Aftersales Medewerker

_**Functieomschrijving**_

De aftersales medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontvangst van klanten: hij/zij ontvangt en beheert klachten en stelt oplossingen voor om het herstel van voertuigen te garanderen en klanten welkom te laten voelen.

**Profiel**

Ø Je bent administratief sterk

Ø U hebt er geen moeite mee bestaande processen te volgen;
Ø Je bent resultaatgericht;
Ø Je hebt een sterk gevoel voor klanttevredenheid;
Ø Je bent in staat een budget te beheren;
Ø Je spreekt Nederlands, Frans is een pluspunt;
Ø Je bent vertrouwd met de Office 365 suite, andere programma's zijn een pluspunt;
**Persoonsgebonden competenties**
- Zelfstandigheid
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid
- Kritisch denken
- Communiceren
- Analyseren
- Verantwoordelijkheid

Dienstverband: Voltijds

Loon: €2.500,00 - €3.500,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfsopleidingen
- Bedrijfswagen
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Tankkaart

Flexible Language Requirement:

- Frans niet vereist

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Bonusregeling
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Dienst na verkoop: 1 jaar (Vereist)

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Aanbevolen)

Werklocatie: Fysiek