Employé Administratif
il y a 3 semaines
Description du poste
**Intitulé du poste**:
- Employé Administratif - service client (Mouscron) H/F/X
**Contrat**:
- Durée déterminée
**Durée du contrat**:
- 1 an
**Service**:
- Cellule 3 - Service Back Office client
**Contexte**:
- ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire wallon.
- Le service travaux clients est chargé des travaux de raccordements au réseau de distribution ainsi que du placement des compteurs.
- Ce service est composé d'agents de terrain (réalisation des travaux sur les réseaux) et de gestionnaires de dossiers (suivi administratif des travaux).
**Votre mission**:
- L’objectif pour l’employé administratif attaché au Service Travaux Clients est d’assurer la gestion des données en liens avec les activités. En synthèse, l’employé administratif:
- Est le garant de la qualité des informations qui remontent depuis les outils de mobilité de nos différents techniciens ;
- Effectue ou fait effectuer les vérifications préalables à l’encodage et la validation des données ;- Effectue une analyse minutieuse des cas erronément encodés et applique les corrections adéquates ( COMREA, etc.)
- Participe à des opérations de « data cleaning » ;
- Communique et échange par le biais de nombreux contacts téléphoniques (clients, collègues, entrepreneurs,...) ;
- Est en mesure d’aiguiller nos clients sur certaines de leurs interrogations ;
- Mène les investigations dans le cadre de la gestion des plaintes et fournit les éléments utiles à l’élaboration de la réponse ;
- Effectue diverses tâches administratives liées à la fonction (archivage, classement );
- Assure une permanence éventuelle au bureau d’accueil pour le chargement et le fonctionnement des compteurs à prépaiement ;
- Assure la facturation de certaines prestations.
**Compétences/Conditions requises**:
- Vous disposez d’une expérience de 12 mois minimum.
- Vous avez une bonne connaissance des outils MS-Office, SAP.
- Vous êtes assertif et orienté clients.
- Vous avez le sens des responsabilités et des priorités.
- Vous mettez un point d’honneur à agir dans les délais.
- Vous faites preuve d'une grande rigueur et de capacités d'apprentissage.
- Vous avez la volonté de maitriser l’aspect technique.
**Ce que ORES vous offre**:
- Des possibilités de mobilité et d’évolution en interne.
- Un plan de formations adapté à votre métier.
- Un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien : professionnalisme, sens du service, audace, respect et convivialité, sens des responsabilités.
- Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.).
Localisation du poste
**Localisation**:
- Europe, Belgique, Hainaut, Mouscron
**Niveau d'études min. requis**:
- Humanités supérieures
**Niveau d'expérience min. requis**:
- 2-5 ans
Compétence informatique
**Catégorie de l'offre**:
- Administratifs
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Employé administratif
il y a 3 semaines
Mouscron, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinTu recherches une fonction d'employé administratif en temps partiel? Tu parles français et néerlandais? Lis cette offreEn tant qu'employé administratif:- tu reçois les appels de clients B2B en français et en néerlandais- tu encodes les commandes dans le systèmes- tu entretiensles contacts avec les fournisseurs- tu interviens pour la gestion...
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Employé administratif
il y a 1 mois
Mouscron, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinTu recherches une fonction d'employé administratif en temps partiel? Tu parles français et néerlandais? Lis cette offreEn tant qu'employé administratif:- tu reçois les appels de clients B2B en français et en néerlandais- tu encodes les commandes dans le systèmes- tu entretiensles contacts avec les fournisseurs- tu interviens pour la gestion...
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Employé administratif
il y a 3 semaines
Mouscron, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinEmployé administratif tu recherches un poste dans un service comptable au sein d'une bonne entreprise dans la région de Mouscron? Tu recherches un temps plein avec perspective d'engagement? Lis cette offreEn tant qu'employé administratif dans le service comptabilité:- tu apportes du support à l'équipe de comptables- tu gères les courriers- tu...
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Employé administratif
Il y a 2 mois
Mouscron, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinEmployé administratif tu recherches un poste dans un service comptable au sein d'une bonne entreprise dans la région de Mouscron? Tu recherches un temps plein avec perspective d'engagement? Lis cette offreEn tant qu'employé administratif dans le service comptabilité:- tu apportes du support à l'équipe de comptables- tu gères les courriers- tu...
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Employé administratif
Il y a 2 mois
Mouscron, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinTu veux démarrer rapidement comme employé administratif à Mouscron? Tu veux un lieu de travail facilement accessible, dans un environnement calme? En temps plein ou temps partiel? Lis cette offre d'employé administratif pour 6 mois.Ta mission consistera principalement à réaliser de l'encodage et de la mise à jour de données, en français et en...
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Employé Administratif
il y a 2 semaines
Mouscron, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1286430 offre d'emploi Tu recherches un travail administratif ? Tu comprends le néerlandais et le français ? Alors ce job est sûrement pour toi ! Nous recherchons un profil d'employé administratif pour un contrat de 6 mois sur le secteur de Mousron. Tes tâches: - Traitement de dossiers...
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Employé Administratif
il y a 5 jours
Mouscron, Wallonie, Belgique ORES Temps pleindu poste**Intitulé du poste**:- Employé Administratif - service client (Mouscron) H/F/X**Contrat**:- Durée déterminée**Durée du contrat**:- 1 an**Service**:- Cellule 3 - Service Back Office client**Contexte**:- ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de...
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Employé Administratif
Il y a 2 mois
Mouscron, Belgique Impact NV Temps pleinEn tant qu'employé administratif polyvalent, vous êtes en charge de la bonne gestion et suivi des avantages extra légaux (GSM, Badge, carte carburant....). **Fonction**: - Vous avez la charge de la gestion des avantages extra légaux (GSM, Badge d'accès, carte carburant, suivi et gestion de la facturation...) - Vous devez travailler en étroite...
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Employé Administratif
il y a 5 jours
Mouscron, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiTu recherches un travail administratif ?Tu comprends le néerlandais et le français ?Alors ce job est sûrement pour toi Nous recherchons un profil d'employé administratif pour un contrat de 6 mois sur le secteur de Mousron.Tes tâches:- Traitement de dossiers internes- Gestion des...
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Employé Administratif
il y a 5 jours
Mouscron, Wallonie, Belgique Impact NV Temps pleinEn tant qu'employé administratif polyvalent, vous êtes en charge de la bonne gestion et suivi des avantages extra légaux (GSM, Badge, carte carburant....).**Fonction**:- Vous avez la charge de la gestion des avantages extra légaux (GSM, Badge d'accès, carte carburant, suivi et gestion de la facturation...)- Vous devez travailler en étroite...
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Employé Administratif
Il y a 2 mois
Mouscron, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **En tant qu'employé administratif chez notre partenaire, voici vos missions**: - Vous êtes en contact avec...
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Employé Administratif
Il y a 2 mois
Mouscron, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1288817 offre d'emploi Pour le département comptabilité d'une grande entreprise de Mouscron, nous sommes à la recherche d'un employé administratif. Tu effectues toutes les tâches administratives en lien avec le département comptabilité. Tu encodes les factures achats & ventes. Tu es...
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Employé Administratif
il y a 2 semaines
Mouscron, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1290948 offre d'emploi Pour le département comptabilité d'une grande entreprise de Mouscron, nous sommes à la recherche d'un employé administratif. - Tu effectues toutes les tâches administratives en lien avec le département comptabilité. - Tu encodes les factures achats & ventes. - Tu es...
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Employé Administratif
il y a 5 jours
Mouscron, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiPour le département comptabilité d'une grande entreprise de Mouscron, nous sommes à la recherche d'un employé administratif.- Tu effectues toutes les tâches administratives en lien avec le département comptabilité.- Tu encodes les factures achats & ventes.- Tu es quotidiennement en...
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Employé Administratif Export
Il y a 2 mois
Mouscron, Belgique Unique Temps plein**Description**: Vous êtes passionné par la logistique et les défis administratifs ? Vous cherchez à mettre vos compétences au service d'une entreprise innovante et tournée vers l'international ? Alors, ne cherchez plus ! Si vous êtes prêt à relever des défis passionnants, à travailler dans un environnement stimulant et à contribuer au succès...
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Employé Administratif Export
il y a 7 heures
Mouscron, Belgique Unique Temps plein**Description**: Vous êtes passionné par la logistique et les défis administratifs ? Vous cherchez à mettre vos compétences au service d'une entreprise innovante et tournée vers l'international ? Alors, ne cherchez plus ! Si vous êtes prêt à relever des défis passionnants, à travailler dans un environnement stimulant et à contribuer au succès...
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Employé Administratif Export
il y a 5 jours
Mouscron, Wallonie, Belgique Unique Temps plein**Description**:Vous êtes passionné par la logistique et les défis administratifs ? Vous cherchez à mettre vos compétences au service d'une entreprise innovante et tournée vers l'international ? Alors, ne cherchez plus Si vous êtes prêt à relever des défis passionnants, à travailler dans un environnement stimulant et à contribuer au succès...
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Employé Administratif Bilingue
il y a 6 jours
Mouscron, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre défi**:- Accueil- Gestion des émails et du téléphone- Suivi administratif des chargés de recouvrement- Classement- Contact clients francophones et néerlandophonesJobmatch est à la recherche d'un** employé administratif bilingue** français-néerlandais. (H/F/X)**Bilingue français-néerlandais ?****Expérience administrative ?****Contrat de...
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Employé administrative polyvalente
il y a 4 semaines
Mouscron, Belgique Actief Interim Mouscron Temps pleinFunctieomschrijving Vous recherchez un nouveau Challenge en tant qu'employé(e) administratif(ve) dans une industrie ?Vous parlez parfaitement le néerlandais ?Vous êtes organisé(e) et proactif et orienté solution ?Ce poste est pour vous !Vous serez en charge de :- Encoder des commandes dans le Business Central,- Editer et contrôler journaliers de la...
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Employé administrative polyvalente
il y a 2 semaines
Mouscron, Belgique Actief Interim Mouscron Temps pleinDescription de la fonction Vous recherchez un nouveau Challenge en tant qu'employé(e) administratif(ve) dans une industrie ?Vous parlez parfaitement le néerlandais ?Vous êtes organisé(e) et proactif et orienté solution ?Ce poste est pour vous !Vous serez en charge de :- Encoder des commandes dans le Business Central,- Editer et contrôler journaliers de...
