Receptionist(E)
il y a 2 semaines
Ben je gepassioneerd door de Hospitality Sector ? Ben je verantwoordelijk, vriendelijk,en hou je ervan om een perfecte service af te leveren? Dan ben jij ongetwijfeld de receptionist die wij zoeken
Bij het uitvoeren van uw functie als Host in het hotel komen tal van organisatorische en administratieve aspecten aan bod. In eerste instantie zorg je voor het onthaal van de hotelgasten. Je beheert de reservaties en begeleidt de hotelgasten als Host. Daarnaast voer je diverse operationele taken uit met betrekking tot de front
- en backoffice.
**Je taken bestaan o.a. uit**:
- Het verwelkomen van de klanten bij hun aankomst alsook de administratieve formaliteiten in verband met het verblijf afhandelen.
- Het opstellen van de facturen voor de verblijfskosten, het controleren van de betalingsmiddelen en de betalingen ontvangen.
- Het afsluiten van de kassa en de openstaande rekeningen controleren.
- Het beantwoorden van vragen van de hotelgasten tijdens hun verblijf, alsook het behandelen van de mails en de inkomende gesprekken.
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, Suites, Appartementen en bungalows,... actualiseren.
- In het laagseizoen ontbijt klaarzetten, en de gasten begeleiden naar het ontbijt buffet.
- Je staat in nauw contact met technische dienst en housekeeping.
- Je volgt voorraden op, en plaatst bestellingen voor ontbijt en de housekeeping.
- Je zorgt voor een vlekkeloze service, maar denkt ook op commercieel vlak mee om de verdere groei van de onderneming te ondersteunen.
**Profiel**
- Je genoot een hogere opleiding en kan bij voorkeur terugblikken op enkele jaren relevante ervaring in de reis
- of vakantiesector of genoot een opleiding in functie van hotel
- en/of eventmanagement.
- Je hebt een verzorgd voorkomen en bent allround ingesteld. Je vindt het een uitdaging om op verschillende domeinen te worden ingeschakeld. In je werk hou je van een zelfstandige en nauwkeurige aanpak.
- Je hebt een klantgerichte feeling waarbij vriendelijkheid en service primeren.
- Je bent verantwoordelijk en betrokken en kan vlot samenwerken met collega's.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans, Engels en Duits.
- Door je praktische gebruikerskennis van de MS office tools kan je vlot met de computer overweg.
- Je staat open voor een flexibele werkregeling en afwisslend weekendwerk.
**Jobgerelateerde competenties**
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen.
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen.
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren.
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...).
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen.
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure.
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers actualiseren.
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...).
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf.
- De klantenrekeningen administratief opvolgen (aanmaningen, controle van uitgestelde betalingen,...).
**Persoonsgebonden competenties**
- Contactvaardig zijn
- Regels en afspraken nakomen
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
- Omgaan met stress
- Klantgerichtheid
- Plannen (= ordenen)
- Zelfstandig werken
- Samenwerken als hecht team
- Resultaatgerichtheid
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
- Commercieel zijn
- Leervermogen hebben
**Aanbod**
- Een gevarieerde, voltijdse functie met ruimte voor autonomie en initiatief.
- Wisselende beurtrol voor weekend werk.
- De job vereist geen late avond
- en geen nachtshift.
- Een aangename werkomgeving.
- Doorgroeimogelijkheden.
**Solliciteren**
C-Hotels is een dynamische hotelgroep met een sterke groei. Wil je graag deel uitmaken van C-Hotels en opstarten in een jong en enthousiast team dat garant staat voor gastvrijheid, service en professionaliteit?
-
Receptionist (E) Vakantieclub
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Hallo! Voor een toffe vakantieclub/ hotel regio groot Oostende gaan wij op zoek naar een enthousiaste Receptionist (e) voor een vaste, voltijdse functie. Volgende taken behoren tot het takenpakket van Receptionist (e): - Je bent het eerste aanspreekpunt van de vakantiegangers - Je checkt de vakantiegangers in...
-
Receptionist (E) Vakantieclub
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten** **Jouw taken** Hallo! Voor een toffe vakantieclub/ hotel regio groot Oostende gaan wij op zoek naar een enthousiaste Receptionist (e) voor een vaste, voltijdse functie. Volgende taken behoren tot het takenpakket van Receptionist (e): Je bent het eerste aanspreekpunt van de vakantiegangers. Je checkt de vakantiegangers in en...
-
Receptionist (E) Vakantieclub
il y a 7 jours
Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Hallo! Voor een toffe vakantieclub/ hotel regio groot Oostende gaan wij op zoek naar een enthousiaste Receptionist (e) voor een vaste, voltijdse functie. Volgende taken behoren tot het takenpakket van Receptionist (e): Je bent het eerste aanspreekpunt van de vakantiegangers. Je checkt de vakantiegangers in en...
-
Student Receptionist
il y a 5 jours
Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Hallo! Voor een toffe vakantieclub/ hotel regio groot Oostende gaan wij op zoek naar een enthousiaste Student Receptionist (e) voor het hele jaar door. Volgende taken behoren tot het takenpakket van de Student Receptionist (e): - Je bent het eerste aanspreekpunt van de vakantiegangers - Je checkt de...
-
Receptionist(E)
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een technisch bedrijf in Oostende zijn we op zoek naar een receptionist(e). In dit bedrijf sta jij in voor het warme onthaal van de klanten en verzorg je de nodige administratieve taken (orderverwerking, postverdeling...). Ook zal je instaan voor het inplannen van interventies a.d.h.v. de binnenkomende oproepen. Wanneer klanten zich in een lastige...
-
Receptionist
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Voor een iconisch hotel aan de Belgische kust zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte **Receptionist(e)**. Word jij de glimlach die onze gasten verwelkomt en hen een onvergetelijk verblijf bezorgt? **Wat ga je doen?**: Als Receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Jouw warme ontvangst zorgt ervoor dat...
-
Allround Receptionist(E)
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Mercure Oostende Temps plein**Mercure Oostende**: Voor het Mercure Oostende zijn wij op zoek naar een receptionist(e) 5/5de. Voel jij je aangesproken? Neem zeker een kijkje hieronder! **Functieomschrijving**: - Je verwelkomt de klant en geeft uitleg over het hotel, de stad, toeristische attracties, evenementen, - Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en beantwoordt alle vragen...
-
Hotel Receptionist
il y a 1 semaine
Oostende, Belgique Onejob Temps pleinVoor onze klant in Oostende die een onmisbare waarde is de stad zijn wij op zoek naar een hotel receptionist. **Je staat in voor volgende zaken**: - Als receptionist(e) werk je alleen of met meerdere collega's in wisseldienst - Je staat in voor het onthaal van de klanten - Check in en check out - Informatie voorzien aan de klanten - Instaan voor de kassa -...
-
Hotel Receptionist
Il y a 2 mois
Oostende, Belgique Mercure Oostende Temps pleinStel je eens voorje wordt ontvangen aan de receptie van het hotel en alles is tot in de puntjes verzorgd. De gastvrijheid is fantastisch en het ontbreekt jou aan helemaal niets; oftewel een perfecte first impression! Dat verwachten wij ook van jou in de functie van receptionist in het Mercure hotel te Oostende. Zelfverzekerd en vol energie zorg je ervoor dat...
-
Hotel Receptionist
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Mercure Oostende Temps pleinStel je eens voorje wordt ontvangen aan de receptie van het hotel en alles is tot in de puntjes verzorgd. De gastvrijheid is fantastisch en het ontbreekt jou aan helemaal niets; oftewel een perfecte first impression! Dat verwachten wij ook van jou in de functie van receptionist in het Mercure hotel te Oostende. Zelfverzekerd en vol energie zorg je ervoor dat...
-
Hotel Receptionist
Il y a 6 mois
Oostende, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een hotel in de regio Oostende, gelegen op een boogscheut van het strand en dicht bij het centrum van Oostende. Klanten kunnen zich ontspannen in de Wellness en professionele klanten kunnen gebruik maken van seminarie ruimtes. **Functiebeschrijving** Je staat in voor het onthaal van klanten: check-in en check-out, informatie geven, kamers...
-
Parttime Receptionist(E) Hotel Prado Oostende
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique D-HOTELS Temps pleinFunctieomschrijving Voor Hotel Prado zijn wij op zoek naar een parttime hotelreceptionist(e). Als receptionist ben je het centrale aanspreekpunt voor de hotelgasten. Je verwerkt boekingen in het reserveringssysteem en beantwoordt mails en telefoonoproepen. Dagen en uren in overleg! Je bent 1 weekend op 2 vrij! Profiel - Gastvrij - Gemotiveerd -...
-
Hotelreceptionist(E)
Il y a 2 mois
Oostende, Belgique Hotel Bero Temps pleinFlexi Receptionist(e) Hotel Bero** **Functieomschrijving** Ben je op zoek naar een flexibele job in een dynamische hotelomgeving? Voor onze receptie zoeken wij een enthousiaste en klantvriendelijke receptionist(e) die ons team op flexibele basis kan versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en draagt bij aan een warm welkom en een...
-
Receptionist
il y a 3 semaines
Oostende, Flanders, Belgique Mana Rental Service BV Temps pleinWij zijn binnen DDV Automotive BV opzoek naar een receptionist/receptioniste. Wij zoeken iemand die ons kan bijstaan bij de administratieve taken en het dagelijkse ontvangst van ons verhuurbedrijf. Je verzorgt de fysieke en telefonische receptie binnen het bedrijf. Je bent het eerste contact met bezoekers en bent verantwoordelijk voor het verwelkomen en...
-
Receptionist(E)
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique C-Hotels Group Temps plein**Functieomschrijving** Ben je gepassioneerd door de Hospitality Sector ? Ben je verantwoordelijk, vriendelijk,en hou je ervan om een perfecte service af te leveren? Dan ben jij ongetwijfeld de receptionist die wij zoeken Bij het uitvoeren van uw functie als Host in het hotel komen tal van organisatorische en administratieve aspecten aan bod. In eerste...
-
Receptionist Autogarage
il y a 1 jour
Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Voor een gekende, gerenommeerde garage met mooie merken regio Oostende zoeken wij een voltijds Receptionist. Een zeer leuke job met veel variatie! Hoe ziet jouw dag er uit als Receptionist? Je ontvangt de binnenkomende klanten en begroet ze aan de receptie. Je overloopt de dagelijkse planning van de...
-
Hotel Receptionist
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Accent Temps pleinWe zijn op zoek naar een enthousiaste receptionist voor een 4 sterren hotel in het centrum van Oostende. **Functiebeschrijving** Als Hotel Receptionist ben je verantwoordelijk voor het goede verloop van het verblijf van de gasten, van reservatie tot vertrek. - Je bent verantwoordelijk voor inkomende telefoons en mails. - Je beheert de boekingen. - Je...
-
Hotelreceptionist
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Voor een fantastisch, recentelijk gerenoveerd hotel regio Oostende gaan wij op zoek naar een voltijdse Receptionist(e) Hotel met een liefde voor de hospitality sector. Wat zijn jouw taken als Receptionist(e) Hotel? Je staat in voor het immer vriendelijk onthaal van de bezoekers Je bent het eerste...
-
Hotelreceptionist
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Voor een fantastisch, recentelijk gerenoveerd hotel regio Oostende gaan wij op zoek naar een voltijdse Receptionist(e) Hotel met een liefde voor de hospitality sector. Wat zijn jouw taken als Receptionist(e) Hotel? - Je staat in voor het immer vriendelijk onthaal van de bezoekers - Je bent het eerste...
-
Technisch Receptionist Garage
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique Talent Angels Temps plein**Technisch Receptionist Garage: de functie**: - Je staat in voor de regeling van de garanties van de auto's - Algemene administratie en afhandeling van dossiers - Bestekken opmaken voor klanten voor carrosseriewerk - Back up voor 1e lijn telefonie - Back up om klanten te onthalen aan de balie - Magazijn ook bijhouden naar voorraden **Technisch...