Commerciële Binnendienst

HVAC is jouw passie en wil jij je kennis delen met je collega's, klanten en leveranciers?

Dan ben jij ongetwijfeld de persoon die onze klant zoekt

Onze klant is de wereldwijde technologieleider in binnenluchtoplossingen voor veeleisende ruimtes. Ze bieden hun eindgebruikers veilige, comfortabele en productieve binnenomgevingen die energiezuinig zijn en voldoen aan duurzame principes.

**Over jouw rol**

Het berekenen van tenders en offertes op basis van productbeschrijving, materiaallijst en planbeoordeling is voor jou telkens een nieuwe uitdaging.

Technische ondersteuningsverzoeken of problemen met betrekking tot productselectie, toepassing, specificatie, installatie... neem je steeds met twee handen aan en zorg je ervoor je steeds de beste service verleent en oplossing biedt.
- Je onderhoudt een professionele relatie met de klanten en zorgt voor de interactie tussen de klanten, team en leverancier via telefoon en mail.
- Je geeft op vaste tijdstippen de status van de lopende en toekomstige projecten.
- Je werkt mee aan de lancering van aanbestedingen (opstelling, uitgifte van officiële bekendmakingen,...) en aan de opvolging van de kandidaturen
- Je stelt dossiers voor het inschrijven op een aanbesteding samen, indienen en opvolgen
- Tools voor de opvolging van de activiteiten uitwerken en actualiseren aan de hand van situatieoverzichten, tijdspaden,...
- Vergaderingen van de projectgroep organiseren
- Verslagen opstellen
- Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden,... doorsturen
- Documenten invoeren en de lay-out verzorgen, documenten doorsturen en klasseren
- Technische documenten afdrukken (plannen, maquettes, technische fiches,...)
- Bestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgen

**Wie ben je?**
- Je bezit met voorkeur een technische kennis: HVAC, luchtstroming, verwarmingstechnieken, technisch absorberen...
- Je hebt inzicht van een gebouw: cultureel centra, kantoren, operatiekwartieren, labo's, auditoria, luchthaven...
- Ervaring met tenders is een nice to have
- Je bent zeer service minded ingesteld
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans met een zeer goede kennis van het Engels
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring

**Wat mag je verwachten?**

Je komt terecht in een klein maar sterk team waar dienstverlening en kwaliteit hoog in het vaandel wordt gedragen. Je wordt volledig ondergedompeld in de materie door jouw collega’s en externe opleidingen.

Jouw inzet wordt beloond met een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen waaronder:

- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- 32 verlofdagen
- Mogelijkheid voor homeworking

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €3.000,00 - €4.200,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride telewerken in 3001 Heverlee