Hulpverlener Slachtofferhulp

**Wie zijn we?**:

- “Be kind. Always. Everyone you meet is fighting a battle you know nothing about.”_
Dat is de essentie van Centrum Algemeen Welzijnswerk CAW. Wij weten, uit ervaring, dat iedereen ooit wel eens een tegenslag moet overwinnen. Voor deze mensen wil het CAW er zijn met een team van gedreven medewerkers. Wij proberen iedere dag onze missie waar te maken: “mensen sterker maken”.

**Wat verwachten wij van jou?**
Ben jij een positief ingestelde en krachtige hulpverlener? Wil jij er als sterkmaker mee zorg voor dragen dat onze meest kwetsbare cliënten een gepast onthaal en begeleiding krijgen? Lees dan vooral verder, deze vacature is mogelijk wat jij zoekt

**Plaats in de organisatie**

Je maakt deel uit van het team Slachtofferhulp en werkt onder aansturing van de teamcoördinator. Tevens ben je één van de verbindingsfiguren tussen jouw team en andere (interne en externe) werkingen.

**Takenpakket**

Het team Slachtofferhulp is een onthaal
- en begeleidingsteam binnen CAW Limburg. Het team Slachtofferhulp staat in voor het onthaal en de begeleiding van meerder
- en minderjarige slachtoffers, na
- en naastbestaanden van misdrijven, nabestaanden van slachtoffers van dodelijke verkeersongevallen en van zelfdoding, slachtoffers van rampen en terreur.
- Je behandelt aanmeldingen (zowel fysiek, telefonisch als schriftelijk)
- Je biedt een cliëntgericht en kwaliteitsvol onthaal van personen die zich op eigen initiatief ofwel na doorverwijzing van politie of andere organisaties aanmelden. Hierbij wordt de aanmeldingsvraag verduidelijkt, wat kan resulteren in een begeleiding of verwijzing.
- Je biedt kort
- of langdurende psychosociale begeleiding aan de cliënt / het cliëntsysteem (kinderen - volwassenen, individueel of in groep) met mogelijk huisbezoeken. Concreet betekent dit:

- emotionele ondersteuning: psycho-educatie inzake verwerkingsproces, rouw
- en traumabegeleiding,
- Praktische en juridische hulpverlening: administratieve ondersteuning, informatie geven over de weg van de klacht, schadevergoeding,
- Je realiseert een zorgvuldige registratie en administratie, professionele communicatie met en verslaggeving naar samenwerkingspartners.
- Je neemt deel aan teamvergaderingen, supervisie, intervisie en cliëntoverleg
- Je vertegenwoordigt het team op interne en externe vergaderingen

**Profiel** Diploma**
- Bachelor in een menswetenschappelijke richting

**Kennis & ervaring**
- Kennis van de sociale kaart van relevante hulp
- en dienstverlening t.a.v. slachtoffers én hun naasten
- Kennis van en uitgesproken interesse voor het werken met slachtoffers van misdrijven, verkeersongevallen en zelfdoding (systemen en hun context, zowel meerder
- als minderjarigen)
- Affiniteit met de doelgroep van slachtofferhulp en met zowel volwassenen, jongeren als kinderen
- Kennis van “de weg van de klacht”: van misdrijf tot juridische afhandeling
- Kennis van en/of affiniteit met de problematieken van rouw en trauma is een meerwaarde
- Ervaring met gesprekken waarin emoties hoog oplopen
- Goede kennis van het Nederlands

**Bijkomende vereiste**
- In bezit van eigen wagen en rijbewijs B

**Kerncompetenties**

Je bent te typeren als integer, cliëntgericht en flexibel. Je kan goed samenwerken en hebt een goede zelfreflectie.

**Waarden**

Je bent authentiek, behandelt iedereen gelijkwaardig en hebt inlevingsvermogen.

**Wat bieden wij je?**
- Een uitdagende en afwisselende job
- Een contract onbepaalde duur van 80% (30u24)
- Een intern uitgewerkt ondersteuningsaanbod met intervisie en supervisie
- De mogelijkheid tot zelfontplooiing via vorming, training en opleiding
- De garantie dat geen dag dezelfde is
- Verloning volgens PC 319.01, barema B1c
- Vergoeding voor dienstverplaatsingen volgens PC met omniumverzekering
- Sociaal abonnement inclusief fietsvergoeding
- Interessant systeem van groepsverzekering: pensioensparen
- Eindejaarspremie

**Contact