Téléphoniste Back Office
Il y a 3 mois
Louyet Group
1. Gestion des Appels Téléphoniques (75%)
- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise;
- Initier des appels sortants pour recueillir les retours clients après leur visite en concession;
- Fournir des informations sur les produits et services de manière claire et précise.
2. Tâches Administratives (25%)
- Soutenir l'équipe administrative dans diverses missions;
- Mettre à jour et maintenir des bases de données client;
- Effectuer des tâches de secrétariat selon les besoins.
3. Amélioration de la Satisfaction Client
- Contribuer activement à l'augmentation du Net Promoter Score (NPS) en recueillant des commentaires constructifs;
- Collaborer avec les équipes concernées pour mettre en œuvre des améliorations basées sur les retours clients.
- Vous êtes bilingue français et néerlandais;
- Profil junior, une expérience préalable d'un an en service client et/ou téléphonie impérative;
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite;
- Capacité à traiter les informations de manière confidentielle;
- Esprit d'équipe et flexibilité pour s'adapter aux besoins changeants;
- Motivation à contribuer à l'amélioration de la satisfaction client.
**Nous vous offrons**:
- L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile;
- Contrat à durée déterminée (possibilité d'embauche à durée indéterminée en fonction des performances et des besoins de l'entreprise);
- L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région;
- La participation à la BMW Sales Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue;
- Un salaire attractif assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation.
-
Back Office Administrator
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique HAYS Temps pleinSint-Pieters-Leeuw | back office | automotive sector |aantrekkelijk salarispakket | NL-FR | 1096462 **Over de organisatie** Je komt terecht in een informele omgeving, waar teamspirit erg belangrijk is. Bij je eerste dag ontvangen de collega’s je met open armen en krijg je een opleiding van een ervaren medewerker. Het bedrijf is gelegen in de regio van...
-
Test Coordinator Back Office
il y a 6 jours
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Experis Belgium Temps pleinLocation: **Woluwe** - Type: **Contracting** **#9769** Pour l’un de nos meilleurs clients basés à Bruxelles, nous sommes à la recherche d’un pilote d’exploitation / coordinateur back-office souhaitant prendre des responsabilités d’encadrement. Il sera le relais local des team leaders du centre d'exploitation du réseau, pour l’équipe de...
-
Back Office Consultant
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique Agilitas Temps pleinWat vind je belangrijk in je leven? Een leuke job als Back Office Consultant met fijne collega's en een toplocatie in Gent, Sint-Niklaas, Turnhout of Genk? Check! Als Back Office Consultant sta je in voor de volledige administratie van A-Z. Je bent de communicator tussen je collega's in de Front Office, uitzendkrachten en klanten. Daarnaast geeft de job...
-
Back Office Medewerker
il y a 3 jours
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Snt-Lambrecht-Woluwe. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Snt-Lambrecht-Woluwe. Onze klant is een internationaal bedrijf actief in de **industriële **sector **en is op zoek...
-
Back Office Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. Onze klant is actief in de **bouwsector. **Na de interimperiode ontvang je een vast...
-
Back Office Support
il y a 3 semaines
Sint-Gillis, Belgique HNM Solutions Temps plein**Job ID: HNMJD1242**: **Role: Back Office Support** **Locations: Sint-Gillis, Belgium** **Language: Dutch or French** - Your challenge as Back Office Support with the most personal insurer on the market: to ensure, in agreement with our clients and our brokers, that traditional life insurance products are managed carefree. - Everything you do as Back...
-
Back Office Coördinator
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinHeb jij een grote interesse in HR ? Ben je een vlotte communicator en een echte teamleader ? Lees dan zeker onderstaande vacature verder. **Jouw taken**: Vanuit onze nieuwe workshop in Sint-Niklaas ben je als Coördinator verantwoordelijk voor het opvolgen en coördineren van alle activiteiten back office activiteiten inclusief Human resources, IT,...
-
Back Office Medewerker
il y a 6 jours
Sint-Denijs-Westrem, Belgique Remotec Temps plein**VACATURE Back Office Medewerker** **Over Remotec** Remotec bv, gelegen in Sint-Denijs-Westrem, werd opgericht in september 1988 en is uitgegroeid tot markt - leider in de industriële signalisatie en belijning. Op vandaag zitten er 7 bedrijven onder Remotec Group. We zijn dynamisch, succesvol, in volle groei en blijven inzetten op ontwikkeling en onze...
-
Administratief Bediende Back Office
il y a 4 jours
Sint-Niklaas, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Administratief bediende back office**: Voor een gekende bandencentrale in Sint - Niklaas, zoeken wij actief mee naar een nieuwe collega back office. Ben jij een administratief wonder en sta je graag in contact met klanten? Dan horen we graag van je! **Taken & profielen**: - Je maakt deel uit van een klein, hecht team waarin jij zal instaan voor de...
-
Back Office Medewerker
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1292534 jobdetails Wij zijn op zoek naar een backoffice medewerker die het huidige team zal versterken. Je bent in deze functie allround inzetbaar voor een gevarieerd takenpakket. Je zal instaan voor het ontvangst van bezoekers. Je beantwoordt de binnenkomende telefonische oproepen en beheert de...
-
Back Office Medewerker
il y a 5 jours
Sint-Niklaas, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1246899 jobdetails Wij zijn op zoek naar een backoffice medewerker die het huidige team zal versterken. Je bent in deze functie allround inzetbaar voor een gevarieerd takenpakket. Je zal instaan voor het ontvangst van bezoekers. Je beantwoordt de binnenkomende telefonische oproepen en beheert de...
-
Product Image Officer
il y a 7 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein**_Ta fonction _** Ta mission principale est de prendre en charge le travail des images produits de notre site vandenborre.be - Tu intègres l’équipe design ‘image’ interne à Fnac Vanden Borre et collabore étroitement avec tes collègues designers et acheteurs - Tu utilises les outils back office mis à ta disposition pour prioriser et traiter les...
-
Product Image Officer
il y a 6 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein**Tu veux contribuer à faire vivre l’un des plus important site d’ecommerce de Belgique (vandenborre.be) ? Si tu es à l’aise pour dénicher des infos sur internet, tu es rigoureux(se) et bien organisé(e), alors tu es peut-être la personne qu’on cherche !** **Ta fonction** - Ta mission principale est de prendre en charge le travail des images...
-
Back Office Medewerker
il y a 2 jours
Sint-Niklaas, Belgique KAEFER België Temps pleinKAEFER België is op zoek naar een back office medewerker. Een greep uit je takenpakket: - Je bent hoofdzakelijk verantwoordelijk voor de organisatie en planning van interne en externe opleidingen voor onze arbeiders. Dit omvat ook de financiële opvolging en rapportering inzake subsidies en facturatie. - Je staat in voor het beheer van interne werknemers...
-
Medewerk(St)er Front
il y a 3 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Hotel Serwir nv Temps pleinMEDEWERK(ST)ER FRONT & BACK OFFICE Ben je een teamplayer met zin voor verantwoordelijkheid en commercieel ingesteld? Werk je graag in een gastgerichte en flexibele organisatie? Als medewerk(st)er front & back office werk je zowel aan de receptie en als sales assistant. Aan de receptie sta je in voor de ontvangst van de gasten, je bent het eerste...
-
Back Office Fleet Assistant
Il y a 7 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Flextra Interim Temps pleinVoor een bandencentrale in **Sint-Agatha-Berchem** zijn we op zoek naar een **back office fleet assistant** (m/v/x). **Dit ga je doen**: - Je biedt administratieve ondersteuning aan onze verkopers. - Je gaat bonussen invoeren, berekenen en opvolgen. - Je voert aankoopcondities voor de Fleet klanten in en volgt deze op. - Je maakt offertes voor...
-
Back-office Medewerker
Il y a 7 mois
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Greenyard - Fresh Temps plein**Sint-Katelijne-Waver, Belgium** **Option for/Allows Remote Job** Fresh Greenyard is een globale marktleider in verse, vriesverse en bereide groenten & fruit, bloemen & planten. Greenyard bedient een klantenbasis die onder andere de belangrijkste retailers in Europa omvat en biedt efficiënte en duurzame oplossingen voor klanten en leveranciers door...
-
Developer Back-end
il y a 3 heures
Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein**A Work Permit is required for this position.** We are looking for someone who will join the shared service “Back-End development” in our client’s office. You will participate in leveraging the effectiveness of Back-End code for our client’s software. As a Back-End developer you will have a major role in the whole software/server development steps....
-
Back Office Financial Markets Professional
il y a 1 mois
Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Crelan Temps pleinBon sens et choix judicieux Crelan est une banque coopérative qui se démarque par son approche personnelle et une offre de produits transparente. Nos collaborateurs ont toute notre confiance. En effet, depuis le siège et grâce à notre vaste réseau d'agences réparties dans toute la Belgique, ils proposent des services bancaires complets à près d'un...
-
Developer Back-end
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein**A Work Permit is required for this position.** We are looking for someone who will join the shared service “Back-End development” in our client’s office. You will participate in leveraging the effectiveness of Back-End code for our client’s software. As a Back-End developer you will have a major role in the whole software/server development steps....