Technical Support

il y a 1 mois


Zedelgem, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
Op zoek naar een uitdagende en dynamische functie? Heb je affiniteit met **zwaar rollend materieel** en ben je klaar om klanten te ondersteunen en snel te schakelen? Ben je daarnaast ervaren in een servicegerichte omgeving? Dan ben jij het **technische talent** dat wij zoeken

Als **Technical Support Medewerker** ben je het **eerste aanspreekpunt** voor klanten die hulp of onderhoud nodig hebben voor hun machines.

Naast het helpen van klanten bestaan je taken uit:

- Grondig **onderzoeken van problemen** in samenwerking met leveranciers, om de benodigde onderdelen te achterhalen en het dossier te bespreken met de toegewezen technicus.
- ** Administratieve afhandeling** van werkorders en opvolgen van eventuele vervolginterventies.
- ** Voorbereiden van machineonderhoud** aan de hand van standaard werkorders en overleggen met collega's van de spare parts afdeling.
- ** Onderhouden van nauw contact** met onze verkopers en technici, waarbij je jouw kennis inzet om hen te ondersteunen.
- Je komt te werken in een team bestaande uit een technisch specialist, twee collega's als Technical Support Medewerker, een werkvoorbereider-planner en een garantiecoördinator.

**Wat zoeken we?**:

- Je hebt **mínimaal** **2 jaar ervaring** in een vergelijkbare servicegerelateerde functie in een technische omgeving en dit biedt praktische kennis om klantendossiers effectief te beheren.
- De **technische kennis **die je hebt, zorgt voor begrip van producten en helpt bij het assisteren van klanten in het verwerken van dossiers.
- Uitstekende beheersing van **Nederlands** en **Engels** is cruciaal voor vlotte communicatie met leveranciers, terwijl kennis van **Frans** het mogelijk maakt om klanten in Wallonië en Noord-Frankrijk te ondersteunen.
- Jouw **stressbestendigheid** en **klantvriendelijkheid** zijn essentieel om klantgericht te werken en in diverse situaties te presteren.
- Doordat je in bezit bent van een **rijbewijs** heb je een flexibele instelling en kan je ter plaatse klantenservice bieden.

**Wat bieden we?**:

- Een ****vast contract** met een salaris dat aangepast is aan jouw kennis en ervaring.
- ** Maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag en ecocheques van €250 per jaar.**:

- ** Groepsverzekering** en **DKV-hospitalisatieverzekering.**:

- Een **bedrijfswagen** van het type lichte vracht.
- Een **40****-urige werkweek** met een vast schema, inclusief **20 vakantiedagen** en **12 ADV-dagen.**:

- Omdat ze waarde hechten aan een goede teamdynamiek en interactie tussen verschillende afdelingen, organiseren ze regelmatig **evenementen** om de groepssfeer te versterken.


  • Technical Support

    Il y a 2 mois


    Zedelgem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Op zoek naar een uitdagende en dynamische functie? Heb je affiniteit met **zwaar rollend materieel** en ben je klaar om klanten te ondersteunen en snel te schakelen? Ben je daarnaast ervaren in een servicegerichte omgeving? Dan ben jij het **technische talent** dat wij zoeken! Als **Technical Support Medewerker** ben je het...


  • Zedelgem, Belgique Van Laecke Temps plein

    Als technical support medewerker ga je vooral klanten te woord staan die service of onderhoud op hun machines nodig hebben. Hiervoor sta je hen zowel telefonisch als per mail te woord. Je gaat tot de kern uitzoeken wat het probleem zou kunnen zijn om de klant zo snel en efficiënt mogelijk te kunnen helpen. Naast het verder helpen van de klant heb je nog de...


  • Zedelgem, Belgique Group Van Laecke Temps plein

    Hou je er van klanten verder te helpen en krijg je energie van snel te schakelen? Heb je bovendien ervaring in een service gerichte organisatie? Heb je een passie voor zwaar rollend materieel en zin in een boeiende en afwisselende job? Dan ben jij het technisch talent waar wij naar op zoek zijn! WAT GA JE DOEN? Als technical support engineer ga je vooral...

  • Technical Support

    il y a 4 jours


    Zedelgem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Op zoek naar een uitdagende en dynamische functie? Heb je affiniteit met zwaar rollend materieel en ben je klaar om klanten te ondersteunen en snel te schakelen? Ben je daarnaast ervaren in een servicegerichte omgeving? Dan ben jij het technische talent dat wij zoeken! Naast het helpen van klanten bestaan je taken uit: -...

  • Technical Support

    Il y a 2 mois


    Zedelgem, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    **DE JOB** Als technical support medewerker ga je vooral **klanten te woord staan** die service of onderhoud op hun machines nodig hebben. - Hiervoor sta je hen zowel **telefonisch** als per **mail** te woord. - Je gaat tot de kern uitzoeken wat het probleem zou kunnen zijn om de klant zo snel en efficiënt mogelijk te kunnen helpen. Naast het verder...


  • Zedelgem, Belgique Synergie Temps plein

    Wordt je gelukkig van een tevreden klant? En sta je te popelen om je technische kennis uit te breiden? Grijp dan snel je kans! - Je staat klanten te woord die service of onderhoud op hun machines willen. - Het klantencontact loopt zowel telefonisch als via mail. - Je zoekt uit wat het probleem is en gaat vervolgens op zoek naar de meest passende oplossing. -...

  • Technical Writer

    il y a 5 jours


    Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein

    COMPANY PROFILE: WHO WE ARE LOOKING FOR: We are looking for a Technical Writer to produce high-quality documentation that contributes to the overall success of our products. You will join a team of talented tech writers who work collaboratively with developers, quality engineers, product managers, and usability experts to make our products easier to use. The...

  • Innovation Support

    Il y a 2 mois


    Zedelgem, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Location: **ZEDELGEM** - Type: **Contracting** **#20270** **Innovation Support Engineer** Long-term Contract - Region of Bruges **#innovation #support #engineer** Do you have a Master's degree in a technical field? Do you have experience working with Python in the industrial sector? Do you have a basic knowledge of mechanical design? Then read on! Our...

  • Global Technical Expert

    il y a 3 semaines


    Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein

    **We're looking for**: CNH Industrial is a world-class equipment and services company dedicated to advancing the noble work of agriculture and construction workers. Driven by our shared purpose of Breaking New Ground, we’re passionate about bringing Innovation, Sustainability, and Productivity to all that we do. As a truly global company, CNH...


  • Zedelgem, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant te Zedelgem, gespecialiseerd in machines, zijn we op zoek naar **een technisch support medewerker.** **Jouw taken zijn**: - Als technical support medewerker ga je vooral klanten te woord staan die service of onderhoud op hun machines nodig hebben. Hiervoor sta je hen zowel telefonisch als per mail te woord. Je gaat tot de kern...


  • Zedelgem, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant te Zedelgem, gespecialiseerd in machines, zijn we op zoek naar **een technisch support medewerker.** **Jouw taken zijn**: - Als technical support medewerker ga je vooral klanten te woord staan die service of onderhoud op hun machines nodig hebben. Hiervoor sta je hen zowel telefonisch als per mail te woord. Je gaat tot de kern...


  • Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein

    COMPANY PROFILE: WHO WE ARE LOOKING FOR: The In Field Specialist acts as the Quality interface between Dealers, Product Support & CNHi Brands and the industrial organization (Global Product Platform and Manufacturing among the first ones) on Balers (LSB and RB) on a regional scale with the main focus on the CNHI Customers, to insure the quickest possible...

  • Baler in Field Specialist Emea

    il y a 2 semaines


    Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein

    COMPANY PROFILE: WHO WE ARE LOOKING FOR: The In Field Specialist acts as the Quality interface between Dealers, Product Support & CNHi Brands and the industrial organization (Global Product Platform and Manufacturing among the first ones) on Balers (LSB and RB) on a regional scale with the main focus on the CNHI Customers, to insure the quickest possible...

  • Technical Support Expert

    il y a 1 semaine


    Zedelgem, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie** - Na een paar dagen zet je je eerste stappen op de technische dienst en beman ook jij de telefoon. Wanneer je een klant spreekt, zoek je direct in het systeem welke machines de klant heeft en wat de urgentie van de storing of het probleem is. Je denkt mee met de klant over de best mogelijke oplossing. Een flexibele en servicegerichte instelling...


  • Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein

    **Customer Value and Applications Product Validation Specialist**: WHO WE ARE LOOKING FOR: The mission of the Customer Value and Applications team is to support the product development process by bringing the customer success factors and value drivers of the complete experience and system to the development team. The Validation Practices role will ensure...


  • Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein

    **Job description**: **COMPANY PROFILE**: **WHO WE ARE LOOKING FOR**: - Scope: Functioning in the AMS Team worldwide and beyond. - Financial impact: Design Service Parts Catalogues, which meet the defined standards and requirements, ensuring quality and accuracy of publication is met, this to increase customer satisfaction, reduce warranty cost and to help...


  • Zedelgem, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Location: **ZEDELGEM** - Type: **Contracting** **#20479** **HOMOLOGATION ADMINISTRATOR** Permanent Contract - Bruges Metropolitan Area **#agriculture #engineering #technical administration** Are you an engineer/bachelor with expertise in technical administration? Are you looking for a challenging and varied role where you can tackle problems and...


  • Zedelgem, Belgique Industrial Company Temps plein

    **Company profile**: Our client is a global capital goods company specializing in equipment and services for Agriculture and Construction. The Company operates commercially through its brand portfolio which includes Case IH, New Holland Agriculture, Steyr, CASE and New Holland Construction Equipment. **Who we are looking for**: - Scope: Functioning in the...


  • Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein

    COMPANY PROFILE: WHO WE ARE LOOKING FOR: The mission of the Customer Value and Applications team is to support the product development process by bringing the customer success factors and value drivers of the complete experience and system to the development team. The Acceptance and Requirements role will ensure there is a customer focus throughout the...


  • Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein

    COMPANY PROFILE: WHO WE ARE LOOKING FOR: Be the essential reference in the GPP for Manufacturing process to support Customer Value and Satisfaction. Bring Manufacturing constraints/opportunities since first phases of product concept and development; be accountable for New Product Launch and Current Product modification through consistent team working with...