Customer Service Supervisor

Il y a 2 mois


Desteldonk, Belgique DSV SOLUTIONS Temps plein

**_Wil jij de uitdaging aangaan als Customer Service Supervisor binnen DSV? _**

Bij ons krijg je de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van orders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je staat in voor het aansturen van een team van 10 customer service Agents. Je bent de drijvende kracht achter het coördineren van het werk en de taken van ons customer service team. Je biedt jouw team de nodige ondersteuning bij operationele vraagstukken.

**Takenpakket**:

- Je prioriteert en verdeelt operationele taken onder je teamleden, zodat ze correct en efficiënt worden uitgevoerd;
- Je zorgt ervoor dat de werkinstructies nauwgezet worden opgevolgd en stuurt bij waar nodig;
- Met ISO-normen in gedachten geef je input voor procesoptimalisaties;
- Als eerste aanspreekpunt voor de Warehouse Supervisor, zorg je voor bijsturing binnen je team in geval van afwijkingen van specifieke klantafspraken;
- Je behandelt klachten en neemt de juiste corrigerende acties;
- Je zorgt voor een goede samenwerking en teamspirit binnen je team;
- Ook ben je verantwoordelijk voor het verwelkomen van nieuwe teamleden en stimuleer je hun snelle integratie.

**Profil**:

- Je hebt een eerste ervaring als customer service teamlead of supervisor
- Je hebt affiniteit met de logistieke sector
- Je kan een team aansturen en motiveren
- Je houdt van de uitdaging om je weg te vinden in een complexe omgeving
- Je hebt een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
- Je bent een goede communicator
- Talen: Nederlands: zeer goed, Engels: goed
- Goede kennis van MS Office toepassingen (Word en Excel)

Het telt allemaal mee voor deze vacature van Customer Service Supervisor in Gent. Verder is het natuurlijk belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. Dat zal zeker lukken als je graag doorgaat, lef hebt en mee wil groeien met DSV.


  • Customer Service Supervisor

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique DSV SOLUTIONS Temps plein

    **_Wil jij de uitdaging aangaan als Customer Service Supervisor binnen DSV? _**Bij ons krijg je de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van orders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je staat in voor het aansturen van een team van 10 customer service Agents. Je bent de drijvende kracht achter het coördineren van het werk en de taken van ons...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Als Customer...


  • Desteldonk, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Als Customer...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.**Functiebeschrijving**Als Customer...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 4 semaines


    Desteldonk, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1289560 jobdetails In deze rol krijg je de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van orders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je leidt een team van maximaal 10 Customer Service medewerkers en fungeert als de drijvende kracht achter het coördineren van het werk en de taken van het Customer Service...


  • Desteldonk, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor onze internationale klant gelegen in Gent zijn wij op zoek naar een Teamleader voor hun Customer Service afdeling. Het bedrijf is enkel bereikbaar met de wagen. Deed je alreeds operationele ervaring op binnen de functie van Customer Service en heeft deze functie geen geheimen meer voor jou in de logistieke of maritieme sector? Dan zoeken wij jou! **Wij...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsIn deze rol krijg je de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van orders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je leidt een team van maximaal 10 Customer Service medewerkers en fungeert als de drijvende kracht achter het coördineren van het werk en de taken van het Customer Service team....

  • Supervisor Customer Service

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor onze internationale klant gelegen in Gent zijn wij op zoek naar een Teamleader voor hun Customer Service afdeling. Het bedrijf is enkel bereikbaar met de wagen. Deed je alreeds operationele ervaring op binnen de functie van Customer Service en heeft deze functie geen geheimen meer voor jou in de logistieke of maritieme sector? Dan zoeken wij jou**Wij...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Desteldonk, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant gevestigd in Gent is een wereldwijde leverancier van logistieke oplossingen. Ze hebben kantoren in meer dan 80 landen en een internationaal netwerk van partners en agenten. **Functiebeschrijving** Onze klant verzorgt de opslag - en transportactiviteiten voor grote klanten. Voor één of meerdere klanten stuur je de logistieke dienstverlening...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant gevestigd in Gent is een wereldwijde leverancier van logistieke oplossingen. Ze hebben kantoren in meer dan 80 landen en een internationaal netwerk van partners en agenten.**Functiebeschrijving**Onze klant verzorgt de opslag- en transportactiviteiten voor grote klanten. Voor één of meerdere klanten stuur je de logistieke dienstverlening...


  • Desteldonk, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique Gent gaat als rekrutering en selectiepartner op zoek naar een gedreven **Customer Service Specialist **voor een toonaangevend logistiek bedrijf in de regio van **Gent.** **Een greep uit jouw takenpakket**: - Je bent een echte spilfiguur tussen de klanten, customer service en het magazijn - Je volgt een aantal toegewezen klanten...

  • Customer Service Specialist

    il y a 6 heures


    Desteldonk, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique Gent gaat als rekrutering en selectiepartner op zoek naar een gedreven **Customer Service Specialist **voor een toonaangevend logistiek bedrijf in de regio van **Gent.** **Een greep uit jouw takenpakket**: - Je bent een echte spilfiguur tussen de klanten, customer service en het magazijn - Je volgt een aantal toegewezen klanten...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Unique Gent gaat als rekrutering en selectiepartner op zoek naar een gedreven **Customer Service Specialist **voor een toonaangevend logistiek bedrijf in de regio van **Gent.****Een greep uit jouw takenpakket**:- Je bent een echte spilfiguur tussen de klanten, customer service en het magazijn- Je volgt een aantal toegewezen klanten kort op...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Desteldonk, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1285814 jobdetails DSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Desteldonk, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1266546 jobdetails DSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Specialist. Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsDSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Agent.Als Customer Service Agent ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Desteldonk, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsDSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Specialist.Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt...

  • Customer Service Desteldonk

    il y a 3 semaines


    Desteldonk, Belgique Adecco Temps plein

    Bleckmann, een grote speler in de logistieke wereld zoekt nieuw talent op Customer Service ! Ze zijn gespecialiseerd in multimodaal transport, warehousing, retourlogistiek, douane afhandeling... Ze werken samen met merken zoals Gymshark, Zeb, Dries Van Noten en Lounge. Het bedrijf merkt een stijle groei en zoekt mensen met een interesse en passie voor de...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 jours


    Desteldonk, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Als customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Desteldonk, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met goede talenkennis Engels en Frans. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met goede talenkennis Engels en Frans. De firma is internationaal actief, gevestigd regio **Lochristi** en moeilijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft hier...