Applications 1st Line Support Medewerker

il y a 2 semaines


Aalst, Belgique VPK Temps plein

VPK Group is een Belgische verpakkingsgroep die papier en kartonnen verpakkingen produceert op basis van gerecycleerde vezels. Onze duurzame verpakkingen worden ontwikkeld op maat van de klant. Zo garanderen we hen de beste oplossing volgens hun behoeften waarbij we streven naar een optimale logistiek en betrouwbare service.

VPK Group is een groeiende verpakkingsgroep met 70 vestigingen verspreid over 20 landen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Aalst. Internationaal telt de groep zo’n 6.500 werknemers. Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door een unieke set van 4 sterke waarden: Ownerschip, Trust, Care & Beyond. Ze bepalen ons morele kompas en geven vorm aan onze dagelijkse activiteiten.

**Applications 1st line support medewerker**:
Ter versterking van ons IT team te Aalst zijn wij op zoek naar een support medewerker. Als service desk medewerker ben je samen met je collega’s het aanspreekpunt voor alle SAP gerelateerde vragen (90%) en andere applicaties (10%).

Ben jij iemand die nooit stopt tot hij/zij een oplossing heeft gevonden?
Wil jij graag mensen helpen en ga je hiervoor tot het uiterste?

**Wat ga je doen?**:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze interne klanten via verschillende communicatiekanalen (mail, chat, telefoon, )
- Deze vraagstukken worden allen geregistreerd in een ticketsysteem dat je van kortbij opvolgt
- Je gaat samen met de klant op zoek naar de oorzaak van hun probleem en documenteert hierbij alle info
- Inkomende tickets ga je zelf oplossen, indien nodig coördineer je deze naar 2e lijn support
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse monitoring van de applicaties
- Je wijzigt en maakt nieuwe master data aan in SAP op vraag van de eindgebruiker
- Je bent back up voor het activeren en aanmaken van user accounts en autorisatiewijzigingen
- Je geeft trainingen over onze applicaties aan de eindgebruikers binnen VPK Group

***Wie ben je?**:

- Een hoger diploma of veel ervaring is een extra surplus maar je wil om te leren en je te verdiepen in applicaties is van groter belang
- SAP heeft geen geheimen voor jou (hoeft niet binnen IT te zijn) en je wilt dit verder uitdiepen om jezelf om te dopen tot specialist
- Je bent analytisch sterk en vraagt door aan je interne klanten om hen een gepaste oplossing aan te bieden
- Je werkt graag in een dynamische omgeving en bent collegiaal ingesteld
- Je doet er alles aan om een klant verder te helpen
- Je beschikt over een goede kennis Nederlands en Engels

**Wat krijg je?**:
VPK Group biedt je een job met zelfstandigheid, boeiende en veelzijdige verantwoordelijkheden in een sterk groeiende multinational. Je komt terecht in een bedrijf op mensenmaat waar de werknemer en een positieve groepssfeer centraal staan.
- Je komt terecht in een team van 6 collega’s die werken vanuit een gloednieuw kantoorgebouw vlak naast de E40
- Je krijgt ruimte voor initiatief, creativiteit en zelfstandigheid en dit vullen wij aan met on the job ondersteunende opleidingen
- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met een breed pakket aan extralegale voordelen: bedrijfswagen, laptop, gsm, hospitalisatieverzekering, onkostenvergoeding,
- Op technologisch vlak zijn we volop in groei wat zich uit in een waslijst aan projecten die op de planning staan voor de komende jaren. Om deze mee op poten te zetten zijn we op zoek naar het nodige talent dat hier mee het voortouw in kan nemen.
- Je werkt vanuit het kantoor te Aalst en je kan 2 dagen van thuis uit werken


  • Senior SAP PP Consultant

    il y a 4 semaines


    Aalst, Belgique Energize Group Temps plein

    We are currently looking for a senior SAP PP consultant for a minimum 6 month contract (likely to be extended to the end of the year) with one of our regular customers. In this position you will assume responsibility as a senior, hands on implementation consultant and work both on an S/4 HANA project as well as support other smaller projects together with...

  • Senior SAP PP Consultant

    il y a 4 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Energize Group Temps plein

    We are currently looking for a senior SAP PP consultant for a minimum 6 month contract (likely to be extended to the end of the year) with one of our regular customers. In this position you will assume responsibility as a senior, hands on implementation consultant and work both on an S/4 HANA project as well as support other smaller projects together with...

  • Senior SAP PP Consultant

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Energize Group Temps plein

    We are currently looking for a senior SAP PP consultant for a minimum 6 month contract (likely to be extended to the end of the year) with one of our regular customers. In this position you will assume responsibility as a senior, hands on implementation consultant and work both on an S/4 HANA project as well as support other smaller projects together with...

  • Senior SAP PP Consultant

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Energize Group Temps plein

    We are currently looking for a senior SAP PP consultant for a minimum 6 month contract (likely to be extended to the end of the year) with one of our regular customers.In this position you will assume responsibility as a senior, hands-on implementation consultant and work both on an S/4 HANA project as well as support other smaller projects together with...

  • Senior SAP PP Consultant

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Energize Group Temps plein

    We are currently looking for a senior SAP PP consultant for a minimum 6 month contract (likely to be extended to the end of the year) with one of our regular customers. In this position you will assume responsibility as a senior, hands on implementation consultant and work both on an S/4 HANA project as well as support other smaller projects together with...

  • CRM Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique OneSource Consulting Temps plein

    Job Title: CRM Support Specialist Location: Aalst, Belgium Duration: 6 months (Possible of Extension) Language: Dutch AND French AND English Work Mode: Hybrid JOB DESCRIPTION: Scope Constantly keep an eye on the latest updates and new features to take the best out of the technology. Monitor End-users KPI's and understand with the respective...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Aalst | Customer Support | NL/FR | Competitieve verloning | 29 verlofdagen | 1101941 **Over de organisatie** Onze klant is een internationaal bedrijf gevestigd in Aalst, ze zijn actief in de veiligheidssector. **Jouw nieuwe functie** Als Customer Support medewerker te Aalst sta je in voor de opbouw van relaties met klanten. Je behandelt alle vragen van...


  • Aalst, Flandre, Belgique Helan Temps plein

    Dit maakt je job zo waardevol Helan werkt, als digitale koploper in onze sector, volop aan de uitbouw van digitale kanalen en diensten in functie van een optimale klantenbeleving. Daarom zijn we op zoek naar een digitale duizendpoot met affiniteit voor de online klantenservice wereld van vandaag en morgen. Hou je van variatie, organiseren, testen en...

  • Software Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Jan De Nul Group Temps plein

    Your Work ContextJan De Nul Group staat garant voor innovatie en uitdagingen. Ons ICT-team uiteraard ook. Het team bouwt, onderhoudt en ondersteunt de ICT-infrastructuur en ICT-toepassingen die aan boord van de schepen, op de werven en in de kantoren worden gebruikt. Via professionele ICT-oplossingen bieden wij een aangename en stabiele werkomgeving aan alle...


  • Aalst, Flandre, Belgique VPK Temps plein

    Join our dynamic IT team in Erembodegem, where as an Applications Functional Specialist, you'll implement crucial supply chain processes. You'll analyze, configure, and test solutions for internal clients, with a focus on SAP Warehouse Management. With 5 years of experience in SAP functional analysis and a passion for customer and team orientation, you're...

  • SAP Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique VPK Temps plein

    **VPK Group** produceert kartonnen verpakkingen en papier op basis van gerecycleerde vezels. Deze duurzame verpakkingen worden ontwikkeld op maat van de klant. Zo streven wij een optimale logistiek na voor onze klanten. Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door een unieke set van 4 sterke waarden: Ownership, Trust, Care & Beyond. Ze bepalen ons morele...


  • Aalst, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie** - Defines/Negotiates SLA’s for the ERP landscape. - Tracks the usage and the performance of the ERP systems. - Guides and recommends standard solutions to local businesses if and when required. - Collaborates with the CISO to ensure security and risk management on the ERP Landscape. - Collaborates with the leadership of the Digital factory to...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique Turck Multiprox Temps plein

    Om onze administratieve dienst te ondersteunen zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker. **Uw rol** - U staat in voor de receptie (onthaal bezoekers) - U zorgt voor het aannemen en doorverbinden van de inkomende telefoongesprekken - U verzorgt de algemene administratieve taken (laden facturen op diverse portalen, opvolgen diverse shared mailboxen,) - U...

  • Logistiek Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Aalst | Algemene ondersteuning | Nederlands & Engels | Tijdelijke functie | Medische sector | 1089217** Jouw nieuwe functie** In deze tijdelijke functie zal je voornamelijk ondersteuning bieden aan de logistieke afdeling. Je zal instaan voor het opvolgen en monitoren van de inbound flows. Hierbij zal je in contact staan met de verschillende...


  • Aalst, Flandre, Belgique ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH Temps plein

    **Technical Support Specialist Sectional Doors UK & Ireland (36332)** Please note this is a home based role which requires 50% travel. **What you would do as our Technical Support Specialist Sectional Doors UK & Ireland**As our Technical Support Specialist you will be responsible for providing technical assistance and field support to our OHSD partners...


  • Aalst, Flandre, Belgique Traka (Assa Abloy) Temps plein

    **Technical Support Specialist Sectional Doors UK & Ireland (36332)** Please note this is a home based role which requires 50% travel. **What you would do as our Technical Support Specialist Sectional Doors UK & Ireland**As our Technical Support Specialist you will be responsible for providing technical assistance and field support to our OHSD partners...

  • Business Support medewerker

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Moore Belgium Temps plein

    Hou jij van een gevarieerde job in een team dat er Moore dan 100% voor gaat? Beweeg jij je graag tussen, met én voor mensen?Voel jij je als een vis in het water in een omgeving waarin je veel initiatieven mag nemen?Welkom bij Moore Belgium In ons kantoor te Geraardbergen zijn we op zoek naar een organisatorisch talent.Jouw verantwoordelijkhedenJouw...

  • Support Engineer

    il y a 3 heures


    Aalst, Flandre, Belgique Hospital OLV Temps plein

    Als all-round servicedesk medewerker behartig je incidenten en aanvragen zowel telefonisch als op de werkvloer. De servicedesk ondersteunt medewerkers van onze 3 campussen. Vanaf worden AZORG en ondersteunen we medewerkers op 6 campi. Afhankelijk van je ervaring en interesse zal je mee ingeschakeld worden in projecten. Elke dag beleef je iets kleurrijks...

  • Accountant Support

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique Recrewtment Temps plein

    Bouwde je reeds ervaring op binnen boekhouding en houd je ervan om administratief aan het werk te gaan binnen accountancy? Dan is dit jouw ideale kans! Je komt terecht in een ondersteunende omgeving waar je alle mogelijkheden tot groei aangeboden krijgt. **Wie ben jij?**: - Je beschikt over een goede basiskennis boekhouden en ervaring in accountancy...

  • Sales Support

    il y a 4 semaines


    Aalst, Belgique YES Select Temps plein

    Onze partner is internationale marktleider, een gespecialiseerde groothandel, die beschikt over verschillende afdelingen. Wij zijn voor hen op zoek naar **een Sales Support** Je komt terecht bij een werkgever waar zeer weinig personeelsverloop is, waar collega's elkaar steunen, kennis overbrengen en waar tijd gemaakt wordt voor de nodige ontspanningen om de...