Meewerkend Verantwoordelijke Voor Het Contactcenter

il y a 2 semaines


Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

**Solliciteren tot: 07-02-2024**:
**Verleg grenzen als meewerkend verantwoordelijke**:
We zijn op zoek naar een meewerkend groepsverantwoordelijke voor het contactcenter Vrouw en Kind.

**Het betreft een contract van onbepaalde duur (80 - 100%). Je werkt in daguren.**:
**Hoe verleg je grenzen?**:

- Als meewerkende groepsverantwoordelijke sta je in voor het opvolgen van de kwalitatieve werking van het contactcenter.
- Je werkt nauw samen met de meewerkend verantwoordelijken van de andere contactcenters en waarborgt mee de permanentie onder de meewerkend verantwoordelijken.
- Je beantwoordt (telefonisch en online) vragen van patiënten op een klantvriendelijke wijze, je zoekt informatie op, je verbindt de patiënten door naar de juiste contactpersonen.
- Je staat mee in voor de opleiding van nieuwe medewerkers.
- Je maakt de planning voor jouw team.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s en treedt op als vervangend verantwoordelijke bij afwezigheid van het diensthoofd.
- Je zorgt voor het up-to-date houden van de inhoudelijke informatie, procedures en werkingsdocumenten (bv. beslissingsbomen).
- Je werkuren situeren zich tussen 8u00 en 17u00.

**Wat heb je daarvoor nodig?**:

- Je behaalde een bachelordiploma.
- Je bent vertrouwd met de courante softwarepakketten (MS Office).
- Je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
- Je werkt op een klant
- en resultaatgerichte manier.
- Je beheerst vlot de mondelinge kennis van het Nederlands, Frans en Engels, noodzakelijk voor de telefonische gesprekken.
- Je luistert actief om op een klantvriendelijke wijze service aan te bieden. Je bent taalvaardig en hebt een verzorgd taalgebruik.
- Je bent stressbestendig bij verhoogde werkdruk of onvoorziene omstandigheden.
- Je kunt zelfstandig werken, je werkt gestructureerd, je bouwt de nodige controles in om kwaliteitsvolle service te bieden.
- Je bent een goede teamplayer.
- Je bent bereid tot het volgen van continue opleiding, zowel intern als extern.

**Wat krijg je terug?**:
UZ Leuven biedt een professionele, multidisciplinaire werkomgeving die de evoluties op de voet volgt en waar volop ruimte is voor opleiding, begeleiding en persoonlijke groei. Toekomstige zorgverleners en medewerkers krijgen in UZ Leuven een hoogstaande opleiding, met het oog op levenslang leren en innoveren.

**Onze voordelen omvatten**:

- Motiverend loonpakket (loonschaal IFIC 13) en talrijke extralegale voordelen zoals groeps
- en hospitalisatieverzekering, tussenkomst vervoersonkosten, bijkomende verlof
- en feestdagen, ecocheques, eigen bedrijfsrestaurant.
- Een volledig overzicht van alle voordelen aan werken in UZ Leuven vind je op onze jobsite.

**Klaar om grenzen te verleggen?**:
Solliciteer vandaag nog op deze vacature door het online sollicitatieformulier in te vullen en jouw CV toe te voegen.

Voor meer informatie kan je terecht bij Rekrutering en Selectie van UZ Leuven: 016 / 34 49 12.

Wil je meer informatie over het werken binnen het ziekenhuis, de sollicitatieprocedure of UZ Leuven als werkgever? Neem dan zeker een kijkje op onze.



  • Leuven, Flandre, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Solliciteren tot en met: **:**Verleg grenzen als meewerkend verantwoordelijke**:We zijn op zoek naar een meewerkend groepsverantwoordelijke voor het contactcenter Vrouw en Kind.**Het betreft een contract van onbepaalde duur %). Je werkt in daguren.**:**Hoe verleg je grenzen?**:- Als meewerkende groepsverantwoordelijke sta je in voor het opvolgen van de...


  • Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Situering** We zijn in deze afdeling op zoek naar twee meewerkend groepsverantwoordelijken: groepsverantwoordelijke heelkunde, orthopedie en inwendige geneeskunde en groepsverantwoordelijke neurologie, neurochirurgie, dermatologie en wervelkolom. Het betreft een contract van onbepaalde duur (50-100%). **Wat je functie inhoudt** Als meewerkende...


  • Leuven, Flandre, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Situering**We zijn in deze afdeling op zoek naar twee meewerkend groepsverantwoordelijken: groepsverantwoordelijke heelkunde, orthopedie en inwendige geneeskunde en groepsverantwoordelijke neurologie, neurochirurgie, dermatologie en wervelkolom.Het betreft een contract van onbepaalde duur %).**Wat je functie inhoudt**Als meewerkende groepsverantwoordelijke...


  • Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Solliciteren tot: 30/05/2024**: **Verleg grenzen als medewerker contactcenter**: Je wordt ingeschakeld in het contactcenter van de dienst medische administratie. Het contactcenter behandelt alle vragen en klachten omtrent patiëntfacturen. Het contactcenter is een dienst binnen medische administratie en valt onder de afdeling postfacturatie/ niet...


  • Leuven, Flandre, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Solliciteren tot: 30/05/2024**:**Verleg grenzen als medewerker contactcenter**:Je wordt ingeschakeld in het contactcenter van de dienst medische administratie. Het contactcenter behandelt alle vragen en klachten omtrent patiëntfacturen. Het contactcenter is een dienst binnen medische administratie en valt onder de afdeling postfacturatie/ niet...

  • Medewerker Contactcenter

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Verleg grenzen als medewerker contactcenter**: Als grootste universitair ziekenhuis van België biedt UZ Leuven gespecialiseerde zorg en innovatieve behandelingen met aandacht en respect voor elke persoon. Elk jaar vinden er 750.000 raadplegingen plaats in UZ Leuven. Een groot deel van deze afspraken wordt gemaakt door de medewerkers van onze vier...

  • Medewerker Contactcenter

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Solliciteren tot: 27-05-2024**: **Verleg grenzen als medewerker contactcenter**: Als grootste universitair ziekenhuis van België biedt UZ Leuven gespecialiseerde zorg en innovatieve behandelingen met aandacht en respect voor elke persoon. Elk jaar vinden er 750.000 raadplegingen plaats in UZ Leuven. Een groot deel van deze afspraken wordt gemaakt door de...

  • Medewerker Contactcenter

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Verleg grenzen als medewerker contactcenter**: Als grootste universitair ziekenhuis van België biedt UZ Leuven gespecialiseerde zorg en innovatieve behandelingen met aandacht en respect voor elke persoon. Elk jaar vinden er 750.000 raadplegingen plaats in UZ Leuven. Een groot deel van deze afspraken wordt gemaakt door de medewerkers van onze vier...


  • Leuven, Flandre, Belgique UZ Leuven Temps plein

    Solliciteren tot: 30/05/2024 Verleg grenzen als medewerker contactcenter Je wordt ingeschakeld in het contactcenter van de dienst medische administratie. Het contactcenter behandelt alle vragen en klachten omtrent patiëntfacturen. Het contactcenter is een dienst binnen medische administratie en valt onder de afdeling postfacturatie/ niet...

  • Medewerker Contactcenter

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Verleg grenzen als medewerker contactcenter**: Als grootste universitair ziekenhuis van België biedt UZ Leuven gespecialiseerde zorg en innovatieve behandelingen met aandacht en respect voor elke persoon. Elk jaar vinden er raadplegingen plaats in UZ Leuven. Een groot deel van deze afspraken wordt gemaakt door de medewerkers van onze vier contactcenters....

  • Medewerker Contactcenter

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Solliciteren tot: **:**Verleg grenzen als medewerker contactcenter**:Als grootste universitair ziekenhuis van België biedt UZ Leuven gespecialiseerde zorg en innovatieve behandelingen met aandacht en respect voor elke persoon. Elk jaar vinden er raadplegingen plaats in UZ Leuven. Een groot deel van deze afspraken wordt gemaakt door de medewerkers van onze...

  • Medewerker Contactcenter

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Verleg grenzen als medewerker contactcenter**:Als grootste universitair ziekenhuis van België biedt UZ Leuven gespecialiseerde zorg en innovatieve behandelingen met aandacht en respect voor elke persoon. Elk jaar vinden er raadplegingen plaats in UZ Leuven. Een groot deel van deze afspraken wordt gemaakt door de medewerkers van onze vier...

  • Medewerker Contactcenter

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique UZ Leuven Temps plein

    Solliciteren tot: **Situering**Het contactcenter is een afdeling binnen de dienst administratief servicecenter en staat in voor het beheer van de afsprakenboeken van de consultaties tandheelkunde (THK), oogziekten (OFT), neus-keel-oorziekten en hals- en gelaatschirurgie en mond-kaak-aangezichtschirurgie (MKA).We zijn op zoek naar één deeltijdse medewerker...


  • Leuven, Belgique O.C. Het Roerhuis Temps plein

    Werkplek - O.C. Het Roerhuis Leuven Functie Het Orthopedagogisch Centrum Sint-Ferdinand biedt een breed zorg - en onderwijsaanbod aan voor kinderen, jongeren en volwassenen met een (verstandelijke) beperking, autismespectrumstoornissen (ASS) en/of gedrags - en emotionele problemen. We zijn actief in de regio’s Lummen, Leopoldsburg, Hasselt, Sint-Truiden...


  • Leuven, Flandre, Belgique O.C. Het Roerhuis Temps plein

    Werkplek- O.C. Het RoerhuisLeuvenFunctieHet Orthopedagogisch Centrum Sint-Ferdinand biedt een breed zorg- en onderwijsaanbod aan voor kinderen, jongeren en volwassenen met een (verstandelijke) beperking, autismespectrumstoornissen (ASS) en/of gedrags- en emotionele problemen. We zijn actief in de regio's Lummen, Leopoldsburg, Hasselt, Sint-Truiden en...

  • Medewerker Contactcenter

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Situering**Het contactcenter is een afdeling binnen de dienst onthaal en staat in voor het beheer van de afsprakenboeken van de raadplegingen van kindergeneeskunde en gynaecologie-verloskunde.We zoeken op korte termijn een deeltijdse %) medewerker voor het contact center Vrouw en Kind, voor een tijdelijke inschakeling tot eind 2023 met kans op verlenging....


  • Leuven, Belgique O.C. Het Roerhuis Temps plein

    Werkplek - O.C. Het Roerhuis Leuven Functie Het Orthopedagogisch Centrum Sint-Ferdinand biedt een breed zorg - en onderwijsaanbod aan voor kinderen, jongeren en volwassenen met een (verstandelijke) beperking, autismespectrumstoornissen (ASS) en/of gedrags - en emotionele problemen. We zijn actief in de regio’s Lummen, Leopoldsburg, Hasselt, Sint-Truiden...


  • Leuven, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    We zoeken een meewerkend teamleader in een chemisch magazijn. Wil je graag een verantwoordelijke rol, goed verdienen en schrikt hard werken je niet af? Dan is deze job iets voor jou:Naast het mee draaien op de werkvloer staat in voor de algemene organisatie van het magazijn. Je hebt oog voor orde netheid en veiligheid. Je zal dit nauwgezet opvolgen. Je zal...

  • Meewerkend teamleader

    il y a 1 semaine


    Leuven, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingDeed jij reeds een eerste ervaring op in een leidinggevende functie? Ben jij handig, heb jij een goed technisch inzicht en ben je op zoek naar een voltijdse functie? Lees dan snel verder want voor een bedrijf in Haasrode (Heverlee) dat instaat voor de productie van orthopedisch maatwerk zijn wij op zoek naar een meewerkend teamleader.Als...


  • Leuven, Flandre, Belgique O.C. Het Roerhuis Temps plein

    Werkplek- O.C. Het RoerhuisLeuvenFunctieHet Orthopedagogisch Centrum Sint-Ferdinand biedt een breed zorg- en onderwijsaanbod aan voor kinderen, jongeren en volwassenen met een (verstandelijke) beperking, autismespectrumstoornissen (ASS) en/of gedrags- en emotionele problemen. We zijn actief in de regio's Lummen, Leopoldsburg, Hasselt, Sint-Truiden en...