Applications 1st Line Support Medewerker

Il y a 6 mois


Aalst, Belgique VPK Temps plein

VPK Group is een Belgische verpakkingsgroep die papier en kartonnen verpakkingen produceert op basis van gerecycleerde vezels. Onze duurzame verpakkingen worden ontwikkeld op maat van de klant. Zo garanderen we hen de beste oplossing volgens hun behoeften waarbij we streven naar een optimale logistiek en betrouwbare service.

VPK Group is een groeiende verpakkingsgroep met 70 vestigingen verspreid over 20 landen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Aalst. Internationaal telt de groep zo’n 6.500 werknemers. Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door een unieke set van 4 sterke waarden: Ownerschip, Trust, Care & Beyond. Ze bepalen ons morele kompas en geven vorm aan onze dagelijkse activiteiten.

**Applications 1st line support medewerker**:
Ter versterking van ons IT team te Aalst zijn wij op zoek naar een support medewerker. Als service desk medewerker ben je samen met je collega’s het aanspreekpunt voor alle SAP gerelateerde vragen (90%) en andere applicaties (10%).

Ben jij iemand die nooit stopt tot hij/zij een oplossing heeft gevonden?
Wil jij graag mensen helpen en ga je hiervoor tot het uiterste?

**Wat ga je doen?**:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze interne klanten via verschillende communicatiekanalen (mail, chat, telefoon, )
- Deze vraagstukken worden allen geregistreerd in een ticketsysteem dat je van kortbij opvolgt
- Je gaat samen met de klant op zoek naar de oorzaak van hun probleem en documenteert hierbij alle info
- Inkomende tickets ga je zelf oplossen, indien nodig coördineer je deze naar 2e lijn support
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse monitoring van de applicaties
- Je wijzigt en maakt nieuwe master data aan in SAP op vraag van de eindgebruiker
- Je bent back up voor het activeren en aanmaken van user accounts en autorisatiewijzigingen
- Je geeft trainingen over onze applicaties aan de eindgebruikers binnen VPK Group

***Wie ben je?**:

- Een hoger diploma of veel ervaring is een extra surplus maar je wil om te leren en je te verdiepen in applicaties is van groter belang
- SAP heeft geen geheimen voor jou (hoeft niet binnen IT te zijn) en je wilt dit verder uitdiepen om jezelf om te dopen tot specialist
- Je bent analytisch sterk en vraagt door aan je interne klanten om hen een gepaste oplossing aan te bieden
- Je werkt graag in een dynamische omgeving en bent collegiaal ingesteld
- Je doet er alles aan om een klant verder te helpen
- Je beschikt over een goede kennis Nederlands en Engels

**Wat krijg je?**:
VPK Group biedt je een job met zelfstandigheid, boeiende en veelzijdige verantwoordelijkheden in een sterk groeiende multinational. Je komt terecht in een bedrijf op mensenmaat waar de werknemer en een positieve groepssfeer centraal staan.
- Je komt terecht in een team van 6 collega’s die werken vanuit een gloednieuw kantoorgebouw vlak naast de E40
- Je krijgt ruimte voor initiatief, creativiteit en zelfstandigheid en dit vullen wij aan met on the job ondersteunende opleidingen
- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met een breed pakket aan extralegale voordelen: bedrijfswagen, laptop, gsm, hospitalisatieverzekering, onkostenvergoeding,
- Op technologisch vlak zijn we volop in groei wat zich uit in een waslijst aan projecten die op de planning staan voor de komende jaren. Om deze mee op poten te zetten zijn we op zoek naar het nodige talent dat hier mee het voortouw in kan nemen.
- Je werkt vanuit het kantoor te Aalst en je kan 2 dagen van thuis uit werken


  • Support Medewerker

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique Page Personnel Temps plein

    Dit is het takenpakket van een Support Medewerker:Je stelt orders op voor klanten en volgt deze nadien van A tot Z opJe bent verantwoordelijk voor je eigen klantenJe bent een administratieve duizendpoot die op de details letJe verwerkt de bestellingen die binnenkomenDit is het profiel van een Support Medewerker:Je spreekt na het Nederlands ook een goed...


  • Aalst, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Aalst | Customer Support | NL/FR | Competitieve verloning | 29 verlofdagen | 1101941 **Over de organisatie** Onze klant is een internationaal bedrijf gevestigd in Aalst, ze zijn actief in de veiligheidssector. **Jouw nieuwe functie** Als Customer Support medewerker te Aalst sta je in voor de opbouw van relaties met klanten. Je behandelt alle vragen van...

  • SAP Support Medewerker

    Il y a 6 mois


    Aalst, Belgique VPK Temps plein

    **VPK Group** produceert kartonnen verpakkingen en papier op basis van gerecycleerde vezels. Deze duurzame verpakkingen worden ontwikkeld op maat van de klant. Zo streven wij een optimale logistiek na voor onze klanten. Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door een unieke set van 4 sterke waarden: Ownership, Trust, Care & Beyond. Ze bepalen ons morele...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Aalst, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer. Jouw taken in deze back...


  • Aalst, Belgique SCHUNK Intec N.V. S. A. Temps plein

    Hand in hand for tomorrow- Joining the SCHUNK team:- Your tasks: - Technisch bachelor in mechanica of electro-mechanica - Prima professioneel werk en denkniveau, ook op administratief en commercieel gebied - Je werkt projectmatig en voelt je?verantwoordelijk voor je eigen werk en service - Je werkt de zaken graag administratief uit. Je kan goed overweg met...


  • Aalst, Belgique SCHUNK Intec N.V. S. A. Temps plein

    **Jouw profiel - jouw skills**: - Technisch bachelor in mechanica of electro-mechanica - Prima professioneel werk en denkniveau, ook op administratief en commercieel gebied - Je werkt projectmatig en voelt je?verantwoordelijk voor je eigen werk en service - Je werkt de zaken graag administratief uit. Je kan goed overweg met Officesoftware, eventueel een...


  • Aalst, Belgique AquaSecurity Temps plein

    **Technical Support Manager** Misschien kan je het al afleiden van onze naam: wij zijn actief in de brandbeveiliging. Als sprinkler expert maken we sinds 1992 het verschil. Onze missie is om een wereld te creëren waarin brandrisico's gemínimaliseerd worden en levens en bezittingen beschermd blijven. Met de kwaliteit van onze producten en diensten kunnen...


  • Aalst, Belgique Mentor and Men Temps plein

    **Wat je moet weten over ons**: Moore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers zinvol werk in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening biedt in Accountancy, Audit, Corporate Finance, Tax & Legal,...


  • Aalst, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Erembodegem zijn we op zoek naar een customer service support medewerker. Jouw takenpakket: - Een afwisselende en uitdagende rol waarin je klantgericht, administratief en hands-on aan de slag gaat.- Je bent het aanspreekpunt voor klanten in de regio Brussel, Wallonië en Vlaams-Brabant.- Opstellen van offertes en...

  • HR & Business Support

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Ben jij een gedreven en flexibele...


  • Aalst, Belgique VGD - Belgium Temps plein

    **Let's talk about the job**: Wij zijn momenteel op zoek naar een senior manager die zal instaan voor de dagdagelijkse leiding van het kantoor (met doorgroeimogelijkheden tot director of partner). Het team van Aalst bestaat uit een enthousiaste ploeg van 14 medewerkers (vnl. accountancy) waarbij de nadruk wordt gelegd op een multidisciplinaire...


  • Aalst, Belgique Tereos Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Tereos **figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l’alcool et de l’amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux du Groupe contribuent à la performance de l’entreprise dans la durée tout en renforçant sa contribution en tant qu’acteur responsable. Groupe coopératif, Tereos rassemble **11 200...

  • Sales Support medewerker

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique Unique Aalst Temps plein

    Onze klant staat voor duurzame brandbeveiliging van mens en goed, gepersonaliseerd naar elke specifieke vraag/behoefte van de klant en steeds met het oog voor het ecologische aspect. Functieomschrijving Vacature: Administratief Coördinator Key AccountsBen jij een administratieve duizendpoot met een hart voor klanten? Hou je van veelzijdigheid,...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Supply Chain Services Support** **(Meewerkend voorman)** Ben jij gebeten door service en staat de klant voor jou centraal? Laat jij je niet zomaar uit je lood slaan en ben je oplossingsgericht? Ben je klaar om je vast te bijten in een uitdagende functie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Kom werken bij de grootste en leukste IT-distributeur van België: TD...

  • HR Business Partner

    Il y a 6 mois


    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: To support and drive greater business performance through the effective implementation of the HR strategy into business areas of responsibility. **Responsibilities**: - Deliver the people strategy and drive high performance in partnership with Line Directors across business areas of responsibility - Be proactive in identifying people...


  • Aalst, Belgique valantic NL Temps plein

    What we are searching for - As a Technical MS Dynamics consultant, you will be joining our existing Microsoft Dynamics 365 team with over 25 Microsoft experts. You’ll be our technical consultant who is not afraid to tackle the most complex of problems within Microsoft Dynamics 365 and the Power Platform. As a jack of all trades, you will be impressing...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of business Key account management within specialist segments **Responsibilities**: - Responsible for owning/developing small to mid-sized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of business Key account management within specialist segments **Responsibilities**: - Responsible for owning/developing small to mid-sized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for...

  • Bdm Google Chrome

    Il y a 6 mois


    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of business Key account management within specialist segments **Responsibilities**: - Responsible for owning/developing small to mid-sized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for...

  • Bdm Google Chrome

    Il y a 6 mois


    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of business Key account management within specialist segments **Responsibilities**: - Responsible for owning/developing small to mid-sized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for...