Bijstandsverlener - Opstart 14/10

Help je klanten graag weer op weg? Ben je empathisch, organisatorisch en communicatief? Zoek je een deeltijdse functie van 20u/week? Lees dan snel verder
**Wie ben jij?**:

- Je beschikt over een aangename telefoonstem en weet jezelf vlot en professioneel uit te drukken aan de telefoon.
- Je legt snel contact met klanten, communiceert gemakkelijk en je bent empathisch.
- Daarnaast spreek je vloeiend Nederlands en heb je een goede kennis Frans.
- Je hebt ook vaardigheid in het werken met verschillende computersystemen en -schermen, waarvoor je een passende training zult ontvangen.

**Wat ga je doen?**:

- Als bijstandsverlener assisteer je telefonisch klanten bij autopech, in overeenstemming met de gemaakte afspraken.
- Je regelt reparaties, een vervangende auto en het vervoer van de klant, zoals vastgelegd volgens de contracten.
- Daarnaast zorg je ervoor dat de juiste gegevens correct worden verwerkt in het dossier van de klant.
- Je coördineert ook de inzet van wegenwachters naar de juiste locatie, rekening houdend met de afspraken die zijn gemaakt met de klanten.

**Wat krijg je?**:
**Waar kom je terecht?**:
Als grootste mobiliteitsorganisatie van het land is VAB een dynamische en sterk groeiende organisatie waarbij elke dag 3.000.000 bestuurders op hen kunnen rekenen. Een zorgeloze mobiliteit en uitstekende service voor de leden en klanten komt op de eerste plaats.