Technische Helpdesk Agent

Ben jij thuis in de wereld van IT? Weet jij wat een server is, hoe dit werkt en hoe je scriptjes in simpele codetaal schrijft (_to name a few_)?
Dan is de job van **technische helpdesk agent** misschien iets voor jou

Als **IT-support officer** bij onze klant in Brasschaat ga je werken met software die ontwikkeld is voor bedrijven in de bouwsector. Jij:

- Installeert de nieuwe software op de computer van de klant (op afstand);
- Vult de database met gegevens (artikelen, productspecificaties,...);
- Geeft opleiding aan de klant;
- Helpt de klant met vragen en/of problemen;
- Neemt het scherm van de klant over via Teamviewer indien nodig;
- ...

**Profiel**

Wij zoeken een **helpdesk agent IT** met het volgende profiel:

- Bachelor denk
- en werkniveau;
- Relevante werkervaring in IT;
- Kennis van de bouwsector (bv doorsnedes van ramen kunnen lezen);
- Uitstekende kennis NL/EN;
- Het talent om moeilijke dingen heel simpel uit te kunnen leggen.

Je wordt de directe collega van Stefaan. Hij ziet graag een collega die hands-on is en van aanpakken weet. Een manusje van alles die graag bijleert en mee wil groeien met het bedrijf.

**Aanbod**

Onze klant biedt jou als **helpdeskmedewerker IT**:

- Een contract optie vast;
- Een voltijdse job in daguren (08:30u - 17.30u met een uur middagpauze);
- 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen;
- Loon naar ervaring;
- Extralegale voordelen;
- Een interne opleiding en groeimogelijkheden.

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een kleine KMO, gelegen in het Noorden van Antwerpen en specialiseert zich in software.