Assistant-e Store Manager

Il y a 7 mois

Brussels, Belgique Club Temps plein

**Votre mission**:
Amener le point de vente à un niveau optimal de dynamisme commercial et de rentabilité. Le magasin deviendra ainsi un espace de choix qui stimulera la découverte culturelle auprès de ses clients, et un lieu de travail privilégié où chaque collaborateur aura l'occasion d'exprimer sa passion.

**Responsabilités**:
L’Assistant(e) Store Manager est co-responsable de la dynamique commerciale d'un point de vente.
Les indicateurs de performance sont : le chiffre d'affaires, le panier moyen, le débit de clients, le taux de conversion, la fidélisation (taux d'encartage), le cross-selling (= vente de produits venant de différents univers), le nombre de plaintes, la satisfaction du personnel,....

Il-Elle est co-responsable de la rentabilité globale du magasin et de la gestion opérationnelle en conformité avec les processus de CLUB.

Il-Elle estco
- responsable de la performance et de la motivation de l'équipe, dans l'esprit du management participatif de CLUB.

**Activités clés**:

- Décliner la stratégie commerciale CLUB en identifiant les leviers au niveau local, les traduire en objectifs de vente.
- Suivre hebdomadairement les indicateurs commerciaux par rapport au budget, les communiquer envers l'équipe, prendre action et mobiliser les équipes pour atteindre les objectifs.
- Garantir une qualité optimale de l'accueil de la clientèle ainsi que du personnel. Accompagner et stimuler les collaborateurs dans le suivi du client selon la philosophie du "sens du contact client" de Club.
- Stimuler la connaissance des produits CLUB.
- Co-diriger les actions de Visual Merchandising.
- Assurer l'utilisation correcte des outils de gestion commerciale par les collaborateurs.
- Connaître personnellement les "meilleurs clients" Club du magasin, intervenir quand nécessaire pour agir sur la fidélisation (résolution de problèmes).
- Créer des relations proactives avec les écoles, pour pouvoir apporter un service client plus qualitatif et en lien avec les besoins éducationnels de notre clientèle.
- Suivre mensuellement les principaux postes de frais et entamer des actions correctrices ciblées quand la situation le requiert.
- Organiser le temps de travail (plannings hebdomadaires) de l'équipe de la façon la plus efficace.
- Contrôler le flux de valeurs : factures, notes de crédit, contenu coffre, le niveau de stock et veiller aux taux de rotation par famille de produits, éviter les ruptures de stock.
- Coordonner l'organisation de l'inventaire, contrôler les résultats et entreprendre des actions de redressement en cas d'écart.
- Signaler le besoin de travaux de maintenance.
- Organiser des moments d'échange collectifs (briefings, présentations, débats...) et individuels (feedback et suivi annuel de la performance et du fonctionnement des collaborateurs) avec tous les membres de l'équipe.
- Motiver les collaborateurs à atteindre des résultats, les féliciter et fêter des succès collectifs.
- S'assurer que toutes les communications (orales et écrites) soient bien comprises de tous.
- Veiller à la bonne introduction au sein de l'équipe de nouveaux collaborateurs
- Constituer une équipe multidisciplinaire et diversifiée.
- Intervenir en cas de dysfonctionnement d'un collaborateur, et gérer d'éventuelles actions disciplinaires avec le Regio Manager.
- Coacher les membres de l'équipe.
- Identifier les connaissances et compétences de chaque membre de l'équipe, et leur donner des occasions de développement professionnel.
- Agir en tant que leader d'équipe : être présent-e sur la surface de vente, donner l'exemple, guider en cas de difficulté, stimuler l'interaction et la prise de responsabilité personnelle.

**Profil de compétence**:

- Avoir une maîtrise orale irréprochable de la langue française.
- Avoir une culture générale très large, et certaines connaissances plus pointues dans le domaine de la culture, littérature, éducation, BD, histoire, loisirs...
- Avoir une bonne compréhension et interprétation des données chiffrées pour faire des analyses commerciales correctes.
- Avoir une bonne connaissance de différents outils informatiques.
- Savoir mener un entretien de vente en face à face, en donnant du conseil par rapport à des produits spécifiques.
- Savoir gérer des équipes (de vente).
- Savoir gérer la rentabilité d'un point de vente (gestion administrative, organisationnelle et financière).
- Être orienté-e clients et résultats.

**Intéressé(e) ?**:
Rencontrons-nous

  • Store Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique e-bike to go Temps plein

    **_E-bike to go | Noord is growing fast and this means that we are going to cross the border to our southern neighbours! That is why we are looking for both a store manager and a store assistant for our new store in Brussels. Are you excited to design a whole new store? Would people describe you as enterprising, social and customer-centered? Perhaps the...

  • Assistant Store Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein

    **Functieomschrijving** Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant store manager Vous assisterez le store manager dans les tâches du quotidien: - L'ouverture et de la fermeture du magasin - Conseiller les clients et les fidéliser, optimiser le merchandising visuel dans le magasin - Responsable du stock, de la planification et...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Swatch Group Temps plein

    **Introduction de la société** La croix du drapeau helvétique, fièrement reprise dans le logo, symbolise la qualité et la fiabilité dont Tissot fait preuve depuis 1853. Fidèle à sa devise « Innovateurs par tradition », Tissot rend l’excellence accessible dans plus de 160 pays, misant sur des matériaux spéciaux, des fonctionnalités avancées et...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique GUESS Europe Temps plein

    **GUESS Assistant Store Manager Brussels - Rue Neuve** **GUESS** conquered the world more than **40 years ago** as a jeans brand, but today it is mainly known for its exclusive clothing, bags and accessories. From sexy dresses to luxury watches and active wear. For our **GUESS Jeans Store in Brussels - Rue Neuve** we are looking for an enthusiastic and...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique GUESS Europe Temps plein

    **GUESS Assistant Store Manager **Rue Neuve Bruxelles 38h p/w **GUESS** conquered the world more than 40 years ago as a jeans brand, but today it is mainly known for its exclusive clothing, bags and accessories. From sexy dresses to luxury watches and active wear. GUESS offers beautiful collections. For our **GUESS Jeans Store in Rue Neuve Bruxelles **we...

  • Assistant Store Manager

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Suitsupply Temps plein

    **Do you know what it takes to be the best support to a Manager? In this role, you will be assisting all store operations related matters such as sales, staff performance, store maintenance, visual merchandise and everything else that concerns the store up to our standards. You are an independent professional, with a high level of responsibility and...

  • Assistant Store Manager Guess

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique GUESS Europe Temps plein

    **GUESS Assistant Store Manager Bruxelles** For one of our **GUESS Stores in Bruxelles **we are looking for an enthusiastic **Assistant Store Manager**. Are you the one who can inspire and motivate to achieve your goals? Then we would like to get in touch with you! As **Assistant Store Manager **of the GUESS store, your mission is to provide a _**GUESS...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Levi Strauss & Co. Temps plein

    As an Assistant Store Manager at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be representing the brand image and values, whilst working alongside the Store Manager to effectively manage the stores operations and team. Key parts of the role: - Support Store Manager in delivering...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    Pour un de nos clients, acteur dans la restauration saine, nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) store manager pour Bruxelles. **Votre défi** En tant que Assistant Manager, vous seconder le responsable dans la gestion opérationnelle et administrative de votre point de vente. Vous êtes en charge d’amener l’équipe à atteindre les...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Fashion & Luxury Selection Temps plein

    For a premium italian brand, we are looking for an assistant store manager. Your responsabilities would be: **Business Developer** - Assist the Store Manager in overseeing floor coverage, driving sales, visual merchandising, display, customer service, and operational functions within the store - Sell the collection and especially to the VIC/VIP - Analyze...

  • Assistant Store Manager Bruxelles

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Four Corners Temps plein

    Four Corners is a recruiter specialized in search and selection of professionals and managers in the Fashion, Luxury and Lifestyle market. On behalf of an important Luxury Fashion Brand we are looking for a: Assistant Store Manager As Assistant Manager you support the Store Manager in ensuring the daily business operations in order to achieve the store...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Aldi Nord Temps plein

    ALDI België, actief sinds 1976, maakt deel uit van de internationale groep ALDI Nord. In totaal hebben wij 450 winkels en 7 regionale hoofdzetels. Als sterk, dynamisch en groeiend internationaal bedrijf zijn wij steeds op zoek naar nieuwe collega’s. Met onze hoge anciënniteitscijfers, sterke idealen en aangename bedrijfscultuur is het leuk werken bij...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Aldi Nord Temps plein

    ALDI Belgique actif depuis 1976 fait partie du groupe internationale ALDI Nord. Au total, nous avons 450 magasins et 7 sièges régionaux. En tant qu'entreprise forte, dynamique, internationale et en croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collègues. Avec nos chiffres d'ancienneté élevés, idéaux forts et notre culture d'entreprise...

  • Assistant Store Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Aldi Nord Temps plein

    ALDI Belgique actif depuis 1976 fait partie du groupe internationale ALDI Nord. Au total, nous avons 450 magasins et 7 sièges régionaux. En tant qu'entreprise forte, dynamique, internationale et en croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collègues. Avec nos chiffres d'ancienneté élevés, idéaux forts et notre culture d'entreprise...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Aldi Nord Temps plein

    ALDI Belgique actif depuis 1976 fait partie du groupe internationale ALDI Nord. Au total, nous avons 450 magasins et 7 sièges régionaux. En tant qu'entreprise forte, dynamique, internationale et en croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collègues. Avec nos chiffres d'ancienneté élevés, idéaux forts et notre culture d'entreprise...

  • Assistant Store Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Aldi Nord Temps plein

    ALDI Belgique actif depuis 1976 fait partie du groupe internationale ALDI Nord. Au total, nous avons 450 magasins et 7 sièges régionaux. En tant qu'entreprise forte, dynamique, internationale et en croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collègues. Avec nos chiffres d'ancienneté élevés, idéaux forts et notre culture d'entreprise...

  • Assistant Store Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    Pour l’un de nos clients, une Maison française d’accessoires de luxe, nous sommes à la recherche d’un Assistant Store Manager pour la boutique située à Bruxelles **Votre défi** - En tant qu’Assistant Store Manager vous êtes, en collaboration avec le Store Manager, responsable de la gestion globale de la boutique, du personnel, des marchandises...

  • Assistant Store Manager Brussel

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Ace & Tate Temps plein

    Company Description **Hi! We’re Ace & Tate and we make glasses. It sounds fairly simple, and that’s the whole point. We’re here to inject a good dose of common sense into our industry by making well-designed, quality eyewear accessible to everyone. Great fits that last, for all eyes.** Our jobs are for everyone, even if you don’t have previous optic...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Snipes SE Temps plein

    SNIPES SE is een van 's werelds toonaangevende streetwear-retailers met meer dan 700 stores in Europa en de VS. We inspireren onze klanten met een gevarieerde portfolio van de populairste merken zoals Adidas, Jordan, New Balance, Nike, Puma of Vans en onze regelmatige eigen modecollecties. Maar we zijn meer dan dat: we staan ook bekend om onze culturele...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Nous sommes à la recherche d’un Assistant store manager H/F/X sur Bruxelles. Vous devez être quelqu’un de motivé, respectueux et bienveillant. Vous êtes responsable de plusieurs tâches: - Offrir un service client exemplaire; - Vous devez conseiller les clients; - Vous devez atteindre les objectifs commerciaux; -...