IT Support Officer

il y a 2 semaines

Sprimont, Belgique Sprimoglass Temps plein

**La société**:
**Quelques mots sur le Groupe Sprimo**

Pour que notre entreprise familiale belge située à Sprimont puisse devenir un groupe leader dans la transformation et la pose de verre plat à destination du secteur de la construction, il aura fallu la combinaison de plusieurs ingrédients : des collaborateurs déterminés #Winner, unis #OneTeam et quête constante d’amélioration #Curious, ainsi qu’une direction pleine d’ambition et de dynamisme et un goût prononcé pour le challenge.

En effet, depuis 2021, le groupe Sprimo s’est étendu sur le territoire belge avec l’ouverture d’un site de production à Hasselt mais s’est également agrandi avec la fondation de SprimoInstall, société spécialisée dans la pose de verre. Nous pouvons désormais compter sur pas loin de 500 collaborateurs pour garantir des produits de qualité livrés dans des délais optimaux à l’ensemble de nos clients.

**Ton objectif ? Portés par une vision pour 2024 et les années à venir, nous recherchons un IT Support Officer. En tant que IT Support Officer, tu assures la disponibilité de nos outils et logiciels au quotidien et tu prends part à différents projets nécessaires à l’amélioration de notre activité.**

**Fonction**:
En tant qu’ IT Support Officer, tu es responsable de:

- Assurer un support de 1ère et 2ème ligne auprès des différents services internes et trouver des réponses à leurs questions et problèmes, aussi bien au niveau hardware que software;
- Participer aux activités opérationnelles quotidiennes, comme l’installation hardware & software, intervention sur site, réparation interne, helpdesk, utilisation correcte des outils, gestion des bases de données, gestion des utilisateurs, etc ;
- Agir en tant que coach pour les utilisateurs afin qu’ils puissent développer leurs connaissances et compétences informatiques ;
- Participer à divers projets IT visant à améliorer les processus internes, ainsi que d’assurer la sécurité du parc informatique ;
- Assurer le suivi complet des demandes auprès des utilisateurs, mais également avec tes collègues du département IT.

**Profil**:
Tu es l’ IT Support Officer idéal si:

- Tu as un bachelier en sciences informatiques ou en ingénierie ;
- Tu as de préférence plusieurs années d'expérience en matière de IT helpdesk support. L'expérience dans un milieu industriel est un plus ;
- Ta maîtrise de l’anglais et du français est excellente. Le néerlandais constitue un atout ;
- Tu as une excellente connaissance de la suite Google et l’environnement Windows ;
- Tu as de l’expérience avec divers logiciels ERP et CRM ;
- Les aspects de réseaux TCP/IP, DNS et DHCP coulent de source pour toi ;
- Tu maîtrises les composants “hardware” d’un parc informatique ;
- Tu as de l’expérience avec l’infrastructure virtuelle ;
- Tu connais les principes de la gestion des identités et des accès ;
- Tu as de la connaissance dans la gestion des bases de données. Vous maitrisez le langage SQL;
- Tu réponds “oui” aux questions suivantes:

- As-tu un esprit de synthèse et d’analyse qui te permet, entre autres, de cerner rapidement la demande de ton client et d’augmenter la satisfaction de celui-ci **#Curious** ?
Es-tu capable de définir des priorités et ton dynamisme te permet-t'il de réagir rapidement ?
Ta communication est-elle précise et assertive aussi bien avec tes collègues directs qu’avec les utilisateurs? Tu sais donner une explication technique de façon simple et claire ?
Le travail d’équipe est-il important pour toi **#OneTeam** et comprends-tu l’importance d’un bon suivi pour obtenir de bons résultats ?
Aimes-tu résoudre des défis et êtes orienté résultats ainsi qu'assurer l’atteinte des SLA et des KPI’s **#Winner ?**

**Offre**:
Nous offrons à notre futur IT Support Officer:

- Un emploi à temps plein, sous contrat à durée indéterminée ;
- La possibilité de collaborer au sein d’une équipe humaine, enthousiaste et conviviale ;
- L’opportunité de rejoindre une entreprise en pleine transformation où le dynamisme et la bonne ambiance sont primordiaux ;
- Des conditions salariales évolutives en rapport avec ton parcours, un package salarial incluant des avantages extra-légaux (voiture de fonction, chèques-repas, assurance hospitalisation, 12 jours de repos compensatoire, plan cafétéria,...) ;
- Un environnement de travail qui vit ses valeurs et qui permet à chacun de se développer et de proposer ses idées.

**Pourquoi choisir Sprimoglass ? Sprimoglass te propose une fonction dans laquelle ton impact est concret : les actions entreprises sont tangibles et les impacts de tes réalisations visibles. Tu contribues de manière stratégique au développement de la société.
- Publiée le:lun. 13 mai 2024
Lieu: Sprimont

**Sprimoglass**:
Rue de Louveigné, 94-96
4140 Sprimont
Belgique
- Téléphone:04/382.41.50

  • IT Support Officer

    il y a 2 semaines

    Sprimont, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **Société**: **Quelques mots sur le Groupe Sprimo** Pour que notre entreprise familiale belge située à Sprimont puisse devenir un groupe leader dans la transformation et la pose de verre plat à destination du secteur de la construction, il aura fallu la combinaison de plusieurs ingrédients : des collaborateurs déterminés #Winner, unis #OneTeam et...

  • IT Support Officer

    il y a 6 jours

    Sprimont, Wallonie, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **Société**:**Quelques mots sur le Groupe Sprimo**Pour que notre entreprise familiale belge située à Sprimont puisse devenir un groupe leader dans la transformation et la pose de verre plat à destination du secteur de la construction, il aura fallu la combinaison de plusieurs ingrédients : des collaborateurs déterminés #Winner, unis #OneTeam et...

  • IT Support Officer

    il y a 6 jours

    Sprimont, Wallonie, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **La société**:**Quelques mots sur le Groupe Sprimo**Pour que notre entreprise familiale belge située à Sprimont puisse devenir un groupe leader dans la transformation et la pose de verre plat à destination du secteur de la construction, il aura fallu la combinaison de plusieurs ingrédients : des collaborateurs déterminés #Winner, unis #OneTeam et...

  • IT Support Specialist

    Il y a 2 mois

    Sprimont, Belgique Eloy Temps plein

    **La configuration d’équipements IT n’a pas beaucoup de secrets pour toi ? Tu priorises les tâches comme personne ? Tu es un peu le MacGyver du support : tu as toujours une solution à proposer ?** **Rejoins le #claneloy en tant qu’IT Support Specialist.** **ta mission**: Tu rejoins notre département IT et assures le support de première...

  • IT Support Specialist

    il y a 6 jours

    Sprimont, Wallonie, Belgique Eloy Temps plein

    **La configuration d'équipements IT n'a pas beaucoup de secrets pour toi ? Tu priorises les tâches comme personne ? Tu es un peu le MacGyver du support : tu as toujours une solution à proposer ?****Rejoins le #claneloy en tant qu'IT Support Specialist.****ta mission**:Tu rejoins notre département IT et assures le support de première ligne.**ton job au...

  • IT Support 2nd Line

    il y a 3 semaines

    Sprimont, Belgique HAYS Temps plein

    IT Support | IT support 2nd line | Package complet | voiture de société **Votre nouvelle société** Notre client est un "provider" de services IT à destination des industries de construction. Votre nouvelle société est leader sur le marche francophone. **Votre nouveau rôle** - Fournir un support avancé aux utilisateurs et aux membres de l'équipe...

  • Logistics Officer

    Il y a 2 mois

    Sprimont, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **La société**: **Quelques mots sur Sprimoglass** Sprimoglass est un groupe 100% belge et indépendant, qui possède actuellement deux sites : un à Sprimont et depuis 2021, un autre à Hasselt. Nous sommes leader dans le secteur du vitrage isolant pour le domaine de la construction et nous employons actuellement presque 500 personnes. Ce qui nous importe...

  • Logistics Officer

    il y a 6 jours

    Sprimont, Wallonie, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **La société**:**Quelques mots sur Sprimoglass**Sprimoglass est un groupe 100% belge et indépendant, qui possède actuellement deux sites : un à Sprimont et depuis 2021, un autre à Hasselt. Nous sommes leader dans le secteur du vitrage isolant pour le domaine de la construction et nous employons actuellement presque 500 personnes. Ce qui nous importe ?...

  • Logistic Officer

    Il y a 2 mois

    Sprimont, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **Société**: **Quelques mots sur Sprimoglass** Sprimoglass est un groupe 100% belge et indépendant, qui possède actuellement deux sites : un à Sprimont et depuis 2021, un autre à Hasselt. Nous sommes leader dans le secteur du vitrage isolant pour le domaine de la construction et nous employons actuellement presque 500 personnes. Ce qui nous importe ?...

  • Logistic Officer

    il y a 6 jours

    Sprimont, Wallonie, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **Société**:**Quelques mots sur Sprimoglass**Sprimoglass est un groupe 100% belge et indépendant, qui possède actuellement deux sites : un à Sprimont et depuis 2021, un autre à Hasselt. Nous sommes leader dans le secteur du vitrage isolant pour le domaine de la construction et nous employons actuellement presque 500 personnes. Ce qui nous importe ? Des...

  • Invoiving Officer

    il y a 3 semaines

    Sprimont, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **Société**: Quelques mots sur Sprimoglass Sprimoglass est un groupe 100% belge et indépendant, qui possède actuellement deux sites : un à Sprimont et depuis 2021, un autre à Hasselt. Nous sommes leader dans le secteur du vitrage isolant pour le domaine de la construction et nous employons actuellement presque 500 personnes. Ce qui nous importe ? Des...

  • Invoicing Officer

    Il y a 2 mois

    Sprimont, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **La société**: Quelques mots sur Sprimoglass Sprimoglass est un groupe 100% belge et indépendant, qui possède actuellement deux sites : un à Sprimont et depuis 2021, un autre à Hasselt. Nous sommes leader dans le secteur du vitrage isolant pour le domaine de la construction et nous employons actuellement presque 500 personnes. Ce qui nous importe ?...

  • Invoiving Officer

    il y a 6 jours

    Sprimont, Wallonie, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **Société**:Quelques mots sur SprimoglassSprimoglass est un groupe 100% belge et indépendant, qui possède actuellement deux sites : un à Sprimont et depuis 2021, un autre à Hasselt. Nous sommes leader dans le secteur du vitrage isolant pour le domaine de la construction et nous employons actuellement presque 500 personnes. Ce qui nous importe ? Des...

  • Invoicing Officer

    il y a 6 jours

    Sprimont, Wallonie, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **La société**:Quelques mots sur SprimoglassSprimoglass est un groupe 100% belge et indépendant, qui possède actuellement deux sites : un à Sprimont et depuis 2021, un autre à Hasselt. Nous sommes leader dans le secteur du vitrage isolant pour le domaine de la construction et nous employons actuellement presque 500 personnes. Ce qui nous importe ? Des...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Sprimont, Belgique Actief Interim Temps plein

    En tant que Service Delivery Manager, vous intégrez l'équipe IT opérationnelle, en collaboration avec l'équipe Implémentation: - Vous gérez le support IT afin d'assurer un service optimal aux différents départements internes. - Vous vous occupez des incidents critiques. - Vous gérez l'équipe en charge de la résolution d’incidents. - Vous...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    Sprimont, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    En tant que Service Delivery Manager H/F/X, vous intégrez l'équipe IT opérationnelle, en collaboration avec l'équipe Implémentation:- Vous gérez le support IT afin d'assurer un service optimal aux différents départements internes.- Vous vous occupez des incidents critiques.- Vous gérez l'équipe en charge de la résolution d'incidents.- Vous...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    Sprimont, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    En tant que Service Delivery Manager, vous intégrez l'équipe IT opérationnelle, en collaboration avec l'équipe Implémentation:- Vous gérez le support IT afin d'assurer un service optimal aux différents départements internes.- Vous vous occupez des incidents critiques.- Vous gérez l'équipe en charge de la résolution d'incidents.- Vous participez...

  • Assistant-e Technico-administratif-ve

    il y a 7 jours

    Sprimont, Belgique Eloy Temps plein

    **Tu es à la recherche d'un nouveau challenge dans le secteur de la construction ? Tes compétences techniques et ta rigueur administrative ne sont plus à prouver ? Rejoindre une entreprise familiale de la région te tente ?** **ta mission**: Tu apportes un support technico-administratif transversal aux différents Gestionnaires de projets d'Eloy...

  • Assistant.e Technico-administratif.ve

    il y a 2 semaines

    Sprimont, Belgique Eloy Temps plein

    **Tu es à la recherche d'un nouveau challenge dans le secteur de la construction ? Tes compétences techniques et ta rigueur administrative ne sont plus à prouver ? Rejoindre une entreprise familiale de la région te tente ?** **ta mission**: Tu apportes un support technico-administratif transversal aux différents Gestionnaires de projets d'Eloy...

  • Client Service Officer Fr/nl

    il y a 3 semaines

    Sprimont, Belgique Actief Interim Temps plein

    Actief recrute un Employé Commercial Interne FR/NL. Votre mission: - Grâce à vos talents de communication en français et en néerlandais, vous assurez un suivi optimal des commandes des clients en interne : de la demande de prix à la livraison ; - Vous développez vos connaissances techniques du domaine et vous êtes donc un excellent conseiller pour...