Tijdelijke Admin

Tijdelijke admin & custom support marketingbureau | 1105208
**Jouw nieuwe functie**Als Admin & Customer Support maak je deel uit van een super veelzijdig en jong events/comm team met een passie voor premium events en hospitality. Het profiel dat we zoeken maakt deel uit van een team dat instaat voor het volledige beheer van de loyaliteitsprogramma's van BMW Belux.
**Wat houdt dit specifiek voor jou in?** Je helpt leden verder met administratieve vragen. Van het wijzigen van hun basisgegevens, het boeken van voordelen en het toesturen van tickets tot facturatie en betalingen. Je werkt met software waarmee je alle informatie kan opzoeken over het lid dat je aan de lijn hebt of wiens vraag je schriftelijk aan het verwerken bent. Je beheert meerdere mailboxen en telefoons, zowel in het Nederlands als Frans, en soms ook in het Engels. Je bent administratief aangelegd. Je behandelt de post, springt in bij het onthaal van bezoekers, verwerkt op dagelijkse basis de facturatie, volgt bestellingen op en ondersteunt je collega’s met plezier. Je bent sterk in facturatie. Je zorgt voor een goede follow-up en maakt dagelijks facturen op voor diverse partijen. Je maakt er punt van om altijd correct en vriendelijk te zijn, ook als je in contact komt met minder tevreden klanten. Je staat iedereen rustig en professioneel te woord. Je bent geboeid door hospitality en customer service. In contact staan met hotels vind je de max.
**Jouw profiel **Een toffe gedreven collega die niet alleen op kantoor goed in de groep ligt, maar waar ook de leden een fijn gevoel bij hebben. Iemand die sterk is in administratie en facturatie en graag klantgericht wil werken. Een pietje-precies die graag de puntjes op de i zet en een haviksoog heeft voor dt-fouten. Het tegenovergestelde van een heethoofd: je slaat niet in paniek en houdt het hoofd koel in alle omstandigheden, ook wanneer het druk wordt. Een customer support met kennis van talen (Nederlands, Frans en Engels). Wil jeShakespeare of Sartre lezen? Dan bieden we je graag een opleiding aan om je taalkennis teupgraden.
**Jouw nieuwe werkgever**Onze klant is een gekend communicatie & eventbureau gelegen in hartje Antwerpen. Deze diverse omgeving wordt gekenmerkt door de dynamische medewerkers binnen een creatieve omgeving. Binnen dit bedrijf wordt er ook veel belang gehecht aan een sterk teamgevoel waarvoor er regelmatig events/teambuildings worden georganiseerd.Arbeidsvoorwaarden Je komt terecht in een creatief en dynamisch bedrijf in volle groei waar een tijdelijk contract wordt aangeboden. De opstart is voorzien in oktober en de opdracht loopt tot mid januari. Je krijgt een mooi loon aangevuld met 1 extra vakantiedag per gewerkte maand, glijdende werkuren, maaltijdcheques, ecocheques, gsm met abonnement en de mogelijkheid tot een fietsleasing.

**Accreditation number**

**VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35**

**Brussels n° 00322-406-20121217