![Universiteit Gent](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Medewerker Helpdesk Functiedomein Financiën
Il y a 2 mois
Departement: Universiteitsdiensten; CA50 - Financiën
- Tewerkstellingspercentage: 100% - statutaire functie
- Solliciteren kan tot en met 17-11-2024
**Jouw opdracht**:
De Helpdeskmedewerker:
- Situeert zich binnen het functiedomein Financiën binnen de servicecluster Gebruikersondersteuning
- Rapporteert rechtstreeks aan het Hoofd Gebruikersondersteuning (ICT Business Partner)
- Vormt samen met 2 collega's Helpdeskmedewerkers een hecht team
Jouw voornaamste opdrachten en verantwoordelijkheden:
- Je verzorgt support voor alle UGent gebruikers bij het gebruik van de diensten die het functiedomein Financiën aanbiedt. Je werkt tussen 8u en 17u.
- Je behandelt vragen en problemen die gemeld worden aan de helpdesk. Dat gebeurt via een ticketingsysteem (OTRS), SAP-meldingen of telefonisch. De vragen zijn uiteenlopend en dat maakt het ook boeiend. Je krijgt een brede kijk op de werking van het functiedomein Financiën doorheen de universiteit.
- Je verzorgt samen met twee collega’s voor een permanente beschikbaarheid tijdens de kantooruren (combinatie van fysieke aanwezigheid en telefonisch, via een beurtrolsysteem). Voor complexe of technische problemen verwijs je door naar de tweede lijn FIN-helpdesk, maar blijf je zorgen voor de communicatie met de eindklant.
- Je staat mee in voor het documenteren, schrijven van handleidingen en up-to-date houden van de helpdesksite.
- Je bent betrokken bij het testen ifv upgrades en bugs voor de SAP toepassingen.
**Jouw profiel**:
**Kennis en ervaring**:
- Kennis van financiële administratie en van SAP zijn een voordeel
- Je bent de collega die voldoening haalt uit contacten met en het helpen van anderen.
- Je communiceert vlot (mondeling/schriftelijk. De telefoon is jouw vriend.
- Je hebt zeer goed kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels ( mondeling en schriftelijk)
**Vaardigheden en attitudes**:
- Je bent klantvriendelijk en oplossingsgericht
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
- Je hebt verantwoordelijkheidszin en je werkt kwaliteitsgericht
- Je bent flexibel en stressbestendig ingesteld
**Wat bieden wij jou?**:
Je wordt tewerkgesteld in een statutaire functie (vaste benoeming na 6 maanden stage en mits positieve evaluatie) in functieklasse B. Lees op onze website meer over onze verloning.
De UGent zet sterk in op de loopbaanontwikkeling van haar medewerkers. Zo krijg je opportuniteiten om andere functies te ontdekken en nieuwe ervaringen op te doen binnen de UGent (zowel tijdelijk als permanent).
Daarnaast krijg je:
- 36 vakantiedagen (bij fulltime tewerkstelling van 38u/week)
- mogelijkheid tot thuiswerk en glijdende werkuren indien jouw job dit toelaat
- gunstige pensioenvoorwaarden
- een hospitalisatieverzekering
- terugbetaling van je abonnement openbaar vervoer en/of een fietsvergoeding voor woon-werkverkeer
- ecocheques
- een uitgebreid vormings
- en opleidingsaanbod en ruime interne loopbaanmogelijkheden
- een mooie werk-privé balans
- ons voordelenplatform ‘benefits at work’ en een heel aantal andere voordelen zoals een uitgebreid sportaanbod tegen voordelige prijzen, voordeeltarief in de studentenrestaurants, gratis griepvaccinatie,
**Interesse?**:
Om te kunnen solliciteren voor deze vacature dien je in het bezit te zijn van een **diploma van bachelor.**
Bezorg ons ten laatste op 17-11-2024 om 23.59 uur de volgende documenten:
- Je motivatiebrief
- Een kopie van je diploma
**Let op: je sollicitatie is enkel geldig indien je op het moment van solliciteren over het gevraagde diploma beschikt, én je ons voor de uiterste inschrijvingsdatum alle hierboven vermelde documenten bezorgt.**
Meer vragen over online solliciteren of de selectieprocedure? Bekijk onze FAQ.
-
Directeur Financiën
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Universiteit Gent Temps plein**Situering van de functie**: De Universiteit Gent is een van de grootste, boeiendste en meest toekomstgerichte werkgevers van de regio. Meer dan 10.000 personeelsleden zijn er dagelijks aan de slag in onderwijs, onderzoek en dienstverlening. Dit vergt heel wat inzet en expertise op het vlak van beheer, ontwikkeling en administratie, en technische en sociale...
-
Helpdesk Medewerker
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Agilitas Temps pleinInteresse in een functie als Helpdesk medewerker? Geen schrik om te telefoneren en numeriek sterk? Wij zijn op zoek naar een eerstelijns support die vanop het call center klanten ondersteuning kan bieden in hun financiële softwaretoepassingen. Lees hier verder! **vacancy_web_description**: Voor een bedrijf, actief in ICT-diensten en -producten, zijn wij...
-
Ict Helpdesk Medewerker
Il y a 6 mois
Gent, Belgique FARYS Temps plein**Situering van de functie** - In deze functie maak je deel uit van een team die instaat voor het optimaal functioneren van de ICT-infrastructuur. Samen met 7 collega’s binnen Systeembeheer en 2 directe collega’s binnen ICT Helpdesk zorg je voor een betrouwbare en stabiele ICT-omgeving voor al onze medewerkers. Je bent samen met je collega’s binnen ICT...
-
IT Helpdesk Medewerker
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Onejob Temps pleinDit bedrijf heeft zich gevestigd als het snelst **groeiende dienstenchequebedrijf in België**, met een team van meer dan 4000 huishoudhulpen, 150 bedienden en een aanzienlijk klantenbestand van meer dan 35.000 tevreden klanten. Met het oog op het ondersteunen van hun groei en het optimaliseren van hun data, zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste...
-
Helpdesk Medewerker
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Agilitas Temps pleinInteresse in een functie als Helpdesk medewerker? Geen schrik om te telefoneren en numeriek sterk? Wij zijn op zoek naar een eerstelijns support die vanop het call center klanten ondersteuning kan bieden in hun financiële softwaretoepassingen. Lees hier verder! **Wij bieden**: - Een uitgebreid opleidingstraject binnen het team waarmee je nauw zult...
-
Productbeheerder Financiën
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Cevi Group Temps pleinCombineer je in jouw job graag een algemene kennis over financiën, een technische toets en een uitstekende dienstverlening voor klanten? Onze job als Productbeheerder Financiën is misschien wel wat je zoekt!Cevi is ons bedrijf dat al 50 jaar een toonaangevende rol speelt als ICT-partner voor de openbare besturen (steden en gemeenten, OCMW’s, provincies,...
-
Diensthoofd Financiën
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Agilitas Temps plein**Functie informatie**: Onze klant is een dienstverlenend bedrijf in het Gentse. Tevreden klanten, een duurzame aanpak en dialoog staan zijn enkele essentiële waarden. Zij zijn op zoek naar een diensthoofd Financiën (vaste aanwerving!). Je komt terecht op de afdeling Financiën en staat in voor de boekhoudkundige, administratieve en aankoopprocessen. Een...
-
Teamleider Financieel Beheer
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Universiteit Gent Temps pleinFunctiedomein: Financiën - Tewerkstellingspercentage: 100% - statutaire functie - Solliciteren kan tot en met 14-10-2024 **Jouw opdracht**: De 30 collega’s van de service cluster Financieel Beheer van het functiedomein Financiën zijn samen verantwoordelijk voor de financiële administratie van de UGent, één van de grootste werkgevers van Oost -...
-
Productbeheerder Financiën en Belastingen
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Cevi Group Temps pleinCombineer je in jouw job graag een algemene kennis over belastingen, een technische toets en een uitstekende dienstverlening voor klanten? Onze job als Productbeheerder FinBel is misschien wel wat je zoekt!Cevi is ons bedrijf dat al meer als 50 jaar een toonaangevende rol speelt als ICT-partner voor de openbare besturen (steden en gemeenten, OCMW’s,...
-
IT Helpdesk Support
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Attentia Temps plein**Feeling good works great! **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. Als IT Helpdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische en functionele ondersteuning aan interne medewerkers die gebruikmaken van zowel interne als externe applicaties. Jij bent het centrale aanspreekpunt, waarbij je effectieve...
-
Medewerker Financiën
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Agilitas Temps pleinNumeriek zeer sterk en ervaring in een administratieve functie op de afdeling boekhouding of verkoopsadministratie? Snel beschikbaar? Solliciteer hier en wie weet start jij als administratief en boekhoudkundig medewerker op bij Ivago! **Wij bieden**: - Startersloon op C-niveau + maaltijdcheques (€ 8 per gewerkte dag). - De kans om ervaring op te doen...
-
Helpdeskmedewerker Banksector
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Sta je elke dag op met liefde voor financiën en/of IT? Heb je altijd al deel willen uitmaken van een grote multinational? Zie je een toekomst als bankier of IT-Specialist voor je wanneer je in de spiegel kijkt? Weet je echter niet hoe je hieraan kan beginnen? Dan is dit je kans wantwij zijn op zoek naar een Helpdesk Adviseur voor BNP...
-
Diensthoofd Financiën
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Agilitas Temps plein**Wij bieden**: - Een boeiende votlijdse functie die je mee vorm kunt geven (vaste aanwerving!). - Een ervaren team van medewerkers dat jou met open armen ontvangt; - Een aantrekkelijke verloning en een mooi pakket extra voordelen: maaltijdcheques, een hospitalisatie - en groepsverzekering, een fiets - of verplaatsingsvergoeding, onder bepaalde voorwaarden...
-
Junior Medewerker Transfer Pricing
Il y a 6 mois
Gent, Belgique FOD Financiën Temps plein**Stad**: Gent en Antwerpen **Vereist diploma (aanbod)**: Master **Dienst(en)**: **Fiscaliteit** **Referentienummer**: ANG23238 **Job description**: Heb je zin om met ons mee te bouwen aan het verhaal van de Administratie Grote Ondernemingen (GO)? Aarzel dan niet om je vandaag nog in te schrijven. Wij zijn op zoek naar jou en willen jou de mogelijkheid...
-
Boekhoudkundig Medewerker
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een notariskantoor in Gent, zoeken we een boekhoudkundig medewerker! Ben jij gepassioneerd door cijfers en financiën? Lees dan zeker verder! Wat ga je doen? **Samen met een collega **zal je verantwoordelijk zijn voor de **dagelijkse boekhouding**: betalingen, facturatie, en het verwerken van facturen van leveranciers **Afhankelijk van...
-
Medewerker Finance
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Witteveen+Bos Temps pleinYoung & Experienced Professional Bachelor- Other Finance Support StaffBen jij degene die ons team komt versterken en vind je het leuk om mee te denken over de inrichting en uitvoering van project - en financiële administraties en hier actief mee aan de slag te gaan? **Je functie**: Als medewerker Finance maak je onderdeel uit van de Belgische entiteit. Om...
-
Softwareopleider Veel Verlof
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Select Temps pleinVoor onze klant in Gent zijn we op zoek naar een **softwareopleider**. Zie bieden software en bijhorende support voor diverse toepassingen, zoals voor de dienst burgerzaken, voor de dienst vergunningen, voor de dienst financiën & belastingen, enz. Jouw taken - Je verzorgt **commerciële contacten** met klanten en prospecten en analyseert waar ze naar op...
-
Productbeheerder Burgerzaken
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Cevi Group Temps pleinCombineer je in jouw job graag een algemene kennis over Burgerzaken, een technische toets en een uitstekende dienstverlening voor klanten? Onze job als Productbeheerder Burgerzaken is misschien wel wat je zoekt!Cevi is ons bedrijf dat al 50 jaar een toonaangevende rol speelt als ICT-partner voor de openbare besturen (steden en gemeenten, OCMW’s,...
-
Medewerker Grand Café
Il y a 6 mois
Gent, Belgique de Refuge Temps plein**Onmiddellijke indiensttreding - voltijds - onbepaalde duur** **Functieomschrijving**: - Heb je een hart voor ouderen? - Werk je graag met en voor mensen? - Ben je stressbestendig en zie je werk? - Ben je op zoek naar een horeca met mooie uren? Dan hebben wij een job voor u! Een greep uit jouw taken: - Aanvullen van drankenstock, opdienen van drank en...
-
Medewerker Boekhouding
Il y a 6 mois
Gent, Belgique WoninGent Temps pleinThuispunt Gent is de derde grootste woonmaatschappij in Vlaanderen. Elke dag zetten onze medewerkers zich in om van onze sociale woningen een thuis te maken voor onze bewoners. We doen dit door te zorgen voor kwaliteitsvolle sociale woningen waar het aangenaam is om te wonen en door onze bewoners een klantvriendelijke dienstverlening te bieden. Wil jij ons...