Customer Experience Specialist

il y a 2 semaines

Drogenbos, Belgique Tesla Temps plein

What to Expect
- As a Customer Experience Specialist at Tesla, you will be responsible for providing a welcoming and superior experience to our customers who are collecting their new Tesla. You will be part of the front-of-house team who supports sales and delivery activities, specifically acting as a delivery handover expert who can answer any questions that our customers may have about their new car. At Tesla, we believe that every customer deserves a frictionless and exceptional experience with their Tesla vehicle, your primary focus will be on providing an exceptional customer experience, ensuring that each customer feels valued, heard, and supported.

You are driven by the mission of Tesla to accelerate the world’s transition to sustainable energy. You are part of a larger sales and delivery team who works closely and flexibly on all tasks. You are expected to cooperate frequently and display a one-team mentality to achieve sales and delivery targets.

What You’ll Do
- Greet and welcome customers as they enter the showroom, providing a positive and memorable first impression
- Assist with the delivery process, including showing customers to their vehicle and providing a final check-out experience
- Provide customers with a product orientation, highlighting key features and providing guidance on how to operate the vehicle and use its various features ahead of driving away in their new car
- Verify and confirm all required documents are present and in order prior to delivery
- Conduct pre-delivery inspections to ensure each vehicle meets Tesla's high standards for quality
- Act as a point of contact for post-sale inquiries, providing assistance and support as required
- Liaise with the delivery team, ensuring that customers are kept up-to-date on their vehicle's progress and receive regular updates on delivery timelines
- Where necessary be on hand to support the facilitation of test drives, highlighting the vehicle's capabilities, safety features, and performance characteristics
- Maintain a positive and professional attitude at all times, providing an excellent customer experience that is reflective of Tesla's values

What You’ll Bring
- Excellent interpersonal skills with a natural ability to build rapport and engage with customers
- Strong knowledge of Tesla's products, including vehicles, solar panels, and energy storage solutions
- Ability to communicate information in an easy-to-understand manner
- Proven track record of delivering excellent customer experiences
- Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
- Flexibility to work on weekends and evenings as required
- A passion for Tesla's mission to accelerate the world's transition to sustainable energy
- Fluently in English and local languages (French and Ducth)

  • Enterprise Operations Manager

    il y a 6 jours

    Drogenbos, Belgique Tesla Temps plein

    What to Expect - As an Enterprise Operations Manager for Belux at Tesla, you will lead the team responsible for guiding our Enterprise customers through their delivery journey. Your role will involve managing their delivery performance, optimizing workflows, and actively participating in your team's daily operations, customer interactions, and performance...

  • Spécialiste Interne Green

    il y a 4 jours

    Drogenbos, Belgique Sonepar Temps plein

    **Spécialiste Interne Green & Smart (H/F/X)**: - Date: 25 janv. 2024- Lieu: DROGENBOS, R3, BE, 1620- Entreprise: Sonepar- Type d’emploi: ProfessionnelCebeo est une entreprise, leader du marché belge, spécialisée dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux installateurs professionnels et aux entreprises. Nous...

  • Spécialiste externe éclairage

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique Sonepar Temps plein

    Cebeo est une entreprise, leader du marché belge, spécialisée dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux installateurs professionnels et aux entreprises. Nous accompagnons nos clients sur différents marchés dans tout le pays. En tant que grossiste, Cebeo distribue du matériel d'installation électrotechnique, de...

  • Spécialiste externe éclairage

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique Cebeo Temps plein

    Leader du marché belge, Cebeo est une entreprise spécialisée dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux installateurs professionnels et aux entreprises. Nous accompagnons nos clients sur différents marchés dans tout le pays. En tant que grossiste, Cebeo distribue du matériel d'installation électrotechnique, de...

  • Planning & Customer Service Agent

    il y a 1 semaine

    Drogenbos, Belgique Vaillant N.V. Temps plein

    TRAVAILLER CHEZ VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Pourvoir la plupart de nos postes de direction en interne. Et encourager les collaborateurs, quel que soit leur âge, à apprendre les uns des autres. - Les deux comptent. Nous sommes les deux.**Planning & Customer Service Agent**: - CE QUE VOUS FEREZ - L'équipe Regional Planning est...

  • Spécialiste externe Green

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique Cebeo Temps plein

    Cebeo est une entreprise, leader du marché belge, spécialisée dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux installateurs professionnels et aux entreprises. Nous accompagnons nos clients sur différents marchés dans tout le pays. En tant que grossiste, Cebeo distribue du matériel d'installation électrotechnique,...

  • Spécialiste interne Datacom

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique Sonepar Temps plein

    Cebeo est une entreprise, leader du marché belge, spécialisée dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux installateurs professionnels et aux entreprises. Nous accompagnons nos clients sur différents marchés dans tout le pays. En tant que grossiste, Cebeo distribue du matériel d'installation électrotechnique, de...

  • Employé(E) Facturation Après Vente

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Positionner**: Vous serez responsable des tâches suivantes: - Vous réceptionnez les dossiers. -...

  • Customer Service Trilingue

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique Talentus Temps plein

    **Positionner**: Vos missions - Vous êtes le premier point de contact pour les clients de l'entreprise et ce pour tous les départements, en quelque sorte vous êtes la vitrine de l'entreprise - Vous réceptionnez les appels des clients avec votre sourire légendaire ! - Vous cibler avec précision le besoin, la question de votre client et y apporter la...

  • National Key Account Manager B2B

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, recruitment agency & Headhunter, is looking to recruit for its client: an international company in the automotive sector. Our partner has several locations throughout Belgium. Our partner is looking for their future colleagues to manage their professional customers - **YOURS MISSIONS**:_ - Ensures the prospecting on his sector for...

  • Electricien Industriel

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique European Security Concept Temps plein

    **Fiche poste Cableur, installateur électrique** Entreprise basée dans la périphérie bruxelloise, spécialiste dans la sécurité des biens et des personnes recherche dans le cadre de son expansion un technicien confirmé en alarme intrusion, vidéosurveillance IP, contrôle d’accès. Définition du poste et missions: - Savoir tirer des câbles à...

  • Junior It/data Officer

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique Vaillant Group Temps plein

    TRAVAILLER CHEZ VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Imprimer nos propres prototypes en 3D. Et devenir plus agiles dans notre travail au quotidien. - Les deux comptent. Nous sommes les deux.**Junior IT/Data Officer**: - CE QUE VOUS FEREZ - En tant que data & reporting officer, vous êtes le spécialiste du data au sein du pays. Vous connaissez...

  • Employé(E) Administratif(Ve)

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Positionner**: Vous serez en charge de: - La gestion des dossiers pour les achats. - Du suivi des...

  • Qualification Team Call Agent

    il y a 2 jours

    Drogenbos, Belgique Batibouw Temps plein

    **Informations générales**: **Catégorie de métier**: - Agent qualification **Secteur d'activité**: - Télécommunications **Lieu(x) de travail**: - DROGENBOS **Votre fonction**: Batibouw+ est le spécialiste de la mise en relation sur internet entre particuliers et professionnels. Dans le cadre de ses activités, Batibouw+ est à la recherche...

  • Collaborateur Financier Nl-fr

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Positionner**: - Vous accueillez les clients. - Vous suivez le dossiers des clients. - Vous...

  • Capex Project Manager

    il y a 7 jours

    Drogenbos, Belgique allnex Temps plein

    At allnex, you can go to work knowing you make a lasting impact on the world around you. Our work helps to protect and improve more than 1,000 products; from interior coatings for airplanes and scratch-resistant coatings for smartphones, to corrosion protection for cars, and even printing inks for glossy magazines. We are present in 4 regions, with more than...

  • Customer Service Secteur Automobile

    il y a 1 semaine

    Drogenbos, Belgique M&S Services Temps plein

    Nous sommes activement à la recherche pour embauche immédiate d'un Web seller dans le prestigieux monde de l'automobile. **Mission**: Le webseller accompagne virtuellement et donc **à distance **le client dans sa démarche d’achat en ligne. De la découverte des besoins jusqu’au jour de la livraison du véhicule. C’est-à-dire: Activités...

  • project Manager

    il y a 2 jours

    Drogenbos, Belgique Batibouw Temps plein

    **Informations générales**: **Nombre de postes demandés**: - 1 **Catégorie de métier**: - Project Manager **Secteur d'activité**: - Télécommunications **Lieu(x) de travail**: - DROGENBOS **Votre fonction**: BATIBOUW+ est le spécialiste de la mise en relation sur internet entre particuliers et professionnels. BATIBOUW+ est à la recherche...

  • Technicien électronicien en Alarme Et Contrôle

    il y a 5 jours

    Drogenbos, Belgique European Security Concept Temps plein

    **Fiche poste Technicien(ne) en courant faible / Sécurité électronique (Alarme, vidéo-surveillance, contrôle d'accès)** Entreprise basée dans la périphérie bruxelloise, spécialiste dans la sécurité des biens et des personnes recherche dans le cadre de son expansion un technicien confirmé en alarme intrusion, vidéosurveillance IP, contrôle...

  • Project Manager en Alarme, Contrôle D'accès Et

    il y a 4 semaines

    Drogenbos, Belgique European Security Concept Temps plein

    Entreprise basée dans la périphérie bruxelloise, spécialiste dans la sécurité des biens et des personnes recherche dans le cadre de son expansion un technicien confirmé en alarme intrusion, vidéosurveillance IP, contrôle d’accès. Le travail consistera à gérer et faire l'étude dans différents projets dans les domaines de l'intrusion, du...