Gestionnaire Polyvalent Temporaire Fr/ang

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Adecco Temps plein

Nous recherchons un gestionnaire polyvalent pour une entreprise Bruxelloise afin de l'accompagner durant la période chargée de l'été. En tant que gestionnaire polyvalent, vous résolvez les problèmes auxquels sont confrontés les membres ou clients à l'étranger. Aucune journée de travail ne se ressemble et nous vous promettons un travail varié au sein d'une équipe enthousiaste et dynamique.

Vos tâches:
Front office:

- Vous êtes le premier contact téléphonique des clients.
- Vous estimez les besoins des clients en faisant preuve d'empathie et d'écoute attentive.
- Vous collectez toutes les données sur la panne et vérifiez si le client respecte les conditions du contrat.
- Vous transmettez ensuite les dossiers au dispatching ou au back office.

Back office:

- Vous préparez ensuite les dossiers d'assistance et en faites le suivi.
- Vous tenez informés les membres et clients et vous contactez vos collègues à l'étranger pour un suivi ultérieur.
- Vous faites le suivi des frais encourus et vous vous concertez avec votre coordonnateur à ce sujet en connexion avec les actions à mener.

Dispatch:

- Vous aidez les collègues qui sont responsables de l'utilisation optimale des gardes routiers sur les interventions en cours.
- Vous assistez vos collaborateurs dans l'organisation et la coordination des dépannages, remorquages, transports et affectation des véhicules de remplacement.

**Profil**: Votre profil:
Vous avez une très bonne connaissance du Francais et de l'Anglais.

Vous avez une expérience dans un poste où le contact client était central

Vous êtes serviable et empathique

Vous êtes fort en communication et pouvez gérer des conversations difficiles

Vous êtes résistant au stress

Vous pouvez travailler en horaire variable entre 6h et 22h36

Vous êtes ouvert à travailler les week-ends en cas de besoin

Vous êtes définitivement disponible jusqu'à fin septembre et n'avez aucun congé prévu avant le 15/8

**Offre**: L'entreprise vous offre un poste passionnant avec une marge d'initiative dans une atmosphère de travail informelle.

Vous serez engagé pendant la haute saison, mais cela peut être prolongé en cas d'évaluation positive.

Vous travaillerez pour un leader du marché prospère, qui offre la formation et les opportunités de carrière nécessaires grâce à un coaching régulier sur le lieu de travail.

Après tout, ils sont situés au centre de Bruxelles et facilement accessibles en transports en commun.

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  • Employé Commercial Fr/nl/ang

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur du Zinc et à la recherche d'un **Employé Commercial FR/NL/ANG (H/F/X)**: - Après une période de familiarisation intensive, vous serez responsable du suivi commercial de nos clients situés entre autres aux Pays-Bas et en Belgique; - Vous êtes responsable du suivi d'une commande depuis l’offre jusqu'à sa...


  • Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situés du côté de Flémalle, nous sommes à la recherche d'un employé administratif FR/ANG. Les tâches liées à la fonction sont les suivantes: - Accueil des visiteurs, clients, fournisseurs; - Gestion du courriel; - Gestion des appels téléphoniques; - Encodage administratif divers (factures,...


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  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique Peruwelz recrute un **employé administratif assurance Fr/ang** ( h/f) pour l'un de ses clients situés au sein de la région de Peruwelz. En tant qu'**employé assurances et sinistres **( h/f) vos missions seront les suivantes: - Gérer les appels et mails - Constituer et gérér les dossiers d'assurances et de sinistres gestion...

  • Employé Assurance Fr/ang

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

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  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Job | Gestionnaire de Plaintes FR | Bruxelles 3520 Belfius Banque Customer Services Bruxelles Temporaire


  • Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    Vous possédez un Bachelier ? Vous parlez et écrivez parfaitement le Français et vous connaissez l'Anglais d'un niveau professionnelle ? Le monde de la recherche vous intéresse ? Alors n'hésitez plus et postulez, vous êtes très certainement le Gestionnaire adminitratif (H/F/X) que nous recherchons ! Pour une société située dans le centre de...


  • Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Marketing & Communication- - référence DUOTT-1224866 offre d'emploi En tant que rédacteur technique FR/ANG h/f, vos tâches seront les suivantes: - Vous êtes en charge de la gestion et de la mise à jour des documents techniques - Vous êtes en charge de la gestion des traductions et de la coordination des documents techniques -...


  • Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1258175 offre d'emploi En tant qu'assistant des achats fr/ang, vos tâches seront les suivantes: - Vous analysez le matériel acheté aux fournisseurs - Vous analysez les écarts de prix entre bons de commande et factures - Vous effectuez une mise à jour mensuelle de prix - Vous suivez les bons de...

  • Assistant de Direction Fr/ang

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1282032 offre d'emploi En tant qu'assistant(e) de direction FR/ANG, vos tâches seront les suivantes: - Vous gérez et coordonnez l'agenda - Vous organisez les visites de contacts extérieurs - Vous réalisez des matrices de conformité lors des appels d'offres - Vous effectuez diverses tâches...


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    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1227911 offre d'emploi En tant qu'assistant(e) de direction FR/ANG, vos tâches seront les suivantes: - Vous travaillez en collaboration avec votre binôme, l'assistante de direction senior. - Vous gérez le courrier entrant de l'entreprise (assurer l'ouverture, le tri, la distribution et le...


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    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1250977 offre d'emploi En tant qu'assistant(e) commercial(e) FR/ANG, vos tâches seront les suivantes: - Vous encodez les commandes des clients dans le logiciel - Vous effectuez le suivi des commandes - Vous effectuez le suivi des réservations - Vous encodez les réclamations...**expérience**: -


  • Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1292181 offre d'emploi En tant qu'internal sales assistant fr/ang h/f, vos tâches seront les suivantes: - En tant qu'assistant commercial interne, vous travaillez en étroite collaboration avec les technico-commerciaux et responsable commercial et vous les aidez dans leurs tâches...


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    il y a 3 semaines


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  • Employé Administratif/ Fr/ang

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Adecco Temps plein

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