Emplois actuels liés à IT Service Desk Agent - Brainel'Alleud - Aisin Europe

  • Its Group Benelux

    il y a 4 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique ITS Group Benelux Temps plein

    Overall purpose of the job Be the single point of contact for users in country of operation for all IT related issues. Ensure all incidents and requests follow group processes and are logged in Cherwell with a unique reference number provided. Minimise the impact of IT incidents by resolving first time where possible and involve appropriate IT resources if...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Select Temps plein

    Assurer le trajet de la prise de commande de A à Z - Suivi des tâches dans SAP - Optimiser l’exécution de la livraison - Veiller à une bonne relation avec le client en assurant un service fiable - Optimiser les capacités de transport en adaptant le planning de façon continue - Communication efficace avec les personnes impliquées - Bilingue...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Select Temps plein

    Assurer le trajet de la prise de commande de A à Z - Suivi des tâches dans SAP - Optimiser l’exécution de la livraison - Veiller à une bonne relation avec le client en assurant un service fiable - Optimiser les capacités de transport en adaptant le planning de façon continue - Communication efficace avec les personnes impliquées - Bilingue...

  • IT Technician

    il y a 2 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein

    Desk Technician will be responsible for providing technical support, troubleshooting technical issues with desktop computers and printers, and providing help desk support. **Qualifications** - Strong technical support skills - Fluency in desktop computers troubleshooting. - Ability to resolve printer support issues. - Experience in help desk support -...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique HeidelbergCement Benelux Temps plein

    **Om onze logistieke afdeling voor de Aggregaten activiteiten in Braine L'Alleud te versterken, zijn we op zoek naar een** **Customer Service Agent & Dispatcher** In deze functie worden de taken van Customer Service Agent en Dispatcher, gelijktijdig of afwisselend, met elkaar gecombineerd. * Taken/belangrijkste verantwoordelijkheden van de Customer Service...

  • Customer service agent FR/NL

    il y a 1 jour

    Braine-l'Alleud, Belgique Jobmatch Temps plein

    Société:Jobmatch Nivelles est actuellement à la recherche d'un.e customer service agent pour une entreprise très active du Brabant wallon.Description:Vos responsabilités principales:Vous assurez le trajet de la prise de commande de A à Z;Vous mettez à jour/entretenez l'order master data dans SAP;Vous optimisez l'exécution des livraisons, pendant la...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un de ses clients, Robert Half recherche un **Customer Service Agent** **(h-f-x) **bilingue** français **et** néerlandais**. Il s'agit d'une **mission d'intérim stimulante à temps plein en vue d'engagement **CDI** par la suite. Pour un de ses clients, Robert Half recherche un **Customer Service Agent** **(h-f-x) **bilingue** français **et**...

  • Cloud Services Administrator

    il y a 3 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Service Desk Agent to join our UniQue team! **What will you be bringing to the team?** - Being responsible for the assigned cloud services. - Providing 2nd and 3rd line support to the assigned cloud services, by responding to...

  • Customer Agent

    il y a 3 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique HAYS Temps plein

    Braine-l’Alleud | Customer Agent | Bilingue NL/FR | Intérim en vue de fixe | 1088483** Votre nouveau rôle** En tant que Customer Agent, vous êtes le premier point de contact des clients situés dans toute la Belgique. Vous serez en charge de gérer leurs commandes et les encodages dans le système SAP. Au quotidien, vous serez amené à gérer les...

  • Customer Service Agents Beton Be

    il y a 4 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique HeidelbergCement Benelux Temps plein

    **Een gevarieerde functie binnen een aangename en dynamisch team... Spreekt u dat aan?** **Kom dan snel onze team versterken!**: **CUSTOMER SERVICE AGENT BETON**: **Wat ga je doen?** - Je bent het centrale aanspreekpunt van onze klanten:_ - Je ontvangt alle bestellingen per telefoon of per mail en geeft ze in in SAP; - Je geeft advies, beantwoord de vragen...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique HeidelbergCement Benelux Temps plein

    **CUSTOMER SERVICE AGENT & DISPATCHER CEM/AGG BE** **HQ EIGENBRAKEL** - In deze functie combineer je de taken van Customer Service Agent en Dispatcher voor de Cement - en Aggregatenactiviteiten._ * Een overzicht van jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: * - Je verzekert het order intake traject van A tot Z; - Je updatet/onderhoudt de order master data...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Talentus Temps plein

    Vos responsabilités seront: - Prise et suivi des commandes de A-Z - Mise à jour de la base de données - Mise en place des plannings des transporteurs et modifications si nécessaire - Optimisation du chargement des camions - Suivi des livraisons - Contact avec les différents acteurs (clients, départements internes, chauffeurs) - Relation clients Pour...

  • Customer Agent

    il y a 4 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique HAYS Temps plein

    Braine-l’Alleud | Customer Agent & Dispatch | Bilingue NL/FR | Intérim en vue de fixe | 2500-3500€ brut | 1092 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Agent & Dispatch, vous êtes le point de contact pour tous les clients B2B de votre portefeuille client. Vous gérez de A à Z la commande du client via SAP (de l’encodage jusqu’à la...

  • Agent Front Office

    il y a 4 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs site en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la...

  • Team Lead Access, Control

    il y a 2 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique D'Ieteren Temps plein

    Bij D’Ieteren brengen we vloeiende mobiliteit al 218 jaar naar onze klant. Een pure beleving, met multimodale innovatie op volle snelheid. Daarbij rekenen we op de beste skills van de knapste koppen. Vol motivatie en ambitie, die de leiding nemen en blijven vernieuwen. De uitdagingen rond mobiliteit pakken we aan met tonnen ervaring en knowhow. Met de...

  • Un(E) Agent Back-office Polyvalent(E)

    il y a 4 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Youl Temps plein

    **Youl recherche un(e) agent Back Office polyvalent(e) à temps partiel** Travail en présentiel chez Youl - 1401 Nívelles Youl est une entreprise commerciale située dans la région de Baulers, partenaire de 2 leaders et acteurs importants sur le marché Belge : Proximus et Engie. Nous sommes spécialisés en vente directe par l’intermédiaire de...

  • Project Implementation Services

    il y a 4 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    We are seeking a skilled and motivated Project Implementation Manager to join a high-impact project aimed at enhancing workspace services and user transitions across multiple sites. You will play a key role in delivering innovative solutions as part of a broader initiative supporting digital transformation in a classified environment. This is an excellent...

  • Compliance Project Management IT

    il y a 4 jours

    Braine-l'Alleud, Wallonie, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Contracting – Brabant Wallon As a Compliance Project Manager IT, you will have to: Perform assessment of equipment "OS obsolescence" in CMC Dev. Evaluate cyber risk and define remediation plan with system owner. Create, complete and maintain cyber tracker for CMC Dev. Drive and follow-up Cyber Security Project status for Project Management (OMP). Project...

  • Agent Propreté

    il y a 3 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Fonction**: ISS recherche un agent propreté pour un de ses clients situé à Braine l'Alleud. Dans ce cadre, tu effectues principalement les tâches suivantes: - Contrôle de la propreté et la sécurité des routes présentent sur le site pouvant être différentes selons les saisons (balayage de feuilles mortes et autres déchets végétaux,...

  • Agent Propreté

    il y a 3 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Fonction**: ISS recherche un agent propreté pour un de ses clients situé à Braine l'Alleud. Tu es en charge des travaux d'entretiens et de réparations des bâtiments et des infrastructures. Dans ce cadre, tu effectues principalement les tâches suivantes: - Balayer et contrôler la voie publique du site (feuilles mortes et autres déchets végétaux,...

IT Service Desk Agent

il y a 4 semaines

Brainel'Alleud, Belgique Aisin Europe Temps plein

**Company**:
**Do you have a bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, a closely related field, or equivalent experience required? Are you familiar with ITIL? Do you have knowledge of troubleshooting and incident management? Then, this is the job for you**

**AISIN EUROPE** is part of the Japanese AISIN Corporation, a leading supplier of automotive technology products employing more than 100,000 people worldwide.

**Our Values**
- Growth & happiness for our employees and colleagues
- Inspiration & trust for our customers
- A sustainable environment for the future

**Aisin Group Way**
- Be proactive, make changes (take on challenges, move fast, be enthusiastic)
- Make people grow, make them dream
- Move forward, build the future (optimize actions and have the courage to change, keep up with the latest developments, make sure our actions help the local community and the environment)
- Safety, health and quality supremacy as a foundation
- Passion for automotive, advanced technologies and Innovation
- Open, multicultural and international environment with convenient access to Braine - L’Alleud (south of Brussels)
- Skills development and continuous training
- Good working atmosphere

**Function**:
**Your mission**

Our multicultural ICT team, composed of 32 employees, located on **Braine-l'Alleud and Baudour** sites, is currently looking for an **IT Service Desk Agent**

**What will you work on?**
- Responsible for the maintenance, configuration, and reliable operation of workspace services.
- Troubleshoot hardware and software errors by running diagnostics, documenting problems and resolutions, prioritizing problems, and assessing impact of issues.
- Implementation and installation of the ICT desktop computing hardware and software environment.
- Management of the hotline to provide support to our users while respecting the governance of our ticketing tool.
- Welcoming new colleagues (explaining the equipment available to them and respecting procedures

**Profile**:
**MUST HAVE**
- Experience level**:Confirmed**:

- Fluent in English and French
- A first hands-on work experience in managing computers, printers, hardware, networks, and software.
- Strong ability to quickly grasp new concepts and work efficiently with meticulous attention to detail.
- Excellent communication skills, enabling effective interaction with end-users.
- Self-motivated and capable of organizing and prioritizing tasks independently.
- Willingness to handle computer and network administration tasks, such as infrastructure oversight and asset management.
- On-demand software installation & ITMS
- Office printers knowledge in management and support,Office 365 Client troubleshooting, Office 365 Admin console management, File server access management, Office IT equiment management, IT asset management, Active directory management
- Customisation of PCs specific to the department (folder access and installation of special software)
- Android / iOs base troubleshooting

**NICE TO HAVE**
- 3-5 years in managing computers, printers, hardware, networks, and software experience
- Lotus notes (config, DB and support) experience
- Matrix 42 experience
- ITIL certification

Cisco Jabber (management, number assignment, support) experience

**Offer**:
**What can we offer you?***
- A diversified function combining technical, relational and organizational aspects, with remarkable products & business perspectives in continuous evolution
- An attractive salary with competitive fringe benefits
- Extralegal and company holidays
- Sports & family events for our employees and their family

**How do you apply?**
- Answer to this job ad by sending a CV & cover letter
- If your profile on paper matches to our need, we will contact you for an interview (HR & Hiring Manager) to challenge your suitability for the open position. If there is a mutual interest, you could meet some of your colleagues to get a clearer idea of your future team And last but not least step in our recruitment process is to take an Assessment Center to measure your softskills.

Your recruiter, Julie FAUVILLE, Senior HR Generalist

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