Planner Techniekers

Voor onze klant te **Beringen** zijn wij op zoek naar een **planner** voor **services, onderhoud en herstellingen in te planne**n bij onze klanten.

Heb jij ervaring in planning? Ben je k**lantvriendelijk** en heb je een **technische achtergrond**? Lees dan zeker verder

Als **serviceplanner** ben jij verantwoordelijk voor:

- opmaak routeplanning van de techniekers rekeninghoudend met reistijd en de urgentie van de interventies
- uitleg geven aan de servicetechniekers over hun opdracht en bezorgd hun de nodige documenten
- je fungeert als coach voor het team servicetechniekers en zorgt voor een aangename werksfeer en goede werkattitude
- je houdt de customer service afdeling op de hoogte van de status van hun serviceaanvragen
- dankzij je technische achtergrond bied je telefonisch eerstelijnshulp aan de customer service medewerkers en techniekers
- administratieve taken: invoeren van bestellingen, klachtenbehandeling, garantieaanvragen behandelen

**Profiel**

Wat verwachten wij van jou?
- Bachelor diploma in een technische of logistieke richting
- je hebt reeds ervaring in een soortgelijke functie
- affiniteit met techniek is een must
- je kan analytisch en kritisch denken
- peoplemanagement skills voor het aansturen van je team
- vloeiende kennis Nederlands en je kan je plan trekken in het Frans

**Aanbod**
- een vast contract na een geslaagde interimperiode
- fulltime tewerkstelling in een gezond en groeiend bedrijf
- aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen
- 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen
- gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid

**Bedrijfsinfo**

Groothandel te Beringen.