Shop Manager
il y a 3 semaines
Als Shop Manager, ben je verantwoordelijk voor het operationele management & het people management van een Telenet/BASE branded shop.
Naast het eigen klantencontact zorg je ook voor het aansturen, coachen en motiveren van je team. Je streeft ernaar om de resultaten van je shop continu te verbeteren en je toont hierbij het nodige ondernemerschap.
**Je bent verantwoordelijk voor de optimale begeleiding van je team**
Je begeleidt de medewerkers in jouw winkel zodat zij zich optimaal ontwikkelen in hun job.
Je zorgt ervoor dat je een goed beeld krijgt van **de drijfveren **en competenties van de mensen in jouw team. Door **mee te volgen **met je mensen wanneer zij in contact zijn met onze klanten, kan je goed inschatten of zij de juiste aanpak naar klanten hanteren en weet je waar zij sterk in zijn én waar hun ontwikkelpunten liggen. Je vertaalt deze ontwikkelpunten in heldere actiepunten waarmee je medewerkers aan de slag kunnen gaan.
Op basis van bovenstaande input en van de behaalde resultaten van de medewerkers in je team, maak je per persoon een **coachingsplan ‘op maat’ **op. Je past uiteraard je aanpak aan aan de behoeften van de persoon die je coacht.
Je brengt de noden voor training van jouw team in kaart en je moedigt je team aan om verantwoordelijkheid op te nemen voor hun ontwikkeling. Je zorgt ook voor een goede begeleiding voor, tijdens en na de trainingen.
Je zorgt voor een correcte evaluatie van de medewerkers in jouw team. Je geeft doorheen het jaar steeds de nodige, actiegerichte en opbouwende **feedback **, je laat je mensen zelf tot inzicht komen en je stuurt bij indien nodig. Bij een blijvende ondermaatse performance of werkhouding van één van je medewerkers, stel je, in overleg met je District Manager, een actieplan op en beslissen jullie samen over de finale evaluatie.
Je **communiceert **steeds op maat van je team. Je filtert de informatie vanuit het management naar relevantie en je beslist op welke manier je best communiceert. Je geeft ook relevante feedback door over wat er leeft binnen jouw team en je zorgt voor een goede balans tussen het inspelen op de noden van jouw team en de verwachtingen vanuit het management. Bij company wide incentives, zorg je voor een goede communicatie en zorg je ervoor dat de incentive blijft leven binnen jouw team.
Je organiseert op frequente basis interactieve **teammeetings **met je team. Je werkt aan een positieve teamspirit en je neemt zelf de voorbeeldrol op.
Op termijn zal je, in samenwerking met HR, ook instaan voor de recrutering van je team. Je selecteert mee de juiste mensen voor de job en je zorgt uiteraard voor de goede opstart en integratie van elke nieuwe medewerker in je shop.
**Je volgt de kwalitatieve en kwantitatieve resultaten op en je zorgt ervoor dat de targets behaald worden**
Je bekijkt dagelijks de individuele **resultaten **van jouw mensen en jouw shop. Hierbij kijk je naar de vooropgestelde KPIs met betrekking tot sales, service en quality.
Je checkt steeds goed af of jouw bevindingen vanuit het mee volgen met jouw mensen overeenstemmen met de behaalde resultaten en je bepaalt je plan van aanpak, op maat van elke medewerker. Je **rapporteert **hierover op regelmatige basis naar jouw District Manager. Je bespreekt samen je eigen performance, de performance van jouw team en jouw plan van aanpak.
Je beheert je shop als een echte ondernemer en je denkt na over initiatieven om je winkel nog meer rendabel te maken: je geeft feedback over lokale marktontwikkelingen en je bekijkt, samen met je District Manager, mogelijke opportuniteiten om van je winkel een top winkel te maken.
**Je zorgt voor het operationele beheer van de winkel**
Je bent verantwoordelijk voor de perfecte uitstraling van je winkel. Je waakt over orde en netheid in alle ruimtes en ook buiten de winkel zorg je voor een perfecte Telenet/BASE-uitstraling.
Je neemt onmiddellijk actie indien je onvolkomenheden opmerkt of indien deze gemeld worden (bv. Pos materiaal, winkelinrichting, defecten, problemen met facilities).
Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de implementatie van het marketingplan (dummy, posters, accessoires, correcte prijsaanduidingen,) en je ziet er op toe dat alles conform BASE/Telenet richtlijnen is.
Je zorgt ervoor dat alle procedures in je shop correct gevolgd worden (repair, after sales opvolging, stiptheid qua openingsuren, ). Je bent er ook verantwoordelijk voor dat er zo weinig mogelijk kasverschillen zijn en dat de procedures rond storting van cash geld correct gevolgd worden. Daarnaast zorg je voor een optimaal stockbeheer, dit uit zich zowel in een correcte opvolging van de voorraad als het beheer van de stockruimte en de processen hierrond.
Je kijkt kritisch naar de huidige processen/procedures en je **signaleert **mogelijke **verbeterpunten **naar de juiste personen. Je motiveert ook je team om kritisch mee te denken en hun ideeën door te geven.
**Je zorgt voor een optimale planning en een zelfstandig team**
Je
-
Shop Manager
il y a 5 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps pleinAls Shop Manager, ben je verantwoordelijk voor het operationele management & het people management van een Telenet/BASE branded shop.Naast het eigen klantencontact zorg je ook voor het aansturen, coachen en motiveren van je team. Je streeft ernaar om de resultaten van je shop continu te verbeteren en je toont hierbij het nodige ondernemerschap.**Je bent...
-
Shop Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique GERRY WEBER International AG Temps plein**Over ons**: **GERRY WEBER International behoort tot de grootste mode - en lifestylebedrijven in Duitsland. Met zijn drie merken Gerry Weber, TAIFUN en Samoon is het bedrijf wereldwijd actief en heeft het distributiestructuren in meer dan 60 landen.** Wij bieden u een uitstekende kans op een job in een wereldwijd acterende omgeving en bieden u de ideale...
-
Shop Manager Telenet Herentals
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinAls **Shop Manager **klanten blij maken, kan je alleen als je zelf blij bent. Bij Telenet komt het geluk van twee kanten. In onze shops wordt face-to-face, smile-to-smile. En wat jouw ‘dada’ ook is: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Wie je al bent, of wie je wil worden. Samen krijgen we ’t voor mekaar. Jouw rol als Shop Manager - Als winkelmanager bij...
-
Shop Manager
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een gewaardeerde zaak in de regio van Mechelen. Zij zijn gespecialiseerd in het maken van verschillende soorten taarten, van groentetaart tot fruit - en chocolade taarten. Bij deze zaak kom je niet zomaar binnen in een winkel maar echt in het atelier. Als klant kan je zien hoe de taarten gemaakt worden, wat dit concept zo uniek...
-
Shop Manager
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een gewaardeerde zaak in de regio van Mechelen. Zij zijn gespecialiseerd in het maken van verschillende soorten taarten, van groentetaart tot fruit- en chocolade taarten. Bij deze zaak kom je niet zomaar binnen in een winkel maar echt in het atelier. Als klant kan je zien hoe de taarten gemaakt worden, wat dit concept zo uniek...
-
Shop Manager Telenet Herentals
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinAls Shop Manager klanten blij maken, kan je alleen als je zelf blij bent. Bij Telenet komt het geluk van twee kanten. In onze shops wordt face-to-face, smile-to-smile. En wat jouw ‘dada’ ook is: bij ons mag je % jezelf zijn. Wie je al bent, of wie je wil worden. Samen krijgen we ’t voor mekaar. Jouw rol als Shop Manager Als winkelmanager bij Telenet...
-
Shop Manager
il y a 5 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een gewaardeerde zaak in de regio van Hasselt. Zij zijn gespecialiseerd in het maken van verschillende soorten taarten, van groentetaart tot fruit- en chocolade taarten. Bij deze zaak kom je niet zomaar binnen in een winkel maar echt in het atelier. Als klant kan je zien hoe de taarten gemaakt worden, wat dit concept zo uniek...
-
Shop Manager Mechelen
il y a 5 jours
Mechelen, Flandre, Belgique DE KOSTERIE Temps plein**Vacature Terre Bleue****SHOP MANAGER - MECHELEN (38u/w - flexibel)**Als shop manager adem je de Terre Bleue levensstijl en ben je het eerste aanspreekpunt in onze boetiek. Je garandeert moeiteloos de ultieme customer experience dankzij jouw naturelle uitstraling en gevoel voor mode. Je verwelkomt klanten en helpt hen dé ideale outfit samen te stellen....
-
Store Manager
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique WEAR Temps pleinAs a Store Manager, you are the face of WEAR and the first point of contact for our customers. You work purposefully to achieve your targets. Your passion for "customer service" is unseen. You are a born leader and can perfectly motivate a team. Store Manager / Shop Manager - Customer satisfaction is your highest priority; - You have at least 3 years of...
-
Assistent Shop Manager Fashion Zemst 38u
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinAls Assistent Shop Manager ga jij voltijds (38u) aan de slag bij een gekende winkelketen. Zij openen een nieuwe winkel te Zemst begin februari 2023. Je ondersteunt als Assistent Verantwoordelijke bij het reilen en zeilen van de winkel. Je werkt in tandem met de Shop Manager. jij zal vooral instaan voor het coachen van je team, ondersteunen bij administratie...
-
Junior Shop Manager Station Mechelen
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique 2theloo Temps plein**Vacature Shop Manager** Maak jij onze locatie op station Mechelen met jouw team tot een succes? Word Junior shop manager bij 2theloo! - Wat ga je doen?_ Als junior shop manager bij 2theloo ben je verantwoordelijk voor het runnen van één van onze 14 locaties op de grotere treinstations in België. Jouw doel: zorgen dat onze bezoekers elke dag weer een...
-
Shop Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinIn 1994 begon onze klant met een droom en passie, namelijk het openen van een klein atelier waar heerlijke artisanale zoete en hartige taarten werden gebakken en verkocht, nu zoveel jaar later is er niets veranderd, behalve dan dat er ondertussen 23 ateliers zijn waar elke dag 250 mensen druk aan de slag zijn om de meest overheerlijke taarten vers te...
-
Assistant Shop Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Voor onze klant in Zemst zijn wij opzoek naar een enthousiaste Assistent Shop Manager! Als de rechterhand van de Shopping Manager, ondersteunt de Assistant Shopping Manager bij het soepel laten verlopen van de winkel. Jullie vormen als een goed op elkaar afgestemd team en nemen samen de verantwoordelijkheid voor alle activiteiten...
-
Shop Manager
il y a 5 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinIn 1994 begon onze klant met een droom en passie, namelijk het openen van een klein atelier waar heerlijke artisanale zoete en hartige taarten werden gebakken en verkocht, nu zoveel jaar later is er niets veranderd, behalve dan dat er ondertussen 23 ateliers zijn waar elke dag 250 mensen druk aan de slag zijn om de meest overheerlijke taarten vers te...
-
Assistant Shop Manager
il y a 5 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:Voor onze klant in Zemst zijn wij opzoek naar een enthousiaste Assistent Shop ManagerAls de rechterhand van de Shopping Manager, ondersteunt de Assistant Shopping Manager bij het soepel laten verlopen van de winkel. Jullie vormen als een goed op elkaar afgestemd team en nemen samen de verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die...
-
Assistent Shop Manager
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Assistant Shopmanager ondersteun je jouw Shop Manager in het beheer van het filiaal. Jullie vormen als het ware een tandem in het organiseren van de winkel. Je zorgt mee voor het opstellen van de uurroosters in functie van de klant - en goederenstroom en je behoudt mee de focus op het behalen van de targets. Je zorgt ervoor...
-
Assistent Shop Manager
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Als Assistant Shopmanager ondersteun je jouw Shop Manager in het beheer van het filiaal. Jullie vormen als het ware een tandem in het organiseren van de winkel. Je zorgt mee voor het opstellen van de uurroosters in functie van de klant- en goederenstroom en je behoudt mee de focus op het behalen van de targets.Je zorgt ervoor dat...
-
Shop Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Vilvoorde Jobs For Shops Temps pleinFunctieomschrijving Voor vacature van Shop Manager voor onze klant zijn wij op zoek naar iemand die niet enkel van "zoete zonden" houdt maar ook iemand die op zoek is naar een verantwoordelijke job, waar jouw taken als onderstaande zullen zijn: - Je motiveert en leidt een team van 3 tot 6 personen - Samen met jouw team verkoop je heerlijke patisserie. Niet...
-
Shop Manager Vero Moda Mechelen
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique VERO MODA Temps pleinVERO MODA MECHELEN IS LOOKING FOR A SHOPMANAGER! Zit fashion in je bloed en wil je ook graag aan de slag als ambassadeur van VERO MODA? Solliciteer dan nu voor de functie van Shop Manager 35u voor onze winkel van VERO MODA in Mechelen. We look forward to hearing from you! **JOBVERANTWOORDELIJKHEDEN ALS SHOP MANAGER** - Service is bij VERO MODA prioriteit:...
-
Shop Manager
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een gewaardeerde zaak in de regio van Hasselt. Zij zijn gespecialiseerd in het maken van verschillende soorten taarten, van groentetaart tot fruit - en chocolade taarten. Bij deze zaak kom je niet zomaar binnen in een winkel maar echt in het atelier. Als klant kan je zien hoe de taarten gemaakt worden, wat dit concept zo uniek...
