Transport Planner

**Job description**

**Elke dag is een andere dag **
- Als **Transportplanner** ben jij één van onze spilfiguren binnen het bedrijf in onze site in Laakdal. Jij bent onze verbindende factor tussen klanten, interne organisatie en chauffeurs. Daarbij kom je terecht in een no-nonsens team bestaande uit 5 transportplanners. Samen zorgen jullie voor het plannen van internationale en nationale transporten. De uitdaging hierbij is om alles mooi in één vloeiende beweging te laten verlopen met een zo optimaal mogelijke inzet van onze mensen en middelen met oog op kwaliteit, veiligheid en onze klant.**Het verloop van jouw dagen **
- Als team zorgen jullie ervoor dat onze chauffeurs elke dag in de juiste richting worden gestuurd. Jij bent hun eerste aanspreekpunt. Je coacht, motiveert en stuurt onze chauffeurs direct aan.
- Je staat en werkt dagelijks tussen en met mensen, dagelijks contact met onze chauffeurs, onze klanten en andere collega’s. Klanten staan centraal en worden proactief geïnformeerd. Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af.
- Samen met het team ga je op zoek om bestaande processen te optimaliseren. Je analyseert knelpunten in het proces en probeert structurele oplossingen te vinden in overleg met de klant/ chauffeur/ organisatie.

**Your profile**
- Ben jij pas tevreden als je klant tevreden is? Wil je alles in goede banen leiden? Ben jij een echte teamspeler met een vleugje humor?
- Of je nu een starter bent of juist jarenlange ervaring hebt, veel meer dan ervaring is jouw gezond verstand, waarden, drive en wil om elke dag te leren voor ons van belang.
- Door jouw heldere communicatie, stipte opvolging en oog voor detail, help je klanten/ chauffeurs/ collega’s met hun vraag. Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Duits. Is dit niet het geval, dan denken we graag mee naar mogelijke opties.
- De digitale wereld begrensd jou niet, maar zet jou verder tot nadenken. Systemen zoals Office, Triplop, Ixolution,
- Je bent analytisch ingesteld, waarbij je het gehele proces niet uit het oog verliest. Je anticipeert op problemen en gaat op zoek naar oplossingen.

**Required experience**
- No experience needed**We offer**
- Hard werken moet beloond worden:

- voltijds vast contract (37u week) met een correcte verloning (ervaring wordt meegenomen)
- extra legale voordelen zoals o.a. bedrijfswagen met tankkaart (bij opstart of na inloopperiode), maaltijdcheques van 8 euro, fietslease mogelijk na 6 maanden, laptop, GSM,
- ruime opleidingsmogelijkheden om je het vak eigen te maken, coaching on-the-job
- ruimte voor nieuwe initiatieven, ideeën en om te groeien
- flexibel uurrooster (vroege 6u tot 14u en late 11u tot 19u), roterend systeem in overleg met je collega’s met mogelijkheid tot thuiswerken
- voor een goede work-life balance, denken we met je mee
- Sollicitatieprocedure: CV screening, kennismakingsgsprek met HR en Transport Manager, vervolggesprek met BU Manager en ten slotte online assessment (datum bespreekbaar)

**Contact person**
- Lindsy Michiels**Contact phone**
- +32 492/19.08.18**Application