IT Specialist in Business Applications

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Buy Way Temps plein

**Société**:
**Buy Way, active sur le marché BeLux, est une Fintech **proposant des solutions de financement essentiellement digitales. **Plus de 200 partenaires (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt ) et 550 points de ventes **dans divers secteurs nous font confiance. Nos solutions de financement assurent, tant aux clients particuliers qu'aux enseignes du commerce, des réponses adaptées à chaque situation. **Buy Way compte aujourd’hui environ 600.000 clients **à qui nous rendons accessible les projets de la vie quotidienne.** Nos 220 employés enthousiastes et professionnels font de Buy Way une entreprise dynamique, innovante et motivante.**

**Fonction**:
Au sein d’une équipe de 5 personnes en charge de la surveillance et du bon fonctionnement de la production:

- Analyser, prioriser et résoudre les problèmes en fonction de la criticité et des priorités business ;
- Expliquer à des personnes non informaticiennes les causes et conséquences d’un problème ;
- Prendre en charge les demandes des utilisateurs via l’outil de ticketing:

- Traiter les requêtes standards selon les guidelines associées (vérification du fonctionnement, gestion/correction des données de production) ;
- Résoudre les incidents remontés ou, le cas échéant, étoffer le ticket avec des informations supplémentaires avant escalade vers le niveau supérieur ;
- Informer les utilisateurs de l’avancé du traitement de leurs demandes, de la prise en compte jusqu’à la fermeture du ticket ;
- Participer activement à l’alimentation et la mise à jour de la base de connaissance de l’équipe ;
- Participer activement à l’amélioration continue pour la gestion des systèmes et la résolution de problèmes.

**Profil**:

- Bachelor en Informatique ;
- Expérience en développement ;
- Maîtrise du COBOL. La connaissance du JAVA et UNIX est un atout ;
- Bonne gestion des priorités, sens de l’organisation et travail en équipe ;
- Rigueur et autonomie dans le travail ;
- Bonne communication à l’oral comme à l’écrit, et à l’écoute des utilisateurs ;
- Proactivité, esprit d’initiative et force de proposition ;
- Volonté d’étendre ses connaissances et son expertise ;
- Francophone avec une bonne connaissance de l’Anglais. La connaissance du Néerlandais est un atout.

**Offre**:

- Un **contrat à durée indéterminée**:

- Un **salaire attractif complété d’un large package d’avantages extralégaux** : CR, 100% frais de transport, assurances groupe & hospitalisation (+ frais ambulatoire et dentaire), bonus annuel.
- **De nombreuses formations** : formation initiale complète, formations continues, coaching, possibilités d’évolution.
- Un **bon équilibre vie privée/vie professionnelle** : télétravail full-flex et possibilité de faire 30 jours de télétravail à l’étranger
- Nous sommes situés **au cœur de la ville de Bruxelles** (Yser) dans un tout nouveau bâtiment (salle de sport, douche, local vélo), à proximité des magasins, restaurants et cafés. Nous sommes donc facilement accessibles en train, métro, tram, bus,



  • Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...

  • IT Application Specialist

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique MS Amlin Temps plein

    IT Application Specialist Let’s talk about the role: On a day-to-day basis, you will: - Solve incidents together with infrastructure colleagues, architects of our organization and our suppliers. Who are we looking for? - People qualify you as a technically savvy “goalgetter” - Ideally you already have a first experience in an ecosystem that was...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

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  • Brussels, Belgique Coreso Temps plein

    **Are you ready to embark on an exciting journey with Coreso, a dynamic and fast-paced company at the forefront of the European energy landscape?** As a Regional Coordination Center (RCC), Coreso plays a pivotal role in managing high-voltage electricity flows across European Transmission System Operators (TSOs). We ensure regional electricity security,...

  • Program Manager Business

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

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  • Brussels, Belgique Group S Temps plein

    Group S est une entreprise offrant une gamme complète de services RH de qualité supérieure, garantissant à nos clients un gain de temps et une gestion sociale sécurisée. Notre équipe informatique, composée de plus de 100 collaborateurs, joue un rôle majeur chaque jour pour atteindre ces objectifs.- Nous recherchons des talents passionnés et...


  • Brussels, Belgique Groep S Temps plein

    Group S est une entreprise offrant une gamme complète de services RH de qualité supérieure, garantissant à nos clients un gain de temps et une gestion sociale sécurisée. Notre équipe informatique, composée de plus de 100 collaborateurs, joue un rôle majeur chaque jour pour atteindre ces objectifs. - Nous recherchons des talents passionnés et...

  • Application Manager

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half Technology **is currently looking for an **Application** **Manager ad interim** (M/F/x) for a 5 months assignment. **Robert Half Technology **is currently looking for an **Application** **Manager ad interim** (M/F/x) for a 5 months assignment. The company is based in Brussels region**.** As **Application Manager **you will be responsible for...


  • Brussels, Belgique NonStop Consulting Temps plein

    Are you an experienced procurement specialist with a passion for IT products and services? We are seeking a dedicated IT Category Buyer to join our dynamic team in Belgium. This role offers a unique opportunity to manage the procurement of software and services within the Business Applications domain on an international scale. **Primary...


  • Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

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  • Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

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  • Brussels, Belgique Athora Temps plein

    Within our IT department, our IT Solutions Architect will take the lead on projects of solution architectures and high level designs related to the corporate/group and individual life core business, and contribute to the IT strategy of the company, in line with the finance, compliance and IT roadmap. Your responsibilities As IT Applications Solutions...

  • Talent IT

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Talent IT Temps plein

    Mission We are seeking a skilled Release Train Engineer (RTE) to join our dynamic IT team. The RTE will act as a servant leader and coach for our Optigen Scrum teams, working closely with Product Owners and Scrum Masters. Your mission will be to guide the release train towards becoming high-performing, self-organizing teams that achieve their goals....

  • IT Project

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Omschrijving**: **Mission description** The IT Energy Market and Real-Time Applications & Projects Department is responsible for the development and long-term maintenance of IT tools for the client’s operational processes. These include real-time processes (EMS/SCADA), tools guaranteeing security of supply on the high-voltage grid, tools facilitating the...


  • Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ? Nous sommes à la recherche d’un Business Partner Finance pour renforcer notre équipe de . Le Business Partner Finance IT est un spécialiste financier responsable de plusieurs processus financiers transversaux à l'ensemble des domaines IT, tel que la gestion des actifs informatiques, les processus...


  • Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ? Nous sommes à la recherche d’un Business Partner Finance pour renforcer notre équipe de . Le Business Partner Finance IT est un spécialiste financier responsable de plusieurs processus financiers transversaux à l'ensemble des domaines IT, tel que la gestion des actifs informatiques, les processus...


  • Brussels, Belgique The White Team Temps plein

    **IT Specialist in organisational business and technology - Brussels - EU Public Organisations** **TASKS** The IT SPECIALIST IN ORGANISATIONAL BUSINESS AND TECHNOLOGY will play a pivotal role in defining and championing a Web Open-Source strategy and implementing guidelines to establish a vibrant Community of Practice. Collaborating with Project Portfolio...

  • Talent IT

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Talent IT Temps plein

    IT Project Manager Application Je hebt een bachelor- of masterdiploma behaald, bij voorkeur in ICT, en beschikt over minimum 5 jaar ervaring in projectbeheerJe hebt een goede kennis van analysetechnieken en methodologieën zoals Agile en Prince 2Een technische background in de volgende technologieën is een troef: Java, JEE, OpenShift, Rest Web Services,...

  • Talent IT

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Talent IT Temps plein

    Mission We are seeking a skilled Release Train Engineer (RTE) to join our dynamic IT team. The RTE will act as a servant leader and coach for our Optigen Scrum teams, working closely with Product Owners and Scrum Masters. Your mission will be to guide the release train towards becoming high-performing, self-organizing teams that achieve their goals. You...


  • Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ? Nous sommes à la recherche d’un Business Partner Finance pour renforcer notre équipe de Business Partner Finance IT. Le Business Partner Finance IT est un spécialiste financier responsable de plusieurs processus financiers transversaux à l'ensemble des domaines IT, tel que la gestion des actifs...