Medewerker Zorgadministratie

**Regio**
- Genk**Functie**
- Medewerker zorgadministratie**Duurtijd**
- onbepaalde duur**Afdeling**
- Administratie**Diplomavereisten**
- BachelorBinnen de afdeling administratie van Spronken Orthopedie is er een functie voor de orderverwerking van hulpmiddelen voor de Nederlandse entiteit van Spronken Orthopedie, met standplaats ons hoofdkwartier te Genk, België.

**Verantwoordelijkheden**

Deze medewerker zorgadministratie in deze functie is verantwoordelijk voor de tijdige en juiste orderverwerking van de hulpmiddelen, het beheren van de contracten en contacten met de zorgverzekeraars en het beheren en beheersen van het klachtenregister van Spronken Orthopedie Nederland.

**Kerntaken en afgeleide**
Kerntaken
- Maken, controleren en indienen van offertes
- Facturatie
- Declaraties indienen bij zorgverzekeraars
- Aanvragen indienen bij verzekeraars
- Bijhouden van de klantendossiers mbt tot genoemde taken
- Geweigerde aanvragen herwerken en herindienen
- Contract beheer en invoeren juiste prijzen in systemen
- Contact beheer verzekeraars
- Controle op de orderverwerking in zijn geheel

Secundaire taken
- Registreren van klachten
- Klachtenafhandeling
- Telefoonbeantwoording
- Backup taken binnen de afdeling

**Plaats in organisatie**
Rapporteert aan: manager van de administratie
Geeft leiding aan: nvt

**Kwalificaties: kennis, ervaring, diploma’s**
Administratieve opleiding en ervaring met administratieve taken in het zorg domein.

**Vaardigheden en gedrag**
Kennen
- Regelgeving aangaande vergoedingen van hulpmiddelen bij de verschillende verzekeraars in Nederland, incl. continue bijscholing in deze materie
- Dossierbeheer in Orthomatic en background opvolging in Navision
- Administratieve processen - gehele cyclus van aanvragen tot facturatie / afhandeling

Kunnen
- Vaardige communicatie met patiënten, collega’s en zorgverzekeraars
- Kennis rond gebruikte systemen in praktijk zetten, op een zelfstandige wijze
- Werken met werkinstructies en handleidingen over Spronken-specifieke handelingen, zodat back-ups of vervangingen tot een mínimale verstoring van de administratie leiden

Gedrag
- Oplossingsgericht werken
- Open communicatie
- Empathisch

**Aanbod**
- Werken in een moderne, groeiende en dynamische onderneming met een goede reputatie
- Uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid; mogelijkheid tot deeltijds werken
- Salaris naar gelang ervaring in gelijkaardige functie