Ka & Pa Contract Advisor

il y a 3 semaines


Leuven, Belgique D'Ieteren Temps plein

**FONCTION**

Binnen de afdeling Key Account & Public Affairs zorgt de K.A. & P.A. Contract Advisor voor een hoogwaardige klantgerichte dienstverlening en draagt hij bij aan het behalen van de doelstellingen op het gebied van klantentrouw, winstgevendheid en klanttevredenheid. De K.A. & P.A. Contract Advisor is verantwoordelijk voor het operationeel beheer en de administratieve opvolging van nieuwe orders, alsook voor de nauwgezette opvolging van de vlootsituatie van de Key Account en Public Affairs klant.

**VERANTWOORDELIJKHEDEN**
- Contractcreatie:

- Introduceert gevalideerde en ondertekende offertes aan de afdeling Corporate Credit en zorgt voor de opvolging ervan
- Controleert de conformiteit van de bestellingen, bevestigt de bestellingen aan de dealer en informeert de klant
- Reservering van aanloopvoertuigen indien nodig
- Follow-up van de ondertekening van de contractuele documenten door de klant
- Opvolgen van orders voor levering
- Factureert de eerste huurbetalingen aan de chauffeurs
- Contractbeheer:

- Werkt als SPOC om verzoeken/klachten van klanten te registreren en passende oplossingen/voorstellen te zoeken (ongeval, bijstand, vervangwagen, facturatie, verandering van bestuurder, parkeertickets,...).
- Volgt contracten op van A tot Z en controleert de contractuele parameters. Proactief voorstellen van contractwijzigingen in geval van afwijkingen (KM, duur,...).
- Einde van het contract:

- Doet proactief een verlengingsvoorstel als de einddatum van het contract nadert.
- Informeert de klant over de voorwaarden voor het terugbrengen van de voertuigen (datum van expertise, plaats, enz.).
- Klantenbeheer
- Betrokken bij de relatie met de klant om een commerciële relatie op lange termijn op te bouwen en te onderhouden.
- Begeleidt, indien nodig, de Fleet Sales Manager bij de klant.
- Bevordert en ondersteunt wagenparkbeheerders bij het gebruik van Lease On Web.
- Algemeen
- Past de standaardprocedures toe en leeft deze na.
- Zorgt voor een goede samenwerking met de A K.A. & P.A. Account Advisor en Fleet Sales Managers (communicatie, transparantie, ondersteuning,...).
- Onderhoudt goede interne relatie met de verschillende ondersteunende diensten (verzekeringen, bijstand, klantenservice, enz.).

**PROFIL**
- Kennisniveau Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
- Beroepservaring van enkele jaren
- Tweetalig FR- NL en goede kennis van het Engels (mondeling en schriftelijk)
- Vermogen om zelfstandig te werken
- Analytische instelling en grondige gegevensverwerking
- Commerciële en creatieve geest
- Teamspeler
- Vermogen om met stress om te gaan
- Kennis van leasing en diverse financieringsmethoden, zowel technisch als commercieel, is een pluspunt
- Computervaardigheden: Microsoft Office en de eigen beheersystemen van Volkswagen D'Ieteren Finance


  • Key Account

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique D'Ieteren Temps plein

    **_Doel van de functie_** Je verzekert een kwalitatieve dienstverlening naar klanten/verdelers en zorgt voor het behalen van de rentabiliteitsdoelstellingen, de loyaliteit (lange termijn relaties met jouw klantenportefeuille) en het penetreren van de VDFIN-producten in de vloot van Key Accounts om het marktaandeel voor VDFIN producten en de merken te...

  • Contract Advisor

    il y a 7 heures


    Leuven, Belgique D'Ieteren Temps plein

    Volkswagen D’Ieteren Finance (VDFin) is de onbetwiste leider op gebied van financiering voor particulieren en van de lange termijn verhuur van de wagens en vrachtwagens van de Groep Volkswagen in België: 37 jaar ervaring, ruim 128.000 wagens in eigen beheer en een perfecte synergie met het dealernetwerk van de merken Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Porsche...

  • Tax Advisor

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus **brengt jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze speciale specialisten werken voor financiële ondernemingen. Zij maken hun missie van om **jouw **talent te laten openbloeien in een job die je als gevormd zit. **Functie**: Als **Tax Advisor** krijg je heel wat verantwoordelijkheden: - Je bent gespecialiseerd in...

  • Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Synergie Temps plein

    Je takenpakket als service advisor zal bestaan uit o.a: - Het onvangen van de klanten - Instaan voor de telefonie en het mailverkeer - Offertes opmaken - Opstellen van facturen - Mee instaan voor de verkoop van autobanden - Het inplannen van afspraken - Administratief sta je sterk in je schoenen - Stressbestendigheid - Een zeer goede kennis van het...

  • Service Advisor

    il y a 7 heures


    Leuven, Belgique Synergie Temps plein

    Je takenpakket als service advisor zal bestaan uit o.a: - Het onvangen van de klanten - Instaan voor de telefonie en het mailverkeer - Offertes opmaken - Opstellen van facturen - Mee instaan voor de verkoop van autobanden - Het inplannen van afspraken - Administratief sta je sterk in je schoenen - Stressbestendigheid - Een zeer goede kennis van het...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur in de automotive...

  • Parts advisor, Flemish Brabant

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Het takenpakket van Parts Advisor ziet er als volgt uit:je bedient klanten aan de balie en bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoonje adviseert klanten bij de aankoop van onderdelenje bestelt de goederen, volgt de bestellingen op en controleert de ontvangen goederenje onderhoudt de contacten met de leveranciers en informeert jouw collega's in het...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij een gepassioneerd en klantgericht persoon die graag werkt in een dynamische en betekenisvolle werkomgeving? Onze klant, actief in de gezondheidszorgsector, is gespecialiseerd in de import, distributie en marketing van medische hulpmiddelen in West-Europa, is op zoek naar een Customer Service Advisor. Concreet zal je:Inkomende...

  • Legal Advisor

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf uit Leuven zijn we op zoek naar een **Legal Advisor**. Je bent het aanspreekpunt voor juridische vragen. Je bent verantwoordelijk voor het redigeren, analyseren, onderhandelen en optimaliseren van contracten. Je formuleert adviezen m.b.t. mededingingsrecht, vennootschapsrecht en ondernemingsrecht. Je beheert...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Client Description:Heb je een passie voor HR? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging die perfect aansluit bij jouw vaardigheden en verwachtingen? Bij Manpower Professional begrijpen we de markt, zijn we gespecialiseerd en hebben we een persoonlijke benadering. Samen met jou gaan we op zoek naar de ideale match. Je zal in dienst treden bij onze klant als HR...

  • Preventieadviseur Niveau 1

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Provincie Vlaams-Brabant Temps plein

    Liever voorkomen dan genezen? Word preventieadviseur en zet je analytische geest in voor een gezond beleid rond arbeidsveiligheid. **In het kort**: **Wat?** Voltijds contract onbepaalde duur vanaf 1 april 2025- Solliciteren kan via werving of terbeschikkingstelling (detachering)**Voorwaarde?**- Masterdiploma én getuigschrift preventieadviseur niveau 1 of...

  • Customer Advisor Nl/fr

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor NL/FR**: Voor zij die op vakantie zijn, proficiat! Voor zij die (nog) niet op vakantie zijn... ook proficiat! Voor onze klant in Leuven zijn we op zoek naar een **customer Advisor **voor opstart in **September**. Sta jij te trappelen om klanten te helpen? Ben jij ook helemaal klaar voor een nieuw administratief avontuur? Lees gerust...


  • Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus **brengt jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze speciale specialisten werken voor financiële ondernemingen. Zij maken hun missie van om **jouw **talent te laten openbloeien in een job die je als gevormd zit. **Functie**: Als **Legal advisor met specialisatie vastgoed/zakelijke rechten/vermogensplanning** krijg je...

  • Technical advisor

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Wij zoeken een technical advisor voor het bedrijf Makita, zij zijn gespecialiseerd in doe-het-zelf materiaal.Je bent verantwoordelijk voor de regio Antwerpen, Vlaams-Brabant en Oost Vlaanderen.Jouw taken:Je bent de persoon op het terrein die zorgt voor de interface tussen het bedrijf, zijn distributeurs en de eindgebruikers.Je bent een echte specialist en...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    De jobWEngage, da's zoveel meer dan een contact center.WEngage is een vaste waarde in het domein van de contact centers dankzij ruim 30 jaar ervaring. We zoeken keer op keer de ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Zo staan we garant voor een perfecte klantbeleving. Met kantoren in Diegem, Hasselt en Leuven helpen...

  • Senior Contract Manager

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Amberes Temps plein

    Senior Contract Manager (French Speaking)Contracts - B2B SaaS/ Vendor Contracts Location: Remote in the UK, Belgium, Portugal, Germany or Luxembourg Regional Focus: UK, Ireland, Benelux, DACH, Italy & Spain Languages: Fluent in French Amberes is partnering with a PE-backed, award-winning SaaS company, backed by one of the top 10 global private equity firms....

  • Courtesy Car Advisor

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    **Job description**: Om ons team van consultants in Vlaams-Brabant te versterken, kijken we momenteel uit naar een **'Courtesy Car Advisor'**. Wat ga je doen? Als Courtesy Car Advisor sta je garant voor de mobiliteit van de klant door oplossingen aan te bieden die aan zijn behoeften zijn aangepast. Zo sta je onder meer in voor de facturatie van mogelijke...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    TaakbeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende rol als Service Advisor / Receptionist(e)? Wij zoeken een klantgerichte professional om ons team te versterken. Je werkt zelfstandig binnen een dynamisch team van receptionisten verspreid over meerdere vestigingen. Je belangrijkste taken omvatten:Het verwelkomen en te woord staan van klanten, zowel...

  • Sales Advisor Wagens

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Heb je een passie voor wagens en ben je een echte verkoper?Voor onze klant, een autogarage in de regio van Dilbeek zijn wij opzoek naar een nieuwe Sales Advisor.Jouw takenAls verkoper van premium wagens sta je onder meer in voor volgende taken :- Actieve verkoop in de showroom.- Luisteren naar de behoeften van de klant en maakt offrte op.- Verkopen van...


  • Leuven, Belgique Group-f Temps plein

    **Onderneming**: **Group-f Rental** maakt deel uit van een Group-f; een familiebedrijf dat in 20 jaar is uitgegroeid tot een groep met meer dan** +2000 medewerkers**. Bij Rental **verhuren** we een uitgebreid wagenpark aan verschillende types **hoogwerkers** over heel België. Om ons team te kunnen versterken zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en...