Call Agent

_Le contact avec les clients vous satisfait-il ? Vous avez également de fortes compétences en matière de communication téléphonique et des aptitudes commerciales ? Ce job est fait pour vous _

**Notre équipe**

EnergyVision apporte des solutions énergétiques durables aux maisons et/ou aux entreprises de ses clients. Nous installons des panneaux solaires, des bornes de recharge ou d'autres technologies sans que le client doive investir un seul euro. Grâce à notre approche, les clients peuvent économiser sur leurs factures d'énergie dès le premier jour. Nous soutenons nos clients depuis des années et mettons tout en œuvre pour leur donner la priorité, avec plus de 200 collaborateurs à Gand, Bruxelles, Tianjin (Chine) et Casablanca (Maroc).

Dans le cadre de notre croissance continue, nous sommes à la recherche d'un **Call Agent.**

**Vos tâches**
- Vous assurez le suivi de nos leads et approchez activement nos clients potentiels, principalement par téléphone et par courriel
- Vous les informez sur nos différents produits et services, évaluez les besoins du client et l'orientez vers une solution appropriée
- Vous assurez un suivi approfondi des dossiers des clients
- Grâce à votre approche commerciale, vous convainquez les clients de nos produits et services
- Vous communiquez activement avec les autres départements au sein d’EnergyVision afin de satisfaire le client dans les plus brefs délais

**Votre profil**
- Vous parlez couramment le néerlandais et le français, tant à l'écrit qu'à l'oral
- Vous aimez le contact téléphonique et êtes capable d'écouter attentivement les besoins des clients et de détecter leurs exigences
- Vous avez le sens commercial et accordez une grande importance à la convivialité avec le client
- Vous avez un état d'esprit positif et axé sur les résultats et vous savez mieux que quiconque comment convaincre les clients
- Vous reflétez les valeurs fondamentales d'EnergyVision : Efficacité, intégrité et transparence.

**Qu'est-ce que nous vous offrons ?**

Vous faites partie d'une organisation dynamique dans laquelle vous avez beaucoup à dire, au sein d'une équipe forte et soudée. Vous vous retrouverez dans une entreprise dynamique et en forte croissance, où la collégialité et la durabilité sont essentielles. Nous vous offrons un salaire attractif avec des avantages extra-légaux, dans des conditions de travail flexibles.

Emploi à Bruxelles

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Cadeau de Noël
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Événements d'entreprise
- Formation linguistique offerte
- Formations en entreprise
- GSM de fonction
- Jours de congés supplémentaires
- Ordinateur de fonction
- Participation aux bénéfices
- Salle de sport sur place
- Travail à domicile

Horaires:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Rémunération supplémentaire:

- 13ème mois
- Bonus annuel
- Pécule de vacances

Langue:

- Néerlandais (Requis)
- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel