Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Ben jij de Customer service medewerker die onze digitale (r)evolutie zal ondersteunen? Je bent de spelverdeler bij uitstek, die digitale issues rond ons klantenplatform weet te kaderen en verantwoordelijk is voor het bieden van een eersteklasondersteuning aan de interne medewerkers en externe klanten.
Als eerste online aanspreekpunt van onze klanten via mail, telefoon of chat, bundel je allerhande vragen of issues zoals bij het inloggen, gebruikersproblemen of onjuist vermelde data op ons platform. Je probeert steeds zelf via gebruikersinstellingen of configuratie de klant verder te helpen, waarbij technische issues naar de technische experten worden doorgestuurd.
Op een vlotte, geduldige en sympathieke manier formuleer je een passend antwoord naar onze klanten en sta je in voor het testen van nieuwe features in ons bedrijfseigen CRM-systeem. Je houdt de chatfunctie nauwlettend in de gaten en behandelt binnenkomende vragen gericht en snel, met behoud van je klantgerichte focus.
Je zorgt ervoor dat de gevraagde documentatie bij de klant komt en signaleert als ambassadeur diverse verbeterpunten, waarbij je initiatief neemt om onze digitale processen te verbeteren.
**Wie zoeken we?**
We zoeken een communicatieve enthousiasteling met veel goesting om erin te vliegen. Je ervaring als meertalige dispatcher van binnenkomende servicevragen weegt meer dan je diploma.
Het is jouw doel om je klanten een schitterende digitale ervaring te bezorgen door op een professionele en klantgerichte manier met hen te communiceren en actief oplossingen te vinden. Je bent stressbestendig, creatief in het vinden van oplossingen en resultaatgericht met een focus op klantentevredenheid.
Nederlands en Frans spreek en schrijf je foutloos.
**Wat kunnen we aanbieden?**
We bieden jou een gevarieerde job in een innoverend en groeiend bedrijf in de energiesector, met een plezierige bedrijfscultuur waar collega’s je met open armen ontvangen. Samen zorgen we voor een betere en duurzame wereld. Bij ons krijg je de kans om te groeien, initiatief te nemen en te ondernemen.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 8u30 tot 17u00, dus 40 uur per week, met 32 vrij in te plannen verlofdagen. Jouw brutoloon ligt in lijn met je ervaring. Heb je een hart voor klanten en digitale communicatie, dan kan je hier jouw skills en loonpakket verder ontwikkelen.
Zie jij je al helemaal aansluiten in dit team? Solliciteer dan vandaag nog
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Kortrijk, Belgique ITZU Temps pleinCustomer service medewerker About the job Houd je van zon, zee, strand? Maar houd je ook van sociaal contact en mensen te helpen ? Wens je die twee zaken te combineren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Your responsibilities Als customer service medewerker in Lissabon ... zal je werken voor verschillende projecten voor merken zoals Netflix, Nike, Facebook,...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinEen **administratieve functie **met veel **klantencontact**. Werken in een **jong**, **gedreven **en **enthousiast team**. De kans om je **stempel **te **drukken op **een **groeiende organisatie**. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie omtrent deze unieke kans als **Customer Service Medewerker **regio Kortrijk. **De functie inhoud**: Hoe ziet...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb jij een passie voor** klantencontact**? Beschik je over een sterke **commerciële drive**? Ben jij administratief en organisatorisch sterk? Dan ben jij de** Customer service medeweker **die wij zoeken regio **Kortrijk**. Lees hier alle details! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service medewerker? - Je fungeert als het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinKijk jij uit naar een nieuwe uitdaging waarbij je **administratieve taken** kan combineren met **klantencontact**? Dan is deze vacature als **C**ustomer Service Medewerker** in **Kortrijk** **echt op jouw lijf geschreven! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag eruit als **Customer Service Medewerker**?** - Voor de klanten ben jij **het eerste...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **financieel** **stabiele** **onderneming** in de regio van **Kortrijk**, is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker**. Deze functie is een fulltime functie (39u/week). Een **financieel** **stabiele** **onderneming** in de regio van **Kortrijk**, is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker**. Deze functie is een fulltime...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinSta je te popelen om een nieuwe uitdaging met handen vast te pakken? Dan heb ik leuk nieuws voor jou! Ga aan de slag als **customer service medewerker **regio **Kortrijk**. Lees snel verder voor meer informatie! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Eerste **aanspreekpunt **voor klanten, zowel telefonisch als via...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je **administratief **en **communicatief **sterk? En heb je zin in een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu en wie weet ga jij binnenkort aan de slag als **Customer Service Medewerker**. Lees snel verder... **De functie inhoud**: - Het begeleiden van offerte tot en met de factuur - Bovendien ben je ook het eerste aanspreekpunt voor binnen - en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Wil jij graag je steentje bijdragen aan een betere en groene wereld? Dit dynamisch bedrijf in Kortrijk kijkt uit naar een Customer Service Medewerker met de focus op logistiek. Is dit jouw droomjob? Solliciteer snel! Als Customer Service Medewerker in Kortrijk kan je rekenen op een gevarieerd takenpakket: - Je verwerkt klantorders en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Orders volg je van A tot Z op. Prijzen vraag je aan bij leveranciers. Getriggerd? TOP. Dan hebben wij waar je naar op zoek bent! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Je bent een** eerste aanspreekpunt** voor de klant omtrent...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Rock Recruitment Temps pleinAre you the **rock** we're looking for? **Customer Service Expert** **BEDRIJF** Onze klant maakt is een **dynamisch & grote groep aan bedrijven** in volle groei. De groep bundelt 25 bedrijven actief in **waterbehandeling **(een **duurzaam/tastbaar product **), samen telt de groep zo’n 1500 medewerkers verspreid over 14 landen. Om de verdere uitbouw en...
-
Customer Service Frans
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij iemand die graag nauwkeurig werkt en bovendien klantgericht en communicatief sterk is? Zin in een uitdaging als **Customer Service medewerker** te Kortrijk? Lees dan snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Jouw dag op Customer Service? - Je bent verantwoordelijk voor de **Franse markt**. - Voor klanten ben jij het eerste...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinGa aan de slag als customer service medewerker voor onze klant in Kortrijk. Ben je een commercieel wonder en hou je ervan om je eigen klantenportefeuille te hebben? Hier ben je sowieso graag gezien aan de lijn: - ) **De functie inhoud**: Hoe zal je job eruit zien als customer service medewerker? - Je bent intern het **eerste aanspreekpunt **van de klant. -...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb je sterke **communicatieve vaardigheden** en ben je **klantgericht**? Haal je voldoening uit het **helpen **van anderen? Dan is deze job als **customer service officer **in **Kortrijk **echt iets voor jou! Lees snel verder zodat je meer informatie te weten komt over deze vacature. **De functie inhoud**: Wat doet een **customer service officer **in...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Kortrijk, Belgique Agilitas Temps pleinBen je op zoek naar een job als Customer Service Medewerker? Krijg je energie van het helpen van klanten en schrikt telefonisch contact je niet af? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Functie informatie**: Ben jij een enthousiaste professional die graag klanten telefonisch of per mail te woord staat en helpt? Beschik je over goeie...
-
Customer Service Medewerker/klantendienst
Il y a 2 mois
Kortrijk, Belgique Actief Interim Kortrijk Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Voor onze technische klantendienst zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die altijd klaarstaat voor onze klanten. Als jij houdt van snelheid en het schakelen tussen verschillende taken, dan is dit dé baan voor jou!Wat ga je doen als Customer Service...
-
Customer Service Teamleader
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Search & Support Temps pleinOnze klant is in 2013 opgericht. Hun missie is om energieverbruikers te begeleiden bij hun energieaankopen en hun belangen te verdedigen. De wereld van energie verandert snel. Steeds meer mensen kiezen voor duurzame en betaalbare energie. Zij helpen meer dan 100.000 klanten in Europa om hun weg te vinden in dit steeds complexere energielandschap. Dankzij...
-
Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Talent Angels Temps plein**Customer service specialist: de functie**: - Samen met marketing manager sta je in voor het optimaliseren van de customer journey en customer satisfaction - Je staat in voor het uitrekenen en opmaken van de offertes voor de klant - Je bent verantwoordelijk voor de dossiers en administratieve ondersteuning van de vertegenwoordiger(s) - Je hebt contact met...
-
Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinPassie voor **hernieuwbare** **energie**? Wil jij aan de slag in een **gedreven team** die steeds samen ervoor gaat om hun doelen te bereiken? Krijg je energie van **klantencontact **en ben je gestructureerd? Super, dan hoef je niet verder te zoeken, we hebben de ideale job voor jou! Onze klant in **Kortrijk **is zoek naar een **customer service...
-
Customer Service Medewerk(St)er
Il y a 2 mois
Kortrijk, Belgique Wever & Ducré Temps pleinCustomer Service - Kortrijk Wever & Ducré is een jonge no-nonsense verlichtingsproducent met het hoofdkantoor te Kortrijk. We behoren al een aantal jaar tot de snelst groeiende bedrijven in West-Vlaanderen. Om onze verlichtingsarmaturen te maken, combineert Wever & Ducré hoogtechnologische ontwikkelingen met boeiende, hedendaagse designs en een vleugje...
-
Service Medewerker
Il y a 6 mois
Kortrijk, Belgique Agilitas Temps pleinAgilitas is op zoek naar een sociaal en probleemoplossend service medewerker, voor een elektronica winkel in het hart van Kortrijk. Zet jij de klanten op nummer 1 en kan jij omgaan met stress? Streef jij ernaar voor een optimale en maximale klanttevredenheid? Dan is deze vacature miscchien wel iets voor jou! **vacancy_web_description**: - Jouw focus...