Diensthoofd Onthaal

il y a 3 semaines

Bruxelles MolenbeekSaintJean, Belgique Fedasil Temps plein

**Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de programma's voor vrijwillige terugkeer vanuit België. Fedasil draagt bij tot het uitwerken, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van verschillende initiatieven zorgt Fedasil voor de integratie van de opvangcentra binnen de plaatselijke gemeenschap.**

Fedasil zoekt een

**Diensthoofd onthaal (M/V/X)**

**Voor het opvangcentrum van Fedasil Molenbeek-Sebrechts**

Referentienummer: 9080-027

Interne / externe / werfreserve selectie

**Functie**

**Doel**

Je stuurt het onthaalteam aan. Je zorgt ervoor dat de doelstellingen van het team worden bereikt. Je ondersteunt de professionele ontwikkeling van de medewerkers van het team.

De opdracht van het onthaalteam bestaat uit het klantvriendelijk en correct onthalen van bewoners en bezoekers en bijdragen aan de handhaving van de goede orde en samenlevingsvormen binnen een centrum

**Context**

We zijn op zoek naar verscheidene profielen om de kwaliteitsvolle opvang van de asielzoekers te kunnen garanderen.

De personeelsleden verzekeren de omkadering van de bewoners en hebben verschillende taken en profielen. Samen vormen ze de verschillende diensten van een centrum: het onthaal, de sociale dienst, de medische dienst, de logistieke-technische dienst, de administratie, de dienst schoolbegeleiding en animatie, de opvoeders,

Als diensthoofd onthaal werk je binnen de dienst onthaal, deze bestaat uit 12 onthaalmedewerkers en één diensthoofd.

**Inhoud**

Je werkt als diensthoofd op het onthaal van het opvangcentrum. Je staat de 12 medewerkers bij als een goede teamcoach. Je staat in voor de dagelijkse leiding, de planning en de coördinatie van de werkzaamheden van de dienst.

Als diensthoofd van het onthaalteam werk je nauw samen met andere diensten binnen het opvangcentrum.

Je coördineert je werkzaamheden binnen het groter geheel van het opvangcentrum en in samenwerking met de andere (staf)medewerkers en de directie. Je neemt deel aan multidisciplinair overleg binnen het opvangcentrum en de organisatie.

Je rapporteert aan de centrumdirectie en maakt deel uit van de staf.

Je waarborgt het goede beheer van de dienst (bepalen prioriteiten, uitwerken richtlijnen en interne procedures, plannen, opvolgen, evalueren en vernieuwen van de algemene werking)

Je zorgt ervoor dat de opdrachten duidelijk worden doorgegeven en de taken correct worden uitgevoerd (zorgen voor continuïteit in de werking, nieuwe werkmethodes zoeken, toezien op de naleving van procedures, richtlijnen, gedragscodes,)

Je zorgt voor een regelmatige communicatie en informatievoorziening binnen het team (organiseren van overlegmomenten, structureren en verspreiden van informatie)

Je motiveert en evalueert je medewerkers via de organisatie van opleidingen en training-on-the-job, het bespreken van problemen in teamverband en het aanreiken van oplossingen, het houden van planningsgesprekken, functioneringsgesprekken en evaluatiegesprekken en het bevorderen van een goede teamgeest

Je zorgt voor de externe communicatie op de dienst via deelname aan multidisciplinaire overleg, vertegenwoordiging van de dienst op vergaderingen,

Je adviseert en superviseert bij probleemsituaties of bij probleemdossiers

**Profiel**

**Diploma en ervaring**

Je bent houder van een bachelor diploma.

Je hebt een eerste relevante professionele ervaring, incl. goede communicatieve en leidinggevende vaardigheden zijn vereist.

**Technische vaardigheden**

**Vereisten**

Je hebt een goede kennis van MS Office.

Je hebt voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare multiculturele doelgroep

Je bent bereid om occasioneel weekend - en nachtwerk te verrichten

Je bent bereid om in een wisselend uurrooster tussen 09u00 en 21u00 te werken

**Troeven**

Je hebt een goede kennis praktische kennis van het Frans en het Engels en/of andere vreemde talen is een pluspunt.

Je hebt organisatietalent en verantwoordelijkheidszin

Je bent polyvalent en flexibel

Je bent stressbestendig en besluitvaardig

Je hebt een goed inlevingsvermogen en kan anderen motiveren

**Algemene vaardigheden**
- In team werken_: Een teamgeest creëren en bevorderen door meningen en ideeën te delen en bij te dragen tot oplossingen bij conflicten tussen collega's.
- Klantgericht handelen_ : Interne en externe klanten begeleiden op een heldere, integere en objectieve manier, hen een persoonlijke service bieden en goede contacten onderhouden.
- Betrouwbaarheid tonen_: Werken op een integere manier, volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken en zonde

  • Diensthoofd Onthaal

    il y a 1 semaine

    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Diensthoofd Dagelijks Leven

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Diensthoofd Logistiek

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Diensthoofd dagelijks leven

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    Functie Doel Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de dienst Dagelijks Leven. Je leidt het team naar resultaten en ondersteunt de professionele ontwikkeling van de medewerkers. Je staat in voor het coördineren en plannen van de werkzaamheden van de dienst dagelijks leven. Deze dienst is verantwoordelijk voor het dagelijks leven van...

  • Polyvalent Centrummedewerkers

    il y a 1 semaine

    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Polyvalent Centrummedewerkers

    Il y a 2 mois

    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Diensthoofd Sociale Dienst

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan **aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Diensthoofd Dispatching

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang ('Opvangwet' van 12 januari Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen...

  • Diensthoofd Dispatching

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    Diensthoofd Dispatching (m,v,x) Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang ('Opvangwet' van 12 januari Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van...

  • Diensthoofd dienst onthaal

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    Functie DoelJe bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van het receptieteam. Je leidt het team om de gewenste resultaten te behalen en ondersteunt de professionele ontwikkeling van het personeel. Context Het opvangcentrum Jules Bordet opende op 4 januari 2022 met spoed zijn deuren als crisiscentrum 'nachtopvang'. Het centrum is nu een 1e fase...

  • Diensthoofd Dienst Onthaal

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang ('Opvangwet' van 12 januari Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen...

  • Diensthoofd Info en Evenementen

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LEEFMILIEU BRUSSEL - BIM Temps plein

    FunctieomschrijvingJe zal tewerkgesteld worden op de afdeling Communicatie, Algemene aankopen en onthaal, departement Content en Tools.FunctieLeefmilieu Brussel evolueert snel op het vlak van de digitalisering en modernisering van haar externe communicatie en zijn "touchpoints". In die domeinen zijn er voor ons tal van uitdagingen. Het hoofd van de dienst...

  • Deskundige Preventie

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan **aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Consulent Lid HRm

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad- Consulent- Plaats van tewerkstelling- CG - DIENST INTERNE WERKING- Koningsstraat 202 A, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum Max. aantal inschrijvingen- 20- Referentienummer /S5T**Jobomschrijving**:Je komt terecht in een dynamische omgeving. Er wordt een open en directe communicatie...

  • HR-medewerker

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad- Consulent- Plaats van tewerkstelling- PZ LIMBURG REGIO HOOFDSTAD- Zwarte-Brugstraat 6, 3500 Hasselt- Uiterste inschrijvingsdatum Arbeidsregeling- Arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur- Voltijds- Testen- Zie rubriek "Selectiemodaliteiten"- Referentienummer /P5N**Jobomschrijving**:**Leuk...

  • Hb A19/23

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CHU UVC Brugmann Temps plein

    **Onderneming**:**Werken bij het UVC Brugmann is streven naar uitmuntendheid en samen de attractiviteit van het ziekenhuis versterken.**Het Universitair Verplegingscentrum Brugmann, openbaar ziekenhuis binnen het iris netwerk, is uitgerust met een breed ziekenhuisaanbod (drie complementaire sites) en beschikt over een specifieke architectuur die constant...

  • Dossierbeherdeer Payroll

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**:**De Stad Brussel telt ongeveer 4000 medewerkers en beheert ook nog eens een uitgebreid onderwijsnet. Dat zorgt ervoor dat de Stad een van de grootste werkgevers van het Brussels Gewest is. En toch ben je bij ons geen nummer Onze dagelijkse inzet voor de Stad zorgt ervoor dat we ons met elkaar verbonden voelen. Samen zetten we ons in voor de...

  • Coordinator (M/v/x) Huuragentschap Voor de

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**:Met zo'n 3900 medewerkers en een uitgebreid onderwijsnet kan de **Stad Brussel** beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest.Je zal deel uitmaken van het **Departement Grondregie van de Stadseigendommen**. Dit departement beheert het onroerend goed van de Stad dat bestaat uit ongeveer 3500 woningen,...

  • Hb A15/23

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CHU UVC Brugmann Temps plein

    **Onderneming**:**Werken bij het UVC Brugmann is streven naar uitmuntendheid en samen de attractiviteit van het ziekenhuis versterken**Het Universitair Verplegingscentrum Brugmann, openbaar ziekenhuis binnen het Iris netwerk, is uitgerust met een breed ziekenhuisaanbod (drie complementaire sites) en beschikt over een specifieke architectuur die constant...

  • Administratief Medewerker

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sciensano Temps plein

    **Bedrijf****Sciensano **is het instituut ontstaan uit de samensmelting van het Wetenschappelijk Instituut voor Volksgezondheid (WIV-ISP) en het Veterinair en Agrochemisch Onderzoekscentrum (CODA-CERVA). Onze instituten hebben hun krachten gebundeld om de gezondheid van mens en dier beter te begrijpen. Sciensano ondersteunt het gezondheidsbeleid door...