Klantenbeheerder

Ken jij het reilen en zeilen van een sociaal verzekeringsfonds en is het geven van deskundig advies één van jouw talenten? Dan is de functie van klantenbeheerder op jouw lijf geschreven

Je bent de schakel tussen de overheid en jouw klanten. Je helpt onder andere zelfstandigen met hun rechten en plichten. Lees hieronder verder en grijp je kans vandaag nog. Jouw droom job ligt binnen handbereik

**Jouw taken**:
Na een interne opleidingsperiode zal je verantwoordelijk zijn voor de opvolging van jouw toegewezen klanten op vlak van sociale zekerheid. Van aansluiting tot eind van de carrière. Deze dossiers zal je verwerken met de software Ventouris. Je bent in de eerste plaats een vertrouwenspersoon voor je klant. Je volgt op, je geeft correct advies en informatie en beantwoordt hun vragen. Je stelt afbetaalplannen op, geeft advies over vermeerderen of verminderen van bijdragen. Je hebt ook rechtstreeks contact met boekhouders om zo de deskundige service te kunnen garanderen aan je klanten. Een correcte opvolging van het dossier is key, je wordt hierbij geholpen door een team ervaren collega's.

**Je profiel**:
Je bent klantgericht en communicatief vaardig

Je ben gepassioneerd en je wil je klant het beste advies geven

Door jouw zin voor verantwoordelijkheid kan je autonoom werken

Je hebt kennis en/of affiniteit van wetgeving (bij voorkeur inzake sociale verzekeringsfondsen)

Je hebt een bachelor/master diploma op zak (richting rechtspraktijk is een plus) of gelijkwaardig door ervaring

Werken met cijfers schrikt jou niet af

Je leert graag en vlot bij

Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands

**Wat bieden wij jou?**:
Je komt terecht in een aangename werkomgeving met toffe collega’s in een vlakke bedrijfsstructuur. Naast een warme sfeer heerst er een open bedrijfscultuur.

Wens je voltijds te werken of liever 4/5de? Dit is bespreekbaar. Er zijn glijdende uren en thuiswerk behoort tot de mogelijkheden. Een goede work-life balance is van belang.

Een mooi loon pakket met verloning op bachelor-niveau, inclusief maaltijdcheques van 8€ per gewerkte dag mét extralegale voordelen zoals een groeps
- en hospitalisatieverzekering zijn vanzelfsprekend.

Tot slot is de vlotte bereikbaarheid met parking voor de deur een extra troef.