Consulent Service- en Contactcenter

Il y a 7 mois

Turnhout, Belgique CM regio Antwerpen Temps plein

Functieomschrijving

CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het

Dit zoeken we

Heb je een vlotte babbel én een luisterend oor? Krijg je energie van mensen verder te helpen? Hou je van warme contacten en mag er af en toe gelachen worden? Top Bij ons kan je snel starten in een hecht team als consulent service center.

In het CM servicecenter verwelkomen we een veelheid aan diverse vragen die binnenkomen via telefoon of mail en zorgen we er dagelijks voor dat onze leden maximaal toegang krijgen tot de wettelijke ziekteverzekering of CM diensten en voordelen.
- Als consulent servicecenter ben je een eerste aanspreekpunt voor leden die naar CM bellen of mailen met hun vraag en verstrek je duidelijke informatie op maat van het lid.
- Informatie verwerk je correct en efficiënt. Na je telefonisch contact, zorg je voor de nodige administratieve afhandeling om dit dossier te vervolledigen. Zo kunnen andere collega's steeds de nodige informatie terugvinden in het ledendossier.
- Je bent leergierig want er valt héél wat te leren Er is een uitgebreid en intensief leertraject voor je uitgewerkt.
- Je bent alert voor de behoeften van de klant en zoekt proactief naar mogelijkheden om nieuwe leden te werven.

Profiel
- Je bent bij voorkeur in het bezit van een diploma op bachelor niveau.
- Je houdt van telefonische dienstverlening.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en neemt problemen vast. Je doorgrondt daarbij snel een dossier of vraag om zo tot de essentie te komen.
- Je maakt graag deel uit van een hulpvaardig en gedreven team dat zich dagelijks inzet in het belang van onze leden.
- Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden om onze ledendossiers efficiënt en nauwkeurig te beheren.

Jobgerelateerde competenties

Persoonsgebonden competenties
- Klantgerichtheid
- Resultaatgerichtheid
- Communiceren
- Samenwerken
- Zelfstandigheid

Aanbod

We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur. Een tewerkstelling van 80% of minder is niet mogelijk in deze functie.
Standplaats: Turnhout

Je kan rekenen op een competitief en veelzijdig loonpakket aangevuld met maaltijdcheques. Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden: je werkt in een 36 uren week met glijtijd. Na een inwerkperiode is er de mogelijkheid op meerdere dagen thuiswerk.

Plaats tewerkstelling

Korte Begijnenstraat 22 2300 TURNHOUT
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Niet van belang

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Korte Begijnenstraat 22 2300 TURNHOUT

  • Consulent Service- en Contactcenter

    il y a 2 semaines

    Turnhout, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Consulent Service - en Contactcenter (Turnhout)** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...

  • Consulent Service- en Contactcenter

    Il y a 7 mois

    Turnhout, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Consulent Service - en Contactcenter (Turnhout)** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...

  • Consulent Servicecenter

    il y a 4 jours

    Turnhout, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Consulent Servicecenter (Turnhout)** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van...

  • Service Center Consulent

    Il y a 3 mois

    Turnhout, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Service Center Consulent - Turnhout** Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie. Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving,...

  • Service Center Consulent

    Il y a 7 mois

    Turnhout, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Service Center Consulent - Turnhout** CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van...

  • Consulent Servicecenter

    il y a 2 jours

    Turnhout, Belgique CM regio Antwerpen Temps plein

    Functieomschrijving CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te...

  • Service Center Consulent

    Il y a 2 mois

    Turnhout, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie. Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf...

  • Consulent Stadspromotie

    il y a 1 semaine

    Turnhout, Belgique Stad en OCMW Turnhout Temps plein

    **Functieomschrijving**: - Je maakt een communicatieplan op per communicatiecampagne (koepelcampagne per seizoen, minstens zomer en winter) en begeleidt de realisatie ervan van A tot Z. Hieronder vallen o.a. (administratieve) taken zoals opvragen van offertes, opvolgen foto - en videografie, budgetbeheer, projectmanagement. - Als deskundige communicatie...

  • HR Consultant Turnhout

    Il y a 6 mois

    Turnhout, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2300 Turnhout | Voltijds | Vast contract Xtra vindt, bindt en boeit. Ons team van 75 gepassioneerde Xtra Stars vindt talent en verbindt ze aan de juiste werkgevers. Steeds via een persoonlijk traject, met oog voor een boeiende en blijvende samenwerking. Voor ons nieuw kantoor in Turnhout zijn we op zoek naar een gemotiveerde HR Consultant. **Jouw taken**:...

  • HR Consultant Turnhout

    Il y a 7 mois

    Turnhout, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2300 Turnhout | Voltijds | Vast contract Xtra vindt, bindt en boeit. Ons team van 75 gepassioneerde Xtra Stars vindt talent en verbindt ze aan de juiste werkgevers. Steeds via een persoonlijk traject, met oog voor een boeiende en blijvende samenwerking. Voor ons nieuw kantoor in Turnhout zijn we op zoek naar een gemotiveerde HR Consultant. **Jouw taken**:...

  • HR Consultant Turnhout

    il y a 2 semaines

    Turnhout, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Xtra Interim & Select is een rekruterings - en selectiepartner die staat voor een persoonlijke & eigentijdse aanpak. Na 10 jaar bestaan wij uit 16 bloeiende vestigingen die worden gedragen door een 70-tal gepassioneerde, enthousiaste Xtra Stars. Voor ons nieuw kantoor in Turnhout zijn we op zoek naar een gemotiveerde HR Consultant. **Jouw...

  • Medewerker Commerciële Binnendienst Verwarming

    il y a 2 jours

    Turnhout, Belgique Schrauwen Sanitair en Verwarming Temps plein

    **Jouw rol binnen onze organisatie**: Bij STG lopen vakmensen graag binnen. Voor onze voorraad en service. Om naast onze digitale service ook gewoon échte mensen te zien en te spreken. Bij STG kennen wij de vakmensen en hun stiel. Wij gaan voor een langdurige relatie en duurzaam contact. En dat contact, dat ben jij. Jij bent voor zowel onze professionele...