Coordinator Cruise Operations

Port of Antwerp-Bruges heeft een belangrijke rol in de dagelijkse werking van de haven. Zo'n 1 800 medewerkers werken dag en nacht aan een klantgerichte dienstverlening, een optimale infrastructuur, innovatieve projecten en de promotie van de haven in binnen-en buitenland. Zij zetten zich samen in om de rol van Port of Antwerp-Bruges als duurzame wereldhaven te verstevigen. Onze missie? Port of Antwerp-Bruges, thuishaven als hefboom voor een duurzame toekomst.

Wil jij een sleutelrol spelen in de fascinerende wereld van cruiseaanlopen in Zeebrugge? Ben je klaar om de touwtjes in handen te nemen en ervoor te zorgen dat elke cruise call vlot, veilig en efficiënt verloopt? Dan is deze positie als coordinator cruise operations jou op het lijf geschreven

**Jouw uitdaging**:
Als coordinator cruise operations ben jij de drijvende kracht achter het coördineren van alle operaties met betrekking tot cruiseaanlopen in Zeebrugge. Je neemt de leiding in het structureren en optimaliseren van de inzet van dienstverleners en stakeholders op en rond de terminal. Samen met het team zorg je voor de continuïteit van de dienstverlening en sta je garant voor soepele, veilige en efficiënte cruise
- en terminal operaties.
- Als coordinator cruise operations leid je de planning en afhandeling van cruise
- en passagiersschepen, waarbij je actief aanstuurt om elke aanloop optimaal te laten verlopen. Tevens ben je als PFSO (Port Facility Security Officer) verantwoordelijk voor beveiligingsplannen en de uitvoering ervan, en structureer je de inzet van dienstverleners op en rond de terminal en het ABC-gebouw
- Je optimaliseert bestaande flows en instructies en de impact hiervan op andere diensten. Hierbij initieer je zelfstandig vernieuwing en optimalisatie
- Als operationeel aanspreekpunt beheer jij met precisie de noodzakelijke operationele assets en data, met een focus op digitalisering. Jouw minutieuze aanloopvoorbereiding en ongeëvenaarde dienstverlening maken jou de expert in de cruise-wereld
- Toon je veelzijdigheid en benut je creativiteit als coördinator cruise operations Je pakt de unieke uitdagingen van cruise operations hands-on aan, van a tot z. Met jouw flexibiliteit speel je perfect in op de specifieke eigenschappen van de sector en maak je maatwerk de norm
- Jij legt de fundamenten voor constructieve relaties met interne teams, externe stakeholders, dienstverleners en partners. Je bent de architect van de samenwerking, onderhoudt relaties en betrekt stakeholders actief bij het implementeren van adviezen en optimalisaties voor operaties of contractuele overeenkomsten
- In deze functie rapporteer je aan de manager cruise operations

**Jouw profiel**:

- Je behaalde een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring
- Word een expert in de cruise-wereld: het havengebeuren is jou niet vreemd, en je bent klaar om je kennis verder uit te breiden en te schitteren in deze bruisende sector
- Je omarmt uitdagingen met een proactieve houding. Flexibiliteit is jouw tweede natuur, en je hebt ruime ervaring in het coördineren van complexe operaties
- Bouw bruggen als geboren netwerker: als teamplayer maak je vlot verbindingen met zowel interne als externe stakeholders. Jouw communicatieve sterkte komt tot uiting in het moeiteloos opbouwen van constructieve relaties. Tevens communiceer je vlot in het Nederlands en het Engels
- Je beschikt over een rijbewijs B
- Eén van de wettelijke vereisten is dat de coordinator cruise operations/PFSO beschikt over een veiligheidsmachtiging (cfr. KB betreffende de maritieme beveiliging) en een PFSO-certificaat. Na werving zal er dus een aanvraag opgestart worden bij NVO tot het bekomen van een veiligheidsmachtiging en dient een opleiding PFSO met succes gevolgd te worden. Indien je de machtiging niet krijgt na het onderzoek of het PFSO-certificaat niet behaalt, dan kan je de functie niet langer vervullen
- Afhankelijk van de situatie weet je één van de volgende leiderschapsrollen op te nemen: bezieler, ondernemer, durver of coach. Anderen doen groeien en hen meenemen in verandering geeft je energie. Ook zorg je voor een motiverend werkklimaat en zorg je dat medewerkers het beste uit zichzelf kunnen halen
- Durf, eenvoud en verbinding? Dat zijn waarden waar jij je helemaal in kan vinden

**Ons aanbod**:
Je kan rekenen op een gevarieerde job met stimulerende verantwoordelijkheden, plaats voor nieuwe initiatieven en opleidingsmogelijkheden. Verder bieden we jou een marktconform loon aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen met onder meer maaltijdcheques, extralegaal pensioen, hospitalisatieverzekering, mobiliteitsvergoeding, invaliditeitsverzekering,Onze regelmatige fietsers krijgen een kwalitatieve bedrijfsfiets aangeboden, inclusief fietsonderhoud en -pechverhelping.

Aan de functie coordinator cruise operations is de weddeschaal klasse 7 verbonden. Hier vind je het overzicht van de loonbarema's per klasse.

**Interesse?**:
Meer informatie over het selectieproce