Meertalig Klantendienstmedewerker

Ben jij een enthousiasteling die zich perfect in het Nederlands én het Frans kan verwoorden?

Schrikt veel telefoneren en mensen te woord staan jou niet af en wil je graag tewerkgesteld worden voor een Gentse externe klantendienst?

Dan ben jij de geknipte persoon voor deze functie

**Jouw taken**:
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantendienstmedewerker die zich perfect in het Nederlands en Frans kunnen uitdrukken.
Je zal tewerkgesteld worden op verschillende uitdagende projecten in de zorg en de overheidssector.
- Je staat in voor het beantwoorden van oproepen en mails van klanten en je geeft hen de juiste informatie in het Frans.
- Elke dag opnieuw kom je in contact met mensen die jou uitdagen om te blijven leren en groeien in jouw job.
- Je krijgt een specifieke opleiding omtrent het project waaraan je deelneemt.
- De communicatie registreer je correct en tijdig alsook de naverwerking.
- Je werkt aan de hand van afgesproken service levels, regels en doelstellingen.

**Je profiel**:
Je maakt het verschil door jouw stressbestendigheid, klantvriendelijkheid en zin voor initiatief.

Je geniet ervan om mensen op een zo correct mogelijke manier te woord te staan en samen te zoeken naar oplossingen.

Je spreekt en schrijft uitstekend Frans, een goede kennis van het Engels is een plus.

Daarnaast beschik je vooral over heel veel enthousiasme en de wil om jezelf verder te ontwikkelen.

**Wat bieden we jou?**:

- Je komt terecht in een innovatief bedrijf dat sterk inzet op het ontwikkelen van talenten en competenties op jouw maat en tempo.
- Een goede sfeer, humor en positivisme zijn dé troeven van deze werkomgeving.
- Optimale ‘work life balance’ zonder weekendwerk.
- Opleiding on-the-job.
- Optie vast.

Ben jij de persoon die wij zoeken? Solliciteer dan snel online