Business Analyst

il y a 2 semaines


Tournai, Belgique Nubeo Temps plein

**Fonction : Business & Functional Analyst (H/F/X)**

Titre de la fonction : Business & Functional Analyst (H/F/X)

Département : Analyse

Rattachement au sein de Nubeo : Laurent Urbain

**Missions principales du poste**
- Description introductive et résumé du poste_

En tant que **Business Analyst**, j’interviens chez les clients Nubeo en vue de les conseiller pour améliorer leurs processus par le biais d’une transformation digitale adaptée à leurs besoins. Il s’agit d’élaborer un cadrage du projet, en collaboration avec le client, afin de répondre à ses objectifs (augmenter l'efficacité, la productivité et la rentabilité des activités de l'entreprise).

En tant que **Functional Analyst**, j’approfondis et je détaille les analyses en termes fonctionnels cohérents avec la demande et j’établis une connexion entre ce que construisent les développeurs informatiques et les besoins du client et de ses travailleurs.

**Responsabilités et tâches principales**
- Énumération des tâches principales et responsabilités du poste_

**Je cadre le projet**:

- Je participe aux démonstrations des solutions avec le Business Developer et je participe à l’élaboration du cahier des charges
- Une fois l’accord du client pour lancer le projet, je le rencontre afin qu’il me présente son business, son fonctionnement actuel et ses besoins
- Je comprends les processus business des clients et j’analyse les besoins métiers. Je challenge le client et j’estime si les demandes émises sont réellement pertinentes pour l’activité.
- J’estime le temps de travail nécessaire au projet avec l’aide technique
- Je veille à avoir des contacts fiables chez le client afin d’optimiser la collaboration et les

échanges
- Je mets en évidence les potentiels risques du projet

**Je coordonne la mise en place du projet**:

- Je précise clairement les étapes du projets et je priorise et planifie le projet (Scrum) en fonction des ressources et je les communique au client (gestion des ressources et des

échéances)
- Je détaille les fonctionnalités et les livrables (use cases, layouts, règles métier) avec l’appui technique et je veille à réutiliser des éléments déjà existants
- J’introduis les développeurs concernés par le projet en leur présentant le client, le projet et les fonctionnalités souhaitées
- Je transcris les besoins du client dans une analyse fonctionnelle et technique compréhensible que je transmets aux développeurs
- J’accompagne les développeurs dans le projet (collaboration) et je m’assure que les projets avancent en temps et en heure (respect des délais)
- Je teste méticuleusement les développements réalisés avant de les livrer au client
- Une fois les tests internes réalisés, je transmets la solution au client afin de présenter les fonctionnalités disponibles qu’il peut tester. J’ajuste les réalisations si nécessaire, en restant dans le périmètre défini.
- Je rédige la documentation fonctionnelle adaptée au projet
- Après validation des développements par le client, j’intègre l’outil concrètement : accompagnement et formation des utilisateurs clés (réalisation d’un support de formation écrit/vidéo pour le client)

**J’assure le suivi du projet**:

- J’informe régulièrement le client de l’évolution du projet et je m’assure du bon suivi du projet
- Je suis le budget (ex. packs d’heures) des clients
- Je contrôle les prestations des développeurs afin de m’assurer qu’elles correspondent aux estimations des fonctionnalités pré établies, dans le temps imparti
- J’informe hebdomadairement le Project Manager de l’avancée des projets, des ressources utilisées, de la planification et des points d’attention. Je participe également aux réflexions avec le PMO pour adapter si nécessaire les méthodes de travail.
- Une fois le projet finalisé, j’assure un service de support envers le client
- Je veille à l’évolution de l’outil : j’informe le client si des nouvelles fonctionnalités pourraient être utiles à son activité

**Profil requis pour le poste**

**_Formation(s) requises/souhaitées_**
- Diplômes et qualifications nécessaires pour le poste (types, niveaux)_

Un bachelier ou un master universitaire est un plus, cependant, le métier de Business &
Functional Analyst ne requiert pas absolument cette condition. Des connaissances en informatique, de la logique et de la motivation sont déjà de très grandes qualités.

Diplômes et qualifications pouvant être associées au poste:

- Master en Business Analyst
- Bachelier en E-Business
- Baccalauréat/Master en gestion ou équivalent
- Baccalauréat/Master marketing et/ou statistiques
- Master Ecole d’ingénieur, de commerce, de finances ou d’informatique

**_Connaissances et compétences spécifiques et techniques au poste de travail_**
- Compétences linguistiques requises : Français + Vocabulaire anglais lié au métier
-


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