Applications 1st Line Support Medewerker

Il y a 5 mois


Aalst, Belgique VPK Temps plein

VPK Group is een Belgische verpakkingsgroep die papier en kartonnen verpakkingen produceert op basis van gerecycleerde vezels. Onze duurzame verpakkingen worden ontwikkeld op maat van de klant. Zo garanderen we hen de beste oplossing volgens hun behoeften waarbij we streven naar een optimale logistiek en betrouwbare service.

VPK Group is een groeiende verpakkingsgroep met 70 vestigingen verspreid over 20 landen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Aalst. Internationaal telt de groep zo’n 6.500 werknemers. Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door een unieke set van 4 sterke waarden: Ownerschip, Trust, Care & Beyond. Ze bepalen ons morele kompas en geven vorm aan onze dagelijkse activiteiten.

**Applications 1st line support medewerker**:
Ter versterking van ons IT team te Aalst zijn wij op zoek naar een support medewerker. Als service desk medewerker ben je samen met je collega’s het aanspreekpunt voor alle SAP gerelateerde vragen (90%) en andere applicaties (10%).

Ben jij iemand die nooit stopt tot hij/zij een oplossing heeft gevonden?
Wil jij graag mensen helpen en ga je hiervoor tot het uiterste?

**Wat ga je doen?**:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze interne klanten via verschillende communicatiekanalen (mail, chat, telefoon, )
- Deze vraagstukken worden allen geregistreerd in een ticketsysteem dat je van kortbij opvolgt
- Je gaat samen met de klant op zoek naar de oorzaak van hun probleem en documenteert hierbij alle info
- Inkomende tickets ga je zelf oplossen, indien nodig coördineer je deze naar 2e lijn support
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse monitoring van de applicaties
- Je wijzigt en maakt nieuwe master data aan in SAP op vraag van de eindgebruiker
- Je bent back up voor het activeren en aanmaken van user accounts en autorisatiewijzigingen
- Je geeft trainingen over onze applicaties aan de eindgebruikers binnen VPK Group

***Wie ben je?**:

- Een hoger diploma of veel ervaring is een extra surplus maar je wil om te leren en je te verdiepen in applicaties is van groter belang
- SAP heeft geen geheimen voor jou (hoeft niet binnen IT te zijn) en je wilt dit verder uitdiepen om jezelf om te dopen tot specialist
- Je bent analytisch sterk en vraagt door aan je interne klanten om hen een gepaste oplossing aan te bieden
- Je werkt graag in een dynamische omgeving en bent collegiaal ingesteld
- Je doet er alles aan om een klant verder te helpen
- Je beschikt over een goede kennis Nederlands en Engels

**Wat krijg je?**:
VPK Group biedt je een job met zelfstandigheid, boeiende en veelzijdige verantwoordelijkheden in een sterk groeiende multinational. Je komt terecht in een bedrijf op mensenmaat waar de werknemer en een positieve groepssfeer centraal staan.
- Je komt terecht in een team van 6 collega’s die werken vanuit een gloednieuw kantoorgebouw vlak naast de E40
- Je krijgt ruimte voor initiatief, creativiteit en zelfstandigheid en dit vullen wij aan met on the job ondersteunende opleidingen
- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met een breed pakket aan extralegale voordelen: bedrijfswagen, laptop, gsm, hospitalisatieverzekering, onkostenvergoeding,
- Op technologisch vlak zijn we volop in groei wat zich uit in een waslijst aan projecten die op de planning staan voor de komende jaren. Om deze mee op poten te zetten zijn we op zoek naar het nodige talent dat hier mee het voortouw in kan nemen.
- Je werkt vanuit het kantoor te Aalst en je kan 2 dagen van thuis uit werken


  • Support Medewerker

    Il y a 2 mois


    Aalst, Belgique Page Personnel Temps plein

    Dit is het takenpakket van een Support Medewerker:Je stelt orders op voor klanten en volgt deze nadien van A tot Z opJe bent verantwoordelijk voor je eigen klantenJe bent een administratieve duizendpoot die op de details letJe verwerkt de bestellingen die binnenkomenDit is het profiel van een Support Medewerker:Je spreekt na het Nederlands ook een goed...


  • Aalst, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Aalst | Customer Support | NL/FR | Competitieve verloning | 29 verlofdagen | 1101941 **Over de organisatie** Onze klant is een internationaal bedrijf gevestigd in Aalst, ze zijn actief in de veiligheidssector. **Jouw nieuwe functie** Als Customer Support medewerker te Aalst sta je in voor de opbouw van relaties met klanten. Je behandelt alle vragen van...

  • SAP Support Medewerker

    Il y a 5 mois


    Aalst, Belgique VPK Temps plein

    **VPK Group** produceert kartonnen verpakkingen en papier op basis van gerecycleerde vezels. Deze duurzame verpakkingen worden ontwikkeld op maat van de klant. Zo streven wij een optimale logistiek na voor onze klanten. Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door een unieke set van 4 sterke waarden: Ownership, Trust, Care & Beyond. Ze bepalen ons morele...


  • Aalst, Belgique SCHUNK Intec N.V. S. A. Temps plein

    **Jouw profiel - jouw skills**: - Technisch bachelor in mechanica of electro-mechanica - Prima professioneel werk en denkniveau, ook op administratief en commercieel gebied - Je werkt projectmatig en voelt je?verantwoordelijk voor je eigen werk en service - Je werkt de zaken graag administratief uit. Je kan goed overweg met Officesoftware, eventueel een...


  • Aalst, Belgique AquaSecurity Temps plein

    **Technical Support Manager** Misschien kan je het al afleiden van onze naam: wij zijn actief in de brandbeveiliging. Als sprinkler expert maken we sinds 1992 het verschil. Onze missie is om een wereld te creëren waarin brandrisico's gemínimaliseerd worden en levens en bezittingen beschermd blijven. Met de kwaliteit van onze producten en diensten kunnen...


  • Aalst, Belgique Mentor and Men Temps plein

    **Wat je moet weten over ons**: Moore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers zinvol werk in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening biedt in Accountancy, Audit, Corporate Finance, Tax & Legal,...


  • Aalst, Belgique Tereos Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Tereos **figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l’alcool et de l’amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux du Groupe contribuent à la performance de l’entreprise dans la durée tout en renforçant sa contribution en tant qu’acteur responsable. Groupe coopératif, Tereos rassemble **11 200...


  • Aalst, Belgique Telenet Temps plein

    Voor een tijdelijke vervanging van 6 maanden, zijn wij voor de operationele en commerciële ondersteuning van onze saleskanalen zijn wij op zoek naar een Sales Operations Support Representative. Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen heeft, beschikt over administratieve vaardigheden en een commerciële flair? Dan is het LE Sales Office de perfecte...

  • HR Business Partner

    Il y a 5 mois


    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: To support and drive greater business performance through the effective implementation of the HR strategy into business areas of responsibility. **Responsibilities**: - Deliver the people strategy and drive high performance in partnership with Line Directors across business areas of responsibility - Be proactive in identifying people...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of business Key account management within specialist segments **Responsibilities**: - Responsible for owning/developing small to mid-sized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of business Key account management within specialist segments **Responsibilities**: - Responsible for owning/developing small to mid-sized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for...

  • Bdm Google Chrome

    Il y a 5 mois


    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of business Key account management within specialist segments **Responsibilities**: - Responsible for owning/developing small to mid-sized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for...

  • Bdm Google Chrome

    Il y a 5 mois


    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Job Purpose**: External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of business Key account management within specialist segments **Responsibilities**: - Responsible for owning/developing small to mid-sized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for...

  • Business Process Analyst

    Il y a 4 mois


    Aalst, Belgique VPK Temps plein

    **BUSINESS PROCESS EXPERT - PLANNING**: **VPK Group** is a pioneering packaging supplier. We have been producing innovative and protective cardboard packaging since 1935. Our continued growth is based on a dedication to sustainability, a sound financial structure, and close, long-term relations with our customers. Moreover, we strongly believe in locally...

  • Customer Service Support

    Il y a 5 mois


    Aalst, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique Gent gaat als rekrutering - en selectiepartner op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor een mooi bedrijf in de regio van Aalst. **Een greep uit jouw takenpakket**: - Een leuke, afwisselende functie waar je klantgericht, administratief en hands-on kan werken! - Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten uit de regio...


  • Aalst, Belgique Jan de Nul Group Temps plein

    **Procurement Sustainability Officer**: **Aalst, Belgium** *** As a **Procurement Sustainability Officer **You will be part of the Procurement Performance & Excellence team and be responsible to steer, develop, manage and support the Procurement sustainability journey - working in close collaboration with the Procurement community as a whole and key...


  • Aalst, Belgique Afsprakenmaker - Belamco BV Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job waar klantencontact centraal staat? Heb je graag telefonische contacten en spreekt het jou aan om het voorbereidende werk van de sales te doen? Lees dan zeker verder. Voor ons kantoor te Aalst zijn wij op zoek naar een nieuwe collega, wat zal jouw job vooral inhouden? **Telefonische prospectie**: - Informatie vergaren bij de...

  • Sales Development Medewerker

    il y a 3 semaines


    Aalst, Belgique Afsprakenmaker - Belamco BV Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job waar klantencontact centraal staat? Heb je graag telefonische contacten en spreekt het jou aan om het voorbereidende werk van de sales te doen? Lees dan zeker verder. Voor ons kantoor te Aalst zijn wij op zoek naar een nieuwe collega, wat zal jouw job vooral inhouden? **Telefonische prospectie**: - Informatie vergaren bij de...


  • Aalst, Belgique Afsprakenmaker - Belamco BV Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job waar klantencontact centraal staat? Heb je graag telefonische contacten en spreekt het jou aan om het voorbereidende werk van de sales te doen? Lees dan zeker verder. Voor ons kantoor te Aalst zijn wij op zoek naar een nieuwe collega, wat zal jouw job vooral inhouden? **Telefonische prospectie**: - Informatie vergaren bij de...


  • Aalst, Belgique Afsprakenmaker - Belamco BV Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job waar klantencontact centraal staat? Heb je graag telefonische contacten en spreekt het jou aan om het voorbereidende werk van de sales te doen? Lees dan zeker verder. Voor ons kantoor te Aalst zijn wij op zoek naar een nieuwe collega, wat zal jouw job vooral inhouden? - **Telefonische prospectie**: - informatie vergaren bij de...