in **Evere**. Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Robert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Onze klant is een bloeiend familiebedrijf dat zich al jaren inzet voor het leveren van hoogwaardige producten binnen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in Evere. Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in Evere. Als contact service medewerker ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1284252 jobdetails Wat is het takenpakket als customer service medewerker voor onze bank?**ervaring**: -
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant in Roccourt kijkt Unique Tongeren momenteel uit naar een customer service medewerker die klanten in het Nederlands en Frans te woord kan staan. Een greep uit jouw takenpakket: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten (telefonich, maar vooral per mail). Dit zijn doorgaans ziekenhuizen,apothekers en groothandels - Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant in Roccourt kijkt Unique Tongeren momenteel uit naar een customer service medewerker die klanten in het Nederlands en Frans te woord kan staan. Een greep uit jouw takenpakket: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten (telefonich, maar vooral per mail). Dit zijn doorgaans ziekenhuizen,apothekers en groothandels - Je...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant gelegen in centrum Brussel die op zoek is naar een Klantendienst medewerker verzorgt dringende bijstand en herstellingen aan klanten die bij de maatschappij een brand **Functiebeschrijving** Als Customer service medewerker in het centrum van Brussel neem je het volgende takenpakket voor jouw rekening: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant gelegen in centrum Brussel die op zoek is naar een Klantendienst medewerker verzorgt dringende bijstand en herstellingen aan klanten die bij de maatschappij een brand **Functiebeschrijving** Als Customer service medewerker in het centrum van Brussel neem je het volgende takenpakket voor jouw rekening: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant een familiebedrijf in Hasselt met gevestigde waarden. Momenteel zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker om hun team te versterken. Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van klantgerelateerde taken. **Wie ben jij?**: - Ruime...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique MetiSelect Temps plein**About the job**: Ben je op zoek naar een uitdagende baan binnen de vastgoedsector? Heb je affiniteit met klantenservice en houd je ervan om met veel enthousiasme dagelijks in contact te staan met klanten? Als Customer Service Medewerker behartig je de belangen van onze klanten (planning, ondersteuning bij vragen en problemen) - Je bent het eerste...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een bedrijf actief in de **dierengeneeskunde** is Robert Half Talent Solutions op zoek naar een **customer service medewerker**. Het bedrijf is gelegen in **Haren**. Voor een bedrijf actief in de **dierengeneeskunde** is Robert Half Talent Solutions op zoek naar een **customer service medewerker**. Het bedrijf is gelegen in **Haren**. De **customer...
-
Inbound Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is n van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa. Het bedrijf streeft ernaar de kwaliteit van het leven thuis voortdurend te verbeteren door middel van haar uitzonderlijke merken, hoogwaardige producten en superieure oplossingen.Om dit doel te bereiken, zijn zij steeds op...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is één van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa. Het bedrijf streeft ernaar de kwaliteit van het leven thuis voortdurend te verbeteren door middel van haar uitzonderlijke merken, hoogwaardige producten en superieure oplossingen.Om dit doel te bereiken, zijn zij...
