Customer Service Fr/nl
il y a 2 semaines
**Introduction**:
**Êtes-vous un professionnel orienté client, organisé et communicatif ? Souhaitez-vous travailler pour une entreprise internationale active dans le secteur de la chimie ? Alors ce poste de Customer Service pourrait être fait pour vous **
Notre client est un acteur mondial dans le secteur de la chimie, spécialisé dans la production de pigments et d'additifs pour les industries de l'encre, de la peinture et des plastiques.
**Description de l'emploi**:
**Vous serez responsable de**:
- La saisie des commandes, la rédaction des devis, la réalisation des contrôles qualité et la préparation des documents d'exportation ainsi que des lettres de transport (Bill of Lading).
- En cas de plaintes ou de problèmes, vous êtes le premier point de contact et vous assurez une résolution rapide.
- Vous êtes en contact quotidien avec les transporteurs et coordonnez le transport des produits vers les clients.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec divers départements internes tels que la planification, les finances, la gestion des créances et la production, afin de garantir un traitement fluide et sans encombre des commandes.
- En tant que premier point de contact pour les questions techniques des clients, vous êtes responsable de rediriger ces demandes vers les experts techniques appropriés au sein du laboratoire.
- Vous suivez l’avancement des commandes et tenez les clients informés de l'état de leur commande.
**Profil**:
- Diplôme de **bachelor** ou équivalent par expérience.
- Plusieurs années d’expérience en **Customer Service**, de préférence dans un environnement B2B.
- Vous parlez très bien **néerlandais**, un bon niveau en **français** et en **anglais** ; des langues supplémentaires sont un plus.
- Expérience avec les **systèmes ERP** (idéalement Dynamics ou SAP) et bonne maîtrise de **MS Office**.
- Vous êtes **résistant au stress**, **ponctuel**, **très communicatif** et un véritable **joueur d’équipe**.
**Offre**:
- Salaire brut mensuel
- Prime CAO90
- Chèques-repas
- Ecochèques
- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
**_ Informations pratiques :_**:
- Emploi à **temps plein**.
- Horaires flexibles : de 7h00 à 9h00.
- ** Télétravail** 1 jour/semaine après la période d’intégration.
Postulez ici
-
Customer service NL en FR Lendelede
il y a 3 semaines
West-Vlaanderen, Belgique Adecco Temps pleinSamen met een vijftal collega's sta je als medewerker customer service in voor de administratieve ondersteuning van de sales organisatie.Je vormt samen met de accountmanager een tandem en fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten met als doel een optimale klantenservice te bieden en een maximale klantentevredenheid na te streven.Je takenpakket...
-
Customer service vast contract
il y a 3 semaines
West-Vlaanderen, Belgique Adecco Temps pleinBen je op zoek naar een administratief / commerciële job regio Tielt met onmiddellijk vast contract?Hou je van customer service en zie je jezelf als een commerciële duizendpoot?Hoe ziet je uitdaging eruit?- Samenwerken in team met vertegenwoordiger/key account- Van A-Z opvolging van orders, offertes, leveringen, - Klanten pro-actief opvolgen en meedenken...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Oost-Vlaanderen, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenVoor een logistieke klant, actief binnen de distributie van chemicals, zoeken we een administratief talent voor de nauwkeurige afhandeling van klantorders.Als Customer Service Medewerker beheer je de voorraden, stel je rapporten op en sta je in direct contact met klanten.Ben jij klaar voor een uitdagende administratieve rol in...
-
Customer Service Manager
il y a 3 semaines
West Flanders, Belgique AGYSS - Recruitment - Loopbaanbegeleiding Temps pleinThe Customer Service Manager is the customer’s contact point once the VYNCKE installation is in operation. Your goal is to realize a customer’s satisfaction by means of effective and efficient services during the lifetime of the VYNCKE solutions: Spare parts, Maintenance Contracts, project upgrade, operational assistance at distance and onsite service...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Oost-Vlaanderen, Belgique Belgie Vacature Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenVoor een snelgroeiende divisie van een logistieke speler zijn we op zoek naar een gedreven, enthousiaste en dynamische Customer Service Manager.Specifiek zijn ze op zoek naar versterking voor hun vestiging in Kallo.Als Customer Service Manager vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid.Een Greep Uit...
-
Teamleader Customer Service
il y a 3 semaines
Oost-Vlaanderen, Belgique CareerWallet Temps pleinAls Teamleader Customer Service ben je verantwoordelijk voor een team bestaande uit +/- 5 Customer Service Representatives. leiden, opvolgen en ondersteunen van je vast team (inbound of outbound) schakelen bij problemen linken kunnen leggen bij processen van oa verbulking, etc meewerkend als de nood hoog is rapportering naar Supervisor je hebt een...
-
Werkplaatsverantwoordelijke garage Kuurne
il y a 3 semaines
West-Vlaanderen, Belgique Adecco Temps pleinJouw werkomgeving:Je hebt in deze rol de leiding over de verschillende medewerkers: vrachtwagenmekaniekers, teamleaders, Service Advisors, Parts Advisors ( magazijnmedewerkers).Het motiveren en stimuleren van de medewerkers is zeer belangrijk, aangevuld met een sterke dosis communicatievaardigheden.Jouw kerntaken:-In de functie van Service Manager Kuurne ben...
-
Service Advisor
il y a 3 semaines
West-Vlaanderen, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinJe neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...
-
Customer Service bediende
il y a 3 semaines
West Flanders, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationaal familiebedrijf met sterke ambities naar de toekomst waar je wordt ondersteund door een gedreven team met kennis van zaken. Functieomschrijving Onze klant gelegen te Zeebrugge gaat op zoek naar een customer service bediende om het huidig team te vervoegen.Wat zal er allemaal tot jouw takenpakket behoren in deze functie?-...
-
Service Advisor
il y a 3 semaines
West-Vlaanderen, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinJe neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...
-
Service Advisor
il y a 3 semaines
West-Vlaanderen, Belgique CareerWallet Temps pleinJe neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...
-
Service Advisor
il y a 3 semaines
West-Vlaanderen, Belgique CareerWallet Temps pleinJe neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...
-
Service Advisor
il y a 3 semaines
West-Vlaanderen, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinJe neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...
-
Customer Service Medewerker NED FR ENG DUITS
il y a 3 semaines
Oost-Vlaanderen, Belgique Adecco Temps pleinVoor een zeer mooi, internationaal bedrijf actief in de Fashion, gaan wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Nederlands Frans Engels Duits.Jouw taken :Je bent het vast intern aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen regio.Je hebt hierbij contact B2B als met de eindconsument.Je werkt ook nauw samen met de vertegenwoordiger(s) van jouw regio.Je...
-
Service Advisor
il y a 3 semaines
West-Vlaanderen, Belgique CareerWallet Temps pleinJe neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...
-
Customer Service medewerker
il y a 3 semaines
West Flanders, Belgique Robert Half Temps pleinVoor een internationaal bedrijf in de regio Wingene gaat Robert Half op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). De firma is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor...
-
Customer Services Specialist 1
il y a 3 semaines
West Flanders, Belgique TUI Temps pleinWij zijn op zoek naar een nieuwe collega met passie voor klantcontact en reizen. Als Customer Services Specialist moet je snel schakelen wanneer zich uitdagende problemen voordoen.Zomaar een week bij Customer SupportDe vakantieganger belt in paniek. Zijn boeking is niet bekend bij het hotel en er zijn geen kamers vrij vanwege de New York Marathon. Hij is moe...
-
Customer Service medewerker Denderleeuw
il y a 4 semaines
Oost-Vlaanderen, Belgique Adecco Temps plein• Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor (interne & externe) klanten en leveranciers, zorg je mee voor de goede werking van de commerciële binnendienst en bied je ondersteuning aan de buitendienstmedewerkers.• Samen met je collega's sta je in voor het commercieel beheer van onze klanten. Je weet op correcte wijze binnen de...
-
distributie managerbelux: nl-fr
il y a 2 jours
belux focus op brussels & vlaanderen, Belgique hays-be Temps pleinDISTRIBUTIE MANAGERBELUX: NL-FR BELUX | Account Manager | Distribution Manager| Horeca | Farming | 1102809 Over de organisatie Onze klant is een van de toonaangevende wereldwijde leveranciers van cateringdiensten, huishoudelijke apparaten, dranken en wasserijdiensten voor professionele gebruikers. Hun innovatieve producten en wereldwijde servicenetwerk...
-
Customer Service Retentie Ronse Vast contract
il y a 3 semaines
Oost-Vlaanderen, Belgique Adecco Temps pleinWil jij werken in een internationale omgeving met een familiaire sfeer? Klantgerichtheid en innovatie staan hier centraal.Als Customer Service Retentie medewerker zorg jij ervoor dat de klanten van dit bedrijf tevreden blijven en kiezen om bij hun te blijven. Dankzij jouw sociale flair, luistervaardigheid en overtuigingskracht bouw je sterke relaties op en...